Странна грешка, която продължава да съществува в iOS за iPhone, мистериозно кара всички телефонни контакти да изчезнат внезапно от приложението Телефон на устройството. Повечето потребители никога няма да се сблъскат с грешката с липсващи контакти, но тя може да бъде обезпокоителна, ако бъде открита.

Тази грешка с липсващи контакти не е тънка и изглежда се случва на случаен принцип, като приложението Телефон губи разделите „Любими“ и „Контакти“, както и приложението Телефон губи цялата идентифицираща информация за контакт за съществуващи телефонни номера, което кара всеки телефонен номер в списъка с скорошни да изглежда като неразпознат без прикачено име на контакт, снимка или други подробности.

Очевидно, ако внезапно загубите всичките си контакти на iPhone, това може да бъде доста тревожно изживяване, тъй като толкова много от нас зависят от iPhone основно за поддържане на нашите адресни книги на колеги и близки.

Но не се отчайвайте още, добрата новина е, че грешката в липсващите контакти обикновено е много лесна за коригиране от потребителите на iPhone.

Как да коригирате изчезнали iPhone контакти и любими

Изчезнаха ли вашите контакти от iPhone? Това обикновено решава проблема:

1. Отворете приложението „Настройки“ и отидете на iCloud, уверете се, че „Контакти“ е включено, ако не е активирано, включете отново тази настройка
2. Принудително рестартирайте iPhone, като задържите едновременно бутона Home и бутона Power, докато видите логото на Apple  да се появи на екрана, след което отпуснете и двата бутона
3. След като стартирате, върнете се към приложението Телефон, Контактите и Любимите трябва да се виждат отново както обикновено

За всеки случай, когато се срещне грешка с липсващи контакти на iPhone, горните стъпки сами по себе си трябва да решат проблема. Това е така, защото рядко контактите на iPhone наистина са изчезнали, просто грешка е попречила да се покажат и асоциациите от iCloud трябва да са непокътнати и телефонът да се рестартира, за да може нещата да се показват отново правилно. Има някои изключително редки сценарии, при които контактите могат да изчезнат напълно, обикновено поради умишлено действие от страна на потребител, и ако попаднете на такъв тип сценарий, можете да възстановите изтритите контакти, като следвате това ръководство.

Този странен бъг в iPhone съществува от години, въпреки че много потребители са склонни да го изпитат след актуализиране на iOS, той също може да се случи внезапно. Може би поради това, че е толкова случаен и следователно труден за възпроизвеждане по надежден начин, такъв бъг продължава и все още не е разрешен в най-новите версии на iOS (iOS 9.3.3 включително). За щастие, поправката е ясна, така че ако установите, че контактите ви липсват, любимите са изчезнали и приложението Телефон в iPhone е празно, рестартирайте iPhone и включете отново iCloud Contacts и трябва да се върнете към нормалното за нула време изобщо.