Включили сте iPhone в компютър и нищо не се случва. Поглеждате в iTunes и iPhone, iPod или iPad го няма. Страхотно, сега какво? Какво, по дяволите, става?

Не се притеснявайте, обикновено има няколко прости решения, които ще разрешат проблема и ще накарат компютъра ви да открие отново iPhone или iPad, така че опитайте първо тези трикове в какъвто и ред да работи най-добре за вас .

7 прости трика, за да накарате iTunes да разпознае iOS устройство

Започнете с първите пет трика, те са хубави и лесни, докато последните два трика са малко по-ангажиращи и ги описваме малко по-подробно по-долу:

• Излезте и рестартирайте iTunes
• Свържете iOS устройството към друг USB порт на компютъра
• Рестартирайте iPhone, iPad или iPod
• Рестартирайте компютъра
• Използвайте различен кабел за синхронизиране (ако е възможно)
• Преинсталирайте iTunes (прочетете как по-долу)
• Актуализирайте драйвера за iPhone в компютър с Windows (прочетете как по-долу)

Ако случайно използвате USB докинг станция, пропуснете USB докинг станцията и опитайте също да свържете USB кабела директно към компютъра.

Последната опция е най-подходяща за скъсани и протрити кабели и за тези, които използват евтини кабели на трети страни, които изглежда не работят.

Извършихте ли тези пет лесни стъпки и установихте ли, че iPhone или iPad все още не се разпознават от iTunes на компютъра? Има още какво да опитате, включително преинсталиране на iTunes и потребители на Windows на компютър да актуализират драйвера на устройството iPhone – продължете да четете, за да научите как!

iPhone/iPad/iPod все още не е открит, сега какво?

Ако iPhone, iPad или iPod все още не се разпознава от iTunes, следващото нещо, което трябва да направите, е да изтриете iTunes и да го инсталирате отново с нова версия от Apple. Този процес ще бъде различен, независимо дали компютърът е Mac или Windows PC.

• Деинсталиране на iTunes: В Mac OS X iTunes е защитено приложение и трябва да се деинсталира от терминала, в Windows ще се деинсталира през контролния панел
• Изтеглете и преинсталирайте най-новата версия на iTunes от Apple

Рестартирайте и опитайте отново, трябва да бъде открит сега.

За iPhone / iPad, които не се откриват в Windows, актуализирайте драйвера на iPhone

За потребители на компютри с Windows, чийто iPhone, iPad или iPod touch не се откриват или разпознават от iTunes или компютъра, можете да актуализирате драйвера на iOS устройство по следния начин:

1. Отидете до диспечера на устройства в Windows и намерете „Apple iPhone“ в секцията за преносими устройства
2. Щракнете с десния бутон върху „Apple iPhone“ и изберете „Актуализиране на софтуера“
3. Сега щракнете върху „Преглед на моя компютър“
4. Отворете C:\Program Files\Common Files\Apple… и изберете папката, наречена „Drivers“

Актуализираният драйвер ще се инсталира и актуализира и iTunes вече трябва да открие iPhone, ipad или iPod touch по предназначение.

Този подход на драйвера е за Windows PC, за Mac няма драйвер за актуализиране в Mac OS X освен iTunes и общия системен софтуер на Mac OS X, който се актуализира от  Apple меню > App Store > Актуализации.

iTunes и iPhone все още не работят заедно?

Ако сте направили всички трикове за отстраняване на неизправности по-горе и iOS устройството все още не е открито, опитайте да свържете iPad, iPhone или iPod touch към друг компютър и вижте дали е идентифициран. Това може да помогне да се изключи дали проблемът е в оригиналния компютър или проблемът е в самото iOS устройство. Ако е свързан към друг компютър и пак няма да бъде разпознат, може да има проблем с порта на физическия конектор на самото iOS устройство или някакъв друг проблем, свързан с хардуера, и вероятно ще искате да се обадите на Apple, за да го разреши . Преди да направите това, не забравяйте да архивирате устройството ръчно с iCloud, тъй като iCloud ще може да архивира важни данни в iOS, дори ако устройството не може да се свърже с компютър.

Имате друго решение за това какво правите, когато iTunes или компютър не откриват iPhone, iPad или iPod? Кажете ни в коментарите по-долу и споделете вашите трикове и техники за отстраняване на неизправности за Mac OS X и Windows!