Отстраняване на неизправности Safari замръзва & Срив в Mac OS X

Anonim

Някои потребители на Mac откриха, че уеб браузърът Safari е станал значително по-малко стабилен след актуализиране до някои версии на системния софтуер на Mac OS X, включително OS X El Capitan, OS X Yosemite и MacOS Sierra. Това може да варира от периодични сривове на Safari, които никога не са се случвали преди, до пълно замразяване на Safari, до категоричен отказ на Safari да се отвори, тъй като се срива веднага след стартирането.

Отстраняването на сривове на приложения може да бъде разочароващо, но има някои трикове, специфични за Safari, които могат да помогнат за разрешаване на нестабилността с браузъра Safari. Ако срещате редовно сривове или замръзване на Safari под Mac OS X, независимо дали в Yosemite или по-нова версия, и вече сте нулирали Safari без облекчение, следвайте всяка от стъпките по-долу. Ако всичко не успее да разреши проблема, ние също ще предложим разумно решение.

1: Актуализация до най-новите версии на софтуера

Често простото актуализиране до най-новата версия на Safari и OS X е достатъчно за отстраняване на случайни сривове, особено ако причината се дължи на известен бъг, който впоследствие е коригиран. Много потребители изостават с актуализациите на софтуера, което прави това лесна първа препоръка.

Както обикновено, трябва да направите бързо архивиране, преди да актуализирате системния софтуер.

Отидете до  меню на Apple > App Store > Актуализации и инсталирайте всяка версия на MacOS X и/или Safari, която е налична

Само по себе си това често може да реши проблем със срив на Safari или замръзване. Например, ако използвате Mac OS X 10.10, актуализирането до 10.10.1 или по-нова версия със Safari 8.0.2 може да е достатъчно, за да коригирате проблемите със замръзване или срив.

Някои бета потребители съобщават, че Safari е станал по-стабилен при най-новите бета версии, които обикновено изостават с няколко седмици от по-широкото издание. Това допълнително предполага, че актуализирането до най-новата версия, когато е налична, е добра идея.

Когато рестартирате Safari, незабавно изчистете скорошните уеб данни и опитайте да посетите уебсайта(овете), които са причинявали проблеми. Нещата може просто да работят добре сега, въпреки че понякога нулирането на Safari също ще свърши работа.

2: Изхвърлете ръчно кеширането на Safari

Можете ръчно да премахнете всички кешове, отнасящи се до Safari, като влезете в папката User Library и направите някои целеви ходове. Ще ви препоръчаме да направите това в безопасен режим, защото зареждането в безопасен режим на OS X изхвърля и някои системни кеши.

  1. Рестартирайте Mac в безопасен режим, като рестартирате и незабавно задържите клавиша “Shift”
  2. От Finder натиснете Command+Shift+G и въведете следния път:
  3. ~/Library/Caches/com.apple.Safari/

  4. Премахнете ръчно кешовете на Safari, като ги поставите в кошчето
  5. Рестартирайте Mac отново, този път нормално
  6. Отворете Safari както обикновено

Ако Safari работи добре в този момент, не трябва да правите нищо друго. Ако проблемите продължават, продължете със следващите стъпки.

3: Деактивиране на разширения и приставки на трети страни

Flash е известен с това, че създава проблеми, а много други плъгини за видео и анимация също могат да бъдат проблематични. Известно е също, че плъгинът за четене на Adobe Acrobat причинява проблеми със Safari в Yosemite.Деактивирането или премахването на тези разширения и добавки често може да отстрани проблем, специфичен за дадена добавка, като например Safari да се срине само когато се зареди Flash видео или Silverlight анимация.

  1. Излезте от Safari (ако е отворен и все още не се е сбил)
  2. От Finder натиснете Command+Shift+G и въведете следния път:
  3. /Library/Internet Plug-ins/

  4. Създайте нова папка на работния плот, наречена нещо като „Резервни копия на добавки“, и плъзнете подозрителни добавки на трети страни в тази папка – поставяте ги в достъпна папка, за да можете лесно да отмените промяната чрез преместване на приставката обратно към произхода, ако е необходимо
  5. Повторно стартиране на Safari

Това е малко по-усъвършенствано, така че трябва да сте запознати с това какви приставки на трети страни сте инсталирали сами и какви са оригиналните. Съсредоточете се изключително върху приставки на трети страни, не премахвайте приставки, ако не сте сигурни какво представляват или ако нямате представа какво правите.

По същия начин, получаването на нова версия на Java също може да бъде полезно, ако трудностите възникват само със сайтове, които удивително използват Java.

4: Safari все още се срива? Chrome или Firefox на помощ

Ако Safari все още има постоянни проблеми, най-добре е да използвате Chrome или Firefox за момента. И двата са безплатни и отлични уеб браузъри, моите лични предпочитания са за Chrome, но много потребители обожават Firefox. Изпробвайте и двете и изберете това, което предпочитате:

Използването на друг браузър очевидно е по-скоро заобиколно решение, отколкото решение. Това може да е единствената останала опция, докато не бъде предоставена друга системна актуализация на OS X или издание за корекция на грешки за Safari, което може да отстрани конкретен проблем, който срещате.

Имали ли сте проблеми със срив на Safari в OS X 10.11, 10.11.5, 10.10, OS X 10.10.1 или OS X 10.10.2? Решихте ли проблема и как? Кажете ни в коментарите!

Отстраняване на неизправности Safari замръзва & Срив в Mac OS X