Коригиране на грешката „Unable to Verify Update“ в iOS
Изглежда, че съобщение за грешка „Unable to Verify Update“ пристига на случаен принцип за някои потребители с почти всяка отделна актуализация на софтуера на iOS, може би не е изненадващо, че проблемът се появява отново за някои, когато се опитват да изтеглят и инсталират последните 9.3, 7.0.4 и различни други актуализации на iOS. Грешката изглежда е изключителна за използването на OTA (Over-The-Air) актуализации и понякога съобщава за налична неправилна версия на iOS или ви казва, че актуализацията е „неуспешна проверка, защото вече не сте свързани с интернет“ – въпреки че има активна напълно функционираща wi-fi връзка.Ако случайно срещнете тази грешка, когато се опитвате да изтеглите и инсталирате актуализация на iOS, ще можете да я поправите за минута или две, като използвате един от тези съвети, описани по-долу.
Отстраняване на грешката „Не може да се активира“ с iTunes
Ако видите грешката „Не може да се активира“ след актуализиране до iOS 9.3, тя ще бъде окончателно отстранена в бъдеща софтуерна актуализация, пусната от Apple. Междувременно трябва да свържете iPhone, iPad или iPod touch към компютър и да опитате следното:
- Свържете iOS устройството към компютър с USB кабел
- Стартирайте iTunes (актуализирайте до най-новата версия, ако още не сте го направили)
- Изберете iOS устройството в iTunes, трябва да видите екрана за активиране на устройство в iTunes в този момент, където можете да въведете Apple ID и парола за устройството, след което щракнете върху Продължи, за да премахнете грешката при активиране
Това работи за повечето устройства, които са блокирали на екрана Невъзможно активиране. Някои потребители може да се наложи да използват iCloud.com и да нулират паролата си за Apple ID ръчно, което е разочароващо, но понякога може да реши проблема. Ако устройството е заседнало на екрана за активиране в iOS 9.3, друга опция е да понижите версията от iOS 9.3 до iOS 9.2.1 с тези инструкции.
1: Затворете приложението за настройки и стартирайте отново
Преди всичко друго, опитайте просто да излезете от приложението Настройки и да го отворите отново. Излизането от приложения в iOS става с прост трик с жестове:
- Докоснете два пъти бутона Начало, за да активирате екрана за многозадачност
- Навигирайте до „Настройки“, след което плъзнете нагоре върху приложението Настройки, за да го изпратите извън екрана, като по този начин излезете
- Върнете се на началния екран, рестартирайте Настройки и опитайте да изтеглите актуализацията отново
Изтегляне и инсталиране на актуализация сега? Добре, просто спирането и повторното стартиране на настройките ще разреши проблема за много потребители.
Ако все още виждате съобщението за грешка „Не може да се провери актуализацията“ или получавате грешка „вече не сте свързани с интернет“, вероятно ще трябва да нулирате мрежовите си настройки, за да разрешите проблема, които ще разгледаме по-нататък.
2: Нулиране на мрежовите настройки и рестартиране
Ако премахването на настройките не реши проблема, ще трябва да изтриете мрежовите настройки в кошчето, което също рестартира iOS устройството в процеса. Това не е голяма работа, но изисква да въведете отново паролите за Wi-Fi, така че си ги напишете предварително, ако това е проблем:
- Отворете Настройки и отидете на „Общи“, последвано от „Нулиране“
- Изберете „Нулиране на мрежовите настройки“ и докоснете червения текст, за да потвърдите нулирането – това ще изтрие конфигурацията на мрежата и ще рестартира iOS
- Когато стартирате обратно към началния екран, свържете се отново с Wi-Fi мрежа чрез настройки
- Инсталирайте актуализацията на iOS както обикновено
Странна грешка и грешка, но един от тези трикове трябва да я разреши достатъчно бързо.
След като се сблъсках с това два пъти по-рано при актуализиране на iPhone 4S и iPhone 4 до най-новата версия с OTA, iOS погрешно отчете налична по-стара версия на iOS като наличната актуализация и след това, неочаквано, отказа да инсталира тази неправилна актуализация с гореспоменатата грешка „Не може да се провери актуализацията“, твърдейки, че перфектно работещата интернет връзка не е била свързана.
Решението в този конкретен случай беше да се нулират мрежовите настройки, общото изминало време от проблема до разрешаването му беше около 3 минути. Не е твърде изтъркан и със сигурност надминава някои от по-сложните трикове за отстраняване на неизправности за разрешаване на проблеми с актуализацията на софтуера.
Потребителите може да са по-склонни да видят тази грешка, ако потребителят е с по-стара версия на iOS преди версията, непосредствено предхождаща новата версия. С други думи, ако използвате iOS 7.0.3, може да срещнете това, когато се опитвате да пропуснете версия и да актуализирате директно до iOS 7.0.5. Независимо от това решението остава същото. Насладете се на новата си актуализация на iOS!