Коригиране на проблеми с Wi-Fi в macOS Sierra

Anonim

Някои потребители на Mac съобщават за затруднения с wi-fi след актуализиране до macOS Sierra 10.12. Най-честите проблеми с безжичната мрежа изглежда са или произволно прекъсване на wi-fi връзки след актуализиране до macOS Sierra, или необичайно бавно или забавено изживяване с wi-fi след актуализиране на Mac до Sierra 10.12.

Ще преминем през някои тествани стъпки за отстраняване на неизправности, за да разрешим проблеми с безжичната мрежа с Mac, работещ с macOS Sierra.

Това, което ще разгледаме тук, включва дългогодишен подход за разрешаване на най-често срещаните проблеми с wi-fi с Mac OS, състоящ се предимно от премахване на съществуващи настройки за wi-fi и след това повторно създаване на нов мрежов профил с някои потребителски настройки. Тези стъпки трябва да разрешат най-типичните прояви на проблеми с Wi-Fi мрежата, наблюдавани при macOS Sierra, които са следните:

  • Mac прекъсва връзката с wi-fi, когато се събуди от заспиване
  • macOS Sierra прекъсва wi-fi връзките или прекъсва безжичната връзка на случаен принцип
  • Wi-Fi връзките са необичайно бавни или имат по-висок ping от обикновено след актуализиране до macOS Sierra

Подходът може да коригира и други проблеми, свързани с мрежата, но това са основните проблеми с wifi, които целят да бъдат разгледани от това ръководство. Ще разгледаме и някои допълнителни общи съвети за отстраняване на проблеми с wi-fi, които могат да бъдат полезни, ако основните два подхода не решат проблема.

Препоръчително е да направите резервно копие на вашия Mac, преди да започнете този процес. Time Machine го прави лесно, но можете да използвате какъвто резервен метод искате.

1: Премахнете съществуващите Wi-Fi предпочитания в macOS Sierra

Това ще включва премахване на някои системни конфигурационни файлове, следователно първо трябва да архивирате своя Mac, за всеки случай. Не премахвайте никакви други системни конфигурационни файлове.

  1. Излезте от всички активни приложения, които използват wi-fi или интернет (Safari, Chrome и др.)
  2. Изключете wi-fi, като изберете елемента от лентата с менюта за wi-fi и изберете „Изключване на Wi-Fi“
  3. Отворете Finder в macOS и дръпнете надолу менюто „Go“ и изберете „Go To Folder“ (или натиснете Command+Shift+G, за да стигнете бързо)
  4. Въведете следния път точно в прозореца „Отиди до папка“ и изберете „Отиди“
  5. /Library/Preferences/SystemConfiguration/

  6. Намерете и изберете следните файлове в папката SystemConfiguration
  7. com.apple.airport.preferences.plist com.apple.network.eapolclient.configuration.plist com.apple.wifi.message-tracer.plistetworkInterfaces.plist предпочитания .plist

  8. Премахнете тези съвпадащи файлове, можете или да ги поставите в папка на работния плот като елементарен архив, да ги поставите в кошчето, без да ги изпразвате, или действително да ги изтриете
  9. След като тези съответстващи wi-fi конфигурационни файлове са извън папката SystemConfiguration, рестартирайте Mac, като отидете в менюто  Apple и изберете „Рестартиране“
  10. Когато Mac се стартира обратно както обикновено, върнете се в Wi-Fi менюто и изберете „Включване на Wi-Fi“ и се присъединете към вашата типична безжична мрежа

Когато Mac стартира резервно копие и Wi-Fi се активира отново, за много потребители тяхната безжична интернет връзка веднага ще работи отново, както се очаква. Ако случаят е такъв, бъдете доволни от сравнително лесния процес за отстраняване на неизправности и не е необходимо да продължавате.

Често е добра идея да рестартирате и wi-fi рутера, към който Mac се свързва, което може да разреши някои по-прости проблеми с wi-fi рутера, които понякога изскачат при определени марки рутери и Mac. Това е най-лесно в домашна среда, където можете просто да изключите рутера, да го оставите да престои около минута, след което да го включите отново. Очевидно за работна или училищна компютърна среда, което обаче може да не е възможно.

Wi-Fi работи ли ви? Чудесно, тогава не е нужно да правите нищо друго. Но какво ще стане, ако вашият wi-fi все още прекъсва, все още е бавен, все още губи wi-fi връзка произволно при събуждане от сън или без видима причина? Прочетете за още съвети за отстраняване на неизправности.

2: Задайте ново мрежово местоположение с персонализирани MTU и DNS

Ако приемем, че вече сте премахнали файловете с предпочитания за wi-fi в първия основен раздел за отстраняване на неизправности по-горе и wi-fi все още е проблемен с mac OS Sierra, можете да продължите

  1. Издърпайте надолу менюто  Apple и изберете „System Preferences“, след което изберете „Network“
  2. Изберете Wi-Fi от левия списък в мрежовия панел
  3. Издърпайте надолу менюто „Местоположение“ и изберете „Редактиране на местоположения“
  4. Щракнете върху бутона плюс, за да създадете ново мрежово местоположение с очевидно име като „Custom WiFi Fix“
  5. Използвайте падащото меню Име на мрежата и изберете wi-fi мрежата, към която искате да се свържете
  6. Сега изберете бутона „Разширени“ в ъгъла на мрежовия панел
  7. Отидете в раздела “TCP/ IP” и изберете “Renew DHCP Lease”
  8. Сега отидете в раздела „DNS“ и под секцията със списък „DNS сървъри“ щракнете върху бутона плюс, като добавите всеки IP адрес към неговия собствен запис: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – това са Google Публични DNS сървъри, които са безплатни за използване от всеки, но можете да изберете различен персонализиран DNS, ако предпочитате
  9. Сега изберете раздела „Хардуер“ и задайте опцията „Конфигуриране“ на „Ръчно“, след това настройте опцията „MTU“ на „По избор“ и числото на „1453“
  10. Сега щракнете върху „OK“ и след това щракнете върху „Приложи“, за да зададете мрежовите промени

Излезте от System Preferences и отворете приложение, което използва интернет като Safari, Wi-Fi трябва да работи чудесно сега.

Този метод за отстраняване на неизправности за указване на DNS (и, което е важно, използване на DNS, за който е известно, че работи) с по-ниска персонализирана MTU настройка от 1453 е тестван с времето и е работил рутинно за разрешаване на някои от най-упоритите Wi-Fi fi мрежови проблеми в macOS Sierra и връщане назад към много предишни версии на Mac OS X, всяка от които често е придружена от някои ограничени примери за проблеми с безжичната мрежа.

3: Все още имате проблеми с Wi-Fi? Ето още съвети за отстраняване на неизправности

Ако все още имате проблеми с wi-fi в macOS Sierra 10.12 или по-нова, можете да опитате следните допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности:

  • Сигурни ли сте, че сте във финалната публична версия на macOS Sierra? Първият GM начален етап беше различен от финалната версия (компилация 16A323), но можете да изтеглите macOS Sierra отново от Mac App Store, ако е необходимо, и да актуализирате до окончателната версия
  • Рестартирайте Mac в безопасен режим, като рестартирате и задържите натиснат клавиша SHIFT, когато стартирате в безопасен режим, рестартирайте отново както обикновено – това е процес, който изхвърля кеша и може да коригира някои фини основни проблеми
  • Все още имате затруднения с wi-fi? Помислете дали да посетите Apple Store или да се свържете с официалната поддръжка на Apple

Имали ли сте проблеми с wi-fi с MacOS Sierra? Wi-Fi пада ли или изглежда по-бавно от обикновено за вас след актуализиране до macOS Sierra? Стъпките за отстраняване на неизправности по-горе коригираха ли проблема, който изпитахте? Кажете ни вашия опит в коментарите по-долу.

Коригиране на проблеми с Wi-Fi в macOS Sierra