Чудили ли сте се някога какво е общото между 100-те най-добри приложения в App Store? Със сигурност има някои прилики, нещо, което тези успешни приложения споделят, което ги прави толкова популярни, но какво е то? Какво ще кажете просто да попитате потребителите какво харесват или не харесват? Тъй като не можем да анкетираме директно потребителите на App Store, вместо това ще трябва да разгледаме отзивите, които оставят.Известният разработчик на iPhone Марко се зае да напише скрипт, който обхождаше топ 100 приложения в US App Store и извличаше най-често срещаните думи от всички ревюта с 1 и 5 звезди, резултатите дават интересен поглед върху психологията на това, което прави едно приложение успешно (или поне успешно в очите на потребителя, който е прегледал приложението). Ето резултатите:

Ревюта на приложението с 5 звезди

Всеки знае приложение с 5 звезди, това са отличителните черти на магазина за приложения. Какво е общото между тях?

Ключови думи за приложението с пет звезди: страхотно, струва си, благодаря, невероятно, просто, перфектно, цена, всичко, някога, задължително, ipod , преди, намерено, съхраняване, никога, препоръчване, готово, вземане, винаги, докосване

На най-добрите приложения с 5 звезди потребителите благодарят на разработчика за нещо страхотно, перфектно е и си струва цената, смятат приложението за просто, но невероятно и го препоръчват на други.Това са приложенията, които ви вълнуват, без които изведнъж не можете да живеете. Не, това не означава, че това е някакво изключително сложно инженерство, а просто означава, че лесно удовлетворява нуждите на потребителите. Може би най-показателната дума в списъка с 5 звезди: „просто“

1 Star Ревюта на приложението

Приложението с 1 звезда, те все още могат да бъдат популярни, но оставят кисел вкус в устата на потребителите. Защо?

Ключови думи за приложението One Star: загуба, пари, сривове, изпробвано, безполезно, нищо, платено, отворено, изтрито, изтеглено, не не, казва, глупав, нещо, всъщност, акаунт, купен, ябълка, вече

Приложенията с 1 звезда правят нещо много грешно в съзнанието на рецензента, където потребителите са изтрили безполезно прахосване на пари, което е глупаво, срива се и не прави нищо. Тези приложения обикновено попадат в уникална категория приложения: наистина безполезните. Без да назовавам конкретни имена, мога да се сетя за шепа приложения, които се вписват в тази категория и съм сигурен, че вие ​​също можете.Безполезните приложения са тези, които виждате в списъка с най-добрите приложения, които изпълняват глупави нови функции, в крайна сметка ги изтегляте от любопитство – „Защо, за бога, това е в горния списък?“ – така че го стартирате, докоснете бутон и бързо го изтриете, когато разберете, че не прави нищо, той наистина е „безполезен“. Интересното е, че тези приложения често са също прости (което би трябвало да е нещо добро, помните ли?), но разликата е, че те не предоставят никаква функция. Ако се опитат да предложат функция, тя не успява да изпълни това, което потребителят очаква от нея. Хората се чувстват излъгани, че са пропилели парите си и обидени, че са купили това нещо.

Но рецензиите в App Store са непостоянни, както и потребителите! Това изобщо не ми помага!

Вярно е, че потребителските отзиви са непостоянни и независимо от това, което създавате, не можете да угодите на всички. Най-добрите приложения получават някои ужасни отзиви. Това е напълно ОК. Но всичко това ви помага. Познаването на мисленето на рецензента може да ви помогне да насочите приложението си в правилната посока.Това ще създаде ли полезно потребителско изживяване? Продължавай. Ставаме ли прекалено комплексни с пълзенето на функции? Намалете, опростете. Ще се почувства ли потребителят прецакан от $0,99? Преразгледайте стойността на вашите приложения.

Разбирането на потребителя и това, което иска, е решаваща част от всяко успешно начинание за разработка, не пилейте сляпо ресурсите си. Няма значение колко страхотна или закачлива е идеята ви за приложение, ако не остави добро впечатление у потребителя. Тъй като цената на разработката на iOS и iPhone продължава да ескалира, научаването на малко за удовлетвореността на потребителите със сигурност ще ви даде предимство при пускането на приложение в дебрите на App Store.

Често се смята, че успехът в App Store е резултат или от някаква мистериозна магия, или от огромен маркетингов бюджет; или имате късмет с някоя глупава формула, или имате огромен бюджет, за да бомбардирате всеки възможен ъгъл с реклама и да осигурите изтегляния. Това обаче не е съвсем вярно и гледането на думите в потребителските рецензии дава страхотна представа за това какво наистина е тайната на успеха на App Store.

И така, искате ли да сте приложение с 1 звезда или приложение с 5 звезди? Погледнете тези описателни думи, погледнете приложението си и ще решите.