OS X El Capitan (10.11) е част от отворена публична бета версия, което означава, че всеки потребител може да се включи да инсталира и стартира бета версията на бъдещия системен софтуер OS X на своя Mac. Това е шанс за потребителите на Mac да помогнат за оформянето на бъдещето на OS X и чудесен начин да направите това е като изпратите обратна връзка директно на Apple чрез вградените механизми за докладване.

Разбира се, това е бета версия, така че не всичко върви гладко и ако използвате OS X El Capitan и откриете нещо, което или не харесвате, постоянен срив, грешка , или някакъв друг проблем, трябва да уведомите Apple, като използвате и вградените инструменти за отчитане.

Инструментът за докладване, на който потребителите на OS X Public Beta ще разчитат, се нарича „Асистент за обратна връзка“ и можете да го стартирате през Dock или като използвате Spotlight (команда+интервал). Останалото е само въпрос на попълване на оплакване, доклад за проблем или доклад за грешка, което е доста просто. Те се изпращат директно на Apple и, надяваме се, ще бъдат адресирани в бъдеща версия на OS X.

Ето как можете да изпратите обратна връзка директно на Apple за OS X El Capitan от публичната бета версия:

1. Отворете Feedback Assistant (от Dock, Launchpad или Spotlight)



2. Ако сте в няколко публични бета версии на OS X, изберете „OS X EL Capitan“ от менюто отляво, след което изберете „Нова обратна връзка“ – в противен случай можете просто да натиснете Command+N, за да генерирате нов доклад за проблем



3. Попълнете съответните полета с грешката, проблема, оплакването или проблема, който срещате, бъдете възможно най-подробни, така че Apple да може да се надява да възпроизведе и отстрани проблема



4. Изберете „Продължи“, за да съберете генерирани файлове, съдържащи обща системна информация, отчети за сривове и като алтернатива прикачете екранни снимки и други данни в подкрепа на вашия доклад за проблем, след което щракнете отново върху Продължи



5. Прегледайте доклада за проблема и щракнете върху „Изпращане“, за да го изпратите на Apple

Това е всичко, обратната връзка ще отиде в Apple за преглед. Можете да изпращате толкова отчети за обратна връзка, колкото искате, и тъй като участвате в публичната бета програма, това е силно препоръчително, тъй като е по-вероятно бъговете или проблемите да бъдат отстранени преди окончателната версия да бъде пусната по-късно през годината. .

Приложението Feedback Assistant работи като нещо като малка пощенска кутия, следейки бъговете и проблемите, за които сте докладвали, и ако някога дойде съобщение от Apple, то ще се появи в Feedback Assistant като добре (между другото, изпратих много доклади за грешки за много бета версии и никога не получих отговор, така че не се чувствайте много зле, ако не чуете нищо от Apple за проблем). Не забравяйте, че публичната бета версия на OS X Yosemite предлага същите вградени инструменти за отчитане, така че дори и да не сте в El Capitan, но използвате публичните бета версии на Yosemite, пак можете да споделите опита си с Apple.

Не работите с OS X El Capitan? Изобщо не сте в програмата Public Beta? Всичко е наред, всички потребители могат да дадат отзиви на Apple за Mac OS X на уебсайта си тук, така че дори и тези без бета версия все още могат да го направят, ако искат да изразят мнението си за грешка или дори нещо, от което не са доволни относно работата с OS X или Mac.

Бъди чут! Попълвайте чести отчети за обратна връзка за проблеми, които срещате, или проблеми, които срещате, това в крайна сметка помага на Apple и бъдещите потребители на OS X и може да доведе до по-прецизно и стабилно изживяване с OS X El Capitan.