Mac Mail продължава да иска въвеждане на парола? Ето как да поправите това

Anonim

Когато настройвате нов имейл акаунт в Mac OS X, обикновено въвеждате доставчика на услугата, имейл адреса и паролата на имейл акаунта веднъж, след което всичко работи, нали? Е, като цяло, но понякога нещата не са толкова прости и разочароващ проблем, с който се сблъскват някои потребители, е, че приложението Mail многократно иска паролата им отново и отново.Това може да се покаже или като изскачащ прозорец с искане паролата да бъде въведена отново със съобщението „Въведете парола за акаунт (име)“ или във функцията Connection Doctor на приложението Mac Mail, където се казва, че проверката на акаунта или влизането е неуспешно и да опитате отново.

За да направите нещата още по-объркващи с повтарящата се заявка за парола, когато паролата се въведе в изскачащия диалогов прозорец, понякога този изскачащ диалогов прозорец изчезва и приложението Mail работи по предназначение... поне докато приложението Mail е рестартирано или Mac е рестартиран. Между другото, ако изпитате точно това, това е добър индикатор за това какво наистина се случва... паролата вероятно е въведена неправилно някъде или не е запазена. Какъвто и да е случаят, ако имате повтарящо се съобщение „въведете парола“ в приложението OS X Mail, прочетете нататък и трябва да го поправите за нула време.

1: Проверете отново паролата е правилна

Първо, това може да звучи глупаво и вероятно вече сте раздразнени от предложението, но бъдете абсолютно сигурни, че наистина въвеждате правилната парола. Това означава да проверите клавиша Caps Lock, за да видите дали е включен или изключен, когато не трябва да бъде, като се уверите, че всички знаци са въведени точно по предназначение.

Например, ако паролата за имейл е „Pepperoni@Pizza“, но въвеждате „pepperoni@pizza“, тя няма да работи поради разликата в главните букви. Тук прецизността има значение, както е с почти всяка форма на защитена парола или фраза.

Въведете правилната парола в този диалогов прозорец на пощата и поставете отметка в квадратчето за „Запомни тази парола в моя ключодържател“ и трябва готово, никога повече да не видите съобщението... но понякога го виждате отново. уф Ако сте абсолютно сигурни, че паролата е правилна, но приложението Mail все още иска паролата, продължете със следващите стъпки за отстраняване на неизправности.

2: Ръчно задаване на правилната парола в приложението Mail

Знаете ли, че паролата е правилна с огромна сигурност? Нека тогава ръчно да зададем правилната парола в предпочитанията за поща:

  1. Отидете до предпочитанията на приложението Mail, като издърпате надолу менюто Mail
  2. Изберете панела „Акаунти“ от прозореца с предпочитания за поща
  3. Изберете имейл акаунта от списъка, с който имате проблеми
  4. Под раздела „Информация за акаунта“ щракнете върху полето „Парола“, изтрийте съществуващия запис (ако има такъв) и въведете отново правилната парола тук
  5. Щракнете върху раздела „Общи“ или отидете, за да затворите Предпочитания и когато бъдете помолени да запазите промените, щракнете върху „Запазване“

Сега обновете входящата кутия на пощата, получава ли имейлът според очакванията? Трябва.

След това опитайте да изпратите имейл до себе си или до някой друг. Изпраща ли се имейлът според очакванията? Отново би трябвало, но ако не... преминете към следващата стъпка за отстраняване на неизправности:

3: Заявка за парола само при изпращане на имейл? Задайте парола на сървъра за изходяща поща в приложението Mail

Ако входящата поща сега работи добре, но изходящите имейли продължават да се провалят и все още получавате диалогов прозорец за искане на парола, това вероятно означава, че паролата ви за сървъра за изходяща поща или не е зададена, или е неправилна . Повечето потребители няма да трябва да правят това с IMAP акаунти, но SMTP пощенските сървъри често имат свои собствени отделни данни за вход в пощенска кутия, така че ще искате да проверите това и да зададете правилната парола за изходяща поща. Връщаме се в Предпочитания:

  1. Върнете се към предпочитанията на приложението Mail, като издърпате надолу менюто Mail и изберете „Предпочитания“
  2. Изберете панела „Акаунти“ от прозореца с предпочитания
  3. Изберете имейл акаунта, който извежда грешки в паролата
  4. Под раздела „Информация за акаунта“ щракнете върху „Сървър за изходяща поща (SMTP)“ и изберете „Редактиране на списък със SMTP сървъри“
  5. Щракнете върху раздела „Разширени“
  6. Уверете се, че имейл потребителското име е въведено правилно тук, след това щракнете върху „Парола“ и въведете правилната имейл парола, свързана с акаунта
  7. Щракнете върху „OK“, след това затворете Предпочитанията и изберете „Запазване“, когато бъде поискано
  8. Изпратете имейл отново, вече трябва да работи по предназначение

В този момент имейлът вече трябва да функционира по предназначение, без инциденти, като изпраща и получава, както бихте очаквали.

Ако продължавате да срещате проблеми, има няколко други възможности: паролата на имейл акаунта или данните за влизане са променени, пощенският сървър(ите) е променен или сте се регистрирали да използвате двуфакторно удостоверяване и не въвеждате автоматично генерираната парола (често срещан проблем за тези, които използват сложните и по-безопасни влизания в 2 стъпки от услуги като Gmail).Тези проблеми са извън обхвата на тази статия, но трябва да ви дадат представа, ако все още имате проблеми. Понякога най-добрият подход в тези ситуации е просто да изтриете и добавите отново имейл акаунта, въпреки че вероятно ще искате първо да архивирате вашите имейл съобщения, ако тръгнете по този път. Не забравяйте, че можете да видите какво се случва и някои повече подробности за проблема с имейла, като отидете на Connection Doctor:

Приятел се сблъска с този последен проблем наскоро на техния Mac, работещ с OS X Yosemite, постоянно им се показва изскачащото поле „неправилна парола“, когато се опитват да изпращат имейли в OS X 10.10 и под OS X 10.9 , нямаше значение коя версия на OS X се използва, изходящият имейл никога не работеше, освен когато беше изпратен от техния iPhone. Това беше доста добър индикатор, че проблемът е свързан с неправилно влизане в изходяща поща, поради което решението в този случай беше правилното задаване на паролата за SMTP (сървър за изходяща поща) в разширените предпочитания на приложението Mail – те използваха AOL имейл, което означава, че не Влизането в SMTP изобщо е необходимо, така че премахването на SMTP и разчитането изцяло на IMAP беше решението там – и след това имейлът отново работеше добре както за изпращане, така и за получаване от приложението Mail.

Уведомете ни в коментарите, ако сте имали проблеми с влизането в приложението Mail на вашия Mac и решенията, които сте открили, че работят за вашата ситуация.

Mac Mail продължава да иска въвеждане на парола? Ето как да поправите това