Коригиране на съобщение за грешка „iTunes не може да архивира iPhone“
Това се отнася за резервни копия на iTunes с Mac OS X и/или Windows, направени от всеки iPhone, iPad или iPod touch. Ще разделим това на лесен за следване набор от стъпки за отстраняване на неизправности:
- Актуализирайте iTunes – първото нещо, което трябва да направите, е да получите най-новата версия на iTunes, само това може да разреши проблема, ако iOS версията е по-нова от това, което се поддържа от версията на iTunes. Можете да актуализирате чрез самия iTunes или като изтеглите най-новата версия от страницата на iTunes на Apple
- Преименувайте архивния файл, така че да не е в конфликт с нов архив, като добавите нещо като „-OLDBACKUP“ към името на папката – архивните файлове на iTunes и iOS се намират в потребителските папки в зависимост от настолната операционна система:
- Mac OS X – ~/Library/ApplicationSupport/MobileSync/Backup/
- Windows 8, 7, Vista – \Users\USERNAME\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
- Стартирайте ръчно архивиране с iTunes, като изберете iPhone, iPad или iPod touch от менюто на устройствата и изберете „Стартиране на архивиране ”
В този момент архивирането трябва да завърши в iTunes, както се очаква. Ако не стане, преминете към следващите няколко стъпки за отстраняване на неизправности.
Обикновено преименуването на архивния файл е достатъчно, но в някои ситуации може да се наложи да направите копие на съществуващия архивен файл и да го преместите на друго място на компютъра, след което да изтриете стария (вероятно повреден) архивиране от iTunes чрез Предпочитания > Устройства > Изтриване на архивиране.
Направете това само ако горният трик не работи и не забравяйте да направите копие на съществуващия архив, преди да премахнете стария.
Справяне с грешка „iTunes не можа да архивира, тъй като iPhone прекъсна връзката“
Понякога свързано съобщение за грешка е неуспешно архивиране поради прекъсване на връзката на устройството по време на архивиране, със съобщение като „ iTunes не можа да архивира iPhone („име“), тъй като iPhone прекъсна връзката“. Това може просто да е проблем с това, че iTunes не открива устройството. От личен опит, получаването на съобщение за грешка „прекъснато“ обикновено е свързано с USB захранване или грешка при свързване и може да бъде разрешено доста лесно, като направите следното:
- Използване на различен USB порт на компютъра
- Използване на различен USB / Lightning кабел за свързване на iPhone / iPad / iPod към компютъра
Това е особено вярно, ако имате повреден или износен iPhone към USB кабелен адаптер, който едва виси заедно с електрическа лента или по друг начин има кабели, които висят. Много от тези адаптери се отказват редовно и когато са повредени, е по-вероятно да имат проблеми с връзката с компютъра.
Ако вашият адаптер е физически повреден и едва се държи заедно, получаването на нов кабел често е решението на много проблеми, свързани с архивиране, захранване, зареждане, трансфери и много други.
Алтернативно решение за архивиране: iCloud
Запомнете, ако всичко друго се провали, можете да архивирате iPhone, iPad или iPod touch в iCloud директно от устройство. Трябва само да бъде включен в източник на захранване и да има настройка на акаунт в iCloud и конфигуриран в iOS, след което стартирането на архивиране в iCloud е само въпрос на отваряне на Настройки > iCloud и стартиране на архивиране към iCloud сървърите на Apple.Той е бърз, ефективен и почти винаги работи, особено когато iTunes е капризен или просто се проваля.
