Пакетното приложение Mail за Mac направи странен обрат, като придоби колекция от странни грешки и несъвместимости с различни доставчици на имейл. Apple пусна няколко актуализации, целящи да разрешат трудностите (особено с Gmail), но много потребители продължават да съобщават за проблеми с някога надеждното приложение Mail на своите Mac компютри, а един от най-разочароващите продължаващи проблеми е, че новите имейли не се показват постоянно в приложението Mail за определени доставчици.Изглежда, че това е проблем с връзката, ограничен до това как приложението Mac Mail взаимодейства с конкретни доставчици на имейл, поради което не засяга всеки потребител. По този начин двете заобиколни решения са основно два начина за принудително възстановяване на връзките между приложението Mac OS X Mail и отдалечения имейл сървър. Само потребители, които са засегнати от това, че новата поща не се показва надеждно, трябва да се занимават с това и ако досега не сте забелязали проблеми, вероятно не сте засегнати.

Преди да продължите, трябва да проверите отново, за да се уверите, че сте инсталирали някакви софтуерни актуализации и актуализации по пощата, които чакат, тези актуализации може много добре да решат проблема, който срещате, когато новите имейли не се показват нагоре.

Заобиколно решение 1: Излезте и стартирайте отново приложението Mail

Най-лесното решение за мнозина е просто да стартират отново приложението Mail всеки път, когато потребителите искат да проверят пощата си при проблемните доставчици.

Да, това означава да излезете от приложението и да го отворите отново, за да проверите имейла си. Най-бързият начин да направите това е просто да натиснете Command+Q от приложението Mail и да го отворите отново от Dock. Това работи за възстановяване на връзката с отдалечените пощенски сървъри, но е меко казано малко тромаво.

Заобиколно решение 2: Преместете имейл акаунтите офлайн

Ако излизането и повторното стартиране на Mail не е разумно, Apple предложи свое собствено решение за справяне с проблема с новата поща, докато не излезе бъдеща актуализация за отстраняване на проблема: прехвърляне на проблемния акаунт офлайн, след което прехвърляне то отново онлайн, като по този начин принудително възстановява връзката между приложението Mail и отдалечения имейл сървър. Ето как да направите това:

1. От приложението Mail издърпайте надолу менюто „Пощенска кутия“ и изберете „Преместване на всички акаунти офлайн“



2. Върнете се в менюто „Пощенска кутия“ и сега изберете „Получаване на цялата нова поща“

Това принуждава да се направи връзка между приложението Mac Mail и отдалечения пощенски сървър, като по този начин се изтеглят нови имейли и се актуализира входящата кутия според очакванията.

Лично аз не намирам прехвърлянето на имейл акаунт офлайн и след това отново онлайн за по-бързо от просто излизане и повторно стартиране на цялото приложение, но за някои потребители това може да е по-добро временно решение.

Има смесени доклади за разрешаване на проблеми с имейл чрез изтриване и повторно добавяне на имейл акаунти, а понякога просто повторно изграждане на пощенската кутия е достатъчно за разрешаване на проблеми с входящата кутия, но това са всички заобиколни решения, които не би трябвало да са необходими с правилно съобщение за грешка от Apple.Остава да видим дали решението пристига като отделна актуализация или като част от по-широка актуализация на OS X Mavericks.