Като се има предвид, че голяма част от функционалността на iOS зависи от интернет, е доста разочароващо, ако не можете да се присъедините към безжична мрежа поради мистериозна грешка „Не мога да се присъединя към мрежата“, изскачаща на iPad, iPhone или iPod touch. Може да срещнете този сигнал, опитвайки се да се присъедините към Wi-Fi мрежа, както обикновено, или като се опитате да се присъедините ръчно към мрежа:

С такова невзрачно съобщение за грешка е трудно да се разбере точно какъв е проблемът с wi-fi, но в повечето случаи можете да разрешите проблема доста бързо с многоетапния процес, описан по-долу:

1. Отидете на Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на мрежови настройки
2. Въведете паролата на устройството и потвърдете нулирането
3. Оставете iPhone/iPad да се рестартира, ще видите въртящ се курсор върху устройството, когато завърши нулирането, преди устройството да се зареди отново
4. Върнете се към Настройки > Wi-Fi и се присъединете към мрежата отново

Нулирането на мрежовите настройки премахва запазените пароли и подробности за конфигурацията и устройството автоматично се рестартира, за да (вероятно) изхвърли остатъчния кеш или предпочитания. Да, ще трябва да въведете отново пароли и конкретна мрежова информация отново.

В този момент iPhone / iPad трябва да се свърже към мрежата добре, както обикновено. Ако все още имате проблеми, след като сте предприели гореспоменатите стъпки, забравете Wi-Fi мрежата чрез настройките на iOS и след това ръчно се присъединете към нея отново. Ръчното присъединяване към мрежи става чрез избиране на „Други“ от Wi-Fi менюто и въвеждане на точното име на рутера, типа на мрежовото криптиране и паролата на рутера.

От личен опит, грешката „не може да се присъедини към мрежата“ изглежда се появява, когато се свързвате към определени Wireless N рутери по-често от всичко друго, така че ако имате двулентов рутер, може просто да изберете друга мрежа и пропуснете проблемния сигнал. Понякога рестартирането на рутера също може да помогне, но тъй като не всички потребители имат контрол над това, обикновено е най-добре да предложите специфична разделителна способност за iOS клиент.