Много потребители на iPhone ще изпращат и получават картинни съобщения чрез приложението Messages, които пристигат като iMessage, ако получателят и изпращачът е потребител на iPhone, или като MMS, ако лицето е потребител на телефон с Android или Windows. Обикновено картинните съобщения се изпращат без проблем, но ако имате проблем, при който iPhone не изпраща картинни съобщения, прочетете стъпките по-долу, за да разрешите затруднението в кратки срокове.

отбележете, че тези стъпки се предприемат от страна на потребителя с вашия iPhone, ако телефонът на получателя има проблем, ще трябва да го накарате да следва инструкциите отделно. Картинните съобщения ще работят на различни платформи към и от iPhone, Android, Windows Phone и други устройства, ако се приеме, че са налични необходимите услуги и клетъчен мобилен план. Ако телефонът или получателят няма план за данни или план за услуги, устройството няма да може да изпраща или получава никакви снимки без wi-fi връзка.

Отстраняване на неизправности iPhone не изпраща картинни съобщения

Тези стъпки се отнасят за всички модели iPhone, работещи с всички версии на iOS, няма значение кое устройство или версия работи на телефона.

1: Потвърдете, че клетъчните данни са активни, Wi-Fi включен

За да изпращате снимки през iMessage, iPhone трябва да има активен клетъчен план за данни или Wi-Fi връзка.

1. Отидете в приложението „Настройки“ и след това отидете на „Клетъчна мрежа“
2. Уверете се, че превключвателят „Cellular Data“ е превключен на позиция ON

Клетъчните данни могат да бъдат изключени, ако вместо това има активна wi-fi връзка, можете да потвърдите това, като плъзнете нагоре от долната част на екрана на iPhone и докоснете иконата за wi-fi, за да сте сигурни безжичната връзка е активна и разрешена.

2: Потвърдете, че MMS е активиран

MMS съобщенията са необходими за изпращане на медийни съобщения между платформи, трябва да сте сигурни, че това е активирано, ако имате проблеми с изпращането на съобщения с изображения:

• Отидете на приложението „Настройки“ и след това на „Съобщения“
• Уверете се, че опцията „MMS съобщения“ е превключена на ВКЛ.



MMS съобщенията са задължителни, ако искате да изпращате и получавате картинни съобщения от всеки потребител на Android, Windows телефон, Blackberry, както и всеки потребител на iPhone, който не използва iMessage.

3. Потвърдете, че iMessage е активиран

Използването на iMessage е начинът, по който повечето потребители на iPhone комуникират помежду си, ще искате да сте сигурни, че функцията е активирана, ако използвате iPhone. Някои потребители деактивират iMessage, но не се препоръчва да го правите и по-голямата част от собствениците на iPhone трябва да използват услугата за комуникация:

Отидете до приложението Настройки и до „Съобщения“, след което се уверете, че iMessage е настроен на ВКЛЮЧЕНА позиция

Имайте предвид, че ако видите „iMessage чака активиране“, може да искате да превключите услугата.



Понякога просто изключването и повторното включване на iMessage също може да отстрани проблемите с iMessage.

4. Рестартирайте iPhone

Рестартирането на iPhone често може да коригира погрешно поведение и други прости проблеми, включително невъзможност за изпращане на фото съобщения с iPhone.

Задръжте бутона за захранване и бутона Home едновременно, докато видите логото на Apple, обикновено около 10 секунди

Това принудително рестартира iPhone, което често коригира проблеми с изпращането на съобщения и друго странно поведение в iOS.

5. Нулиране на мрежовите настройки

Понякога нулирането на мрежовите настройки в iOS е необходимо, за да се коригира изпращането на картина на iPhone, ако функцията за изпращане и получаване на изображение не работи правилно. Това се прави лесно и отнема само момент:

1. Отворете приложението „Настройки“, отидете на „Общи“ и след това на „Нулиране“
2. Изберете „Нулиране на мрежовите настройки“ и потвърдете, че искате да го направите



Това ще нулира всички запомнени wi-fi връзки, както и персонализациите на DNS и DHCP, така че бъдете готови да въведете отново пароли и подобни данни за wifi връзки и рутери.

Други съображения

• Слабо ли е клетъчното приемане? Това може да причини неуспешно изпращане на съобщения и картинни съобщения
• Клетъчното приемане на получателите лошо ли е или не работи? Това също може да причини неуспешно изпращане на картинни съобщения
• Няма ли наличен план за данни или wi-fi връзка? Липсата на услуга за данни вече ще позволи на iMessage да предава текстове или изображения
• Работят ли нормалните текстови съобщения за изпращане и получаване? Ако текстовите съобщения не се изпращат и от iPhone, може да има други проблеми, включително проблем с мобилния план

Имате ли други съвети или трикове за отстраняване на проблем при изпращане на фото съобщения от iPhone? Уведомете ни какво работи за вас в коментарите, но в по-голямата част от случаите стъпките по-горе ще решат проблема ви!