Мой приятел наскоро включи слушалките си Apple Earbud в своя iPhone, за да ги използва, и вместо нормален звук и звук да идват през слушалките, те усетиха звънене, бръмчене, излизащо от слушалките. Първата им мисъл беше „Моят iPhone е счупен, звукът не работи!“ но с малко съдействие за отстраняване на неизправности успях да поправя проблема със звънене/бръмчене на слушалките и да накарам звука на iPhone да работи с включените отново слушалки.

Този урок ще премине през девет стъпки за отстраняване на неизправности, за да видите дали можете да коригирате потенциален проблем със звуковия изход на iPhone, който не работи през слушалки, слушалки или аудио/светкавичен порт.

0: Увеличаване на аудиото, премахване на всички случаи, проверка за повреда, рестартиране

Четири бързи малки предварителни стъпки за отстраняване на неизправности преди всичко друго;

– Увеличете силата на звука докрай на iPhone, направете това с включени слушалки и след това просто натиснете бутона за увеличаване на силата на звука отстрани на iPhone неколкократно, докато се увеличи максимално.

– Уверете се, че сте свалили всеки калъф или кутия на iPhone, защото някои от тях може да пречат на порта. Просто елиминирайте това като възможност, като го свалите.

– Освен това се уверете, че самият iPhone не е физически повреден. Ако iPhone е повреден физически или е трябвало продължително плуване, това може да е причината жакът за слушалки или аудио изход да не работи по предназначение. Счупеният iPhone няма да работи според очакванията.

– Освен това, преди да продължите, опитайте първо да рестартирате iPhone. Знам, звучи глупаво, но понякога (рядко) софтуерен проблем може да доведе до това, че портът за слушалки или аудио изходът не работят според очакванията, а рестартирането е толкова бързо и лесно за изпълнение, че е лесен начин да изключите това.

1: Изключете и свържете отново наушниците/слушалките

Физически изключете (изключете) наушниците или слушалките от iPhone. Няма значение дали това е AUX аудио портът или Lightning портът, извадете слушалките.

След това ги включете отново.

Ако не работи веднага, опитайте още няколко пъти: прекъснете връзката, свържете отново, прекъснете връзката и свържете отново. При повторно свързване опитайте да приложите малко повече сила със силно натискане, така че да знаете със сигурност, че кабелът е свързан. Не казвайте „Хълк“, а бъдете твърди и разумни със силата.

2: Проверка на портовете / Почистване на аудио портовете

Проверете порта, след като наушниците или слушалките са изключени, потърсете мръсотия, мъх, боклуци или други препятствия. Често малко парче мъх от джоба или някакъв друг отломък може да попадне в порта и да попречи на правилното свързване и по този начин да доведе до странни проблеми, като например слушалките на iPhone да не работят или бръмчащ звук, излизащ от тях вместо очаквания звук.

Ако видите нещо в порта, почистете го с дървена или пластмасова клечка за зъби или използвайте кутия със сгъстен въздух. Не използвайте проводящи, мокри или метални предмети.

Физическите препятствия и задръстванията в порта всъщност са често срещана причина, поради която iPhone блокира в режим на слушалки, когато високоговорителите не работят, но може да отиде и в другата посока и да причини жака за слушалки или светкавичен порт, за да не предава успешно и аудио.

2b: Проверете/почистете жака за слушалки или адаптера също

Не забравяйте също така да погледнете кабела Lightning, кабела за слушалки или AUX кабела. Всички боклуци или мръсотия в края на кабела могат да причинят проблем при правилното свързване към iPhone.

3: Проверете слушалките/адаптера/кабела за повреда

Всяка физическа повреда на слушалките, слушалките, адаптера или кабела може да причини проблеми с възпроизвеждането на звук през слушалките, както се очаква.

4: Опитайте друг комплект слушалки или накрайници

Изпробвайте различен комплект слушалки или тапи за уши или опитайте с различен адаптер за ключ (ако е приложим за нови iPhone). Ако аудиото работи добре с другия комплект слушалки или тапи, или с друг ключ, проблемът вероятно е в другия комплект слушалки или адаптери.

5: Опитайте примерния трик за превключване на високоговорител при телефонни разговори

Свързване към примерен телефонен разговор с включени слушалки – да, дори и да не работят.

Поставете iPhone на телефон с високоговорител, за да потвърдите, че телефонното обаждане е активно (опитайте да се обадите на общ номер 800 или нещо друго, където ще бъдете задържани с музика на задържане, всичко, което знаете, е постоянно поток от аудио или шум е добре). Когато телефонният разговор е активен, натиснете бутона, за да изключите от високоговорител, това ще пренасочи звука към слушалките – звукът работи ли през слушалките сега? Понякога това работи, сериозно!

За любопитните, в примера с iPhone 7 на моите приятели, който беше изпитал странен бръмчащ звук, излизащ от слушалките, той започна да работи отново, след като изпълних изключването и повторното свързване на слушалките, а след това използвайки трика за превключване на високоговорителя. Бръмченето спря и слушалките заработиха веднага както обикновено.

6: Все още не работи? Свържете се с поддръжката на Apple или с оторизирания канал за поддръжка

Ако слушалките на iPhone и аудиото на iPhone все още не работят, след като сте опитали всичко по-горе; нови слушалки / различни слушалки, почистени портове, проверени за повреди, прекъсване и повторно свързване и т.н., и ВСЕ ОЩЕ не работи, може да имате друг проблем.Най-доброто нещо, което трябва да направите, е да се свържете с поддръжката на Apple или друг оторизиран център за поддръжка или ремонт на Apple и да ги накарате да разгледат. Може да е хардуерен проблем или може да е нещо друго.

Помогнаха ли ви тези съвети? Имате ли други коментари, идеи, теории, трикове или методи за отстраняване на неизправности, които сте използвали, за да разрешите проблем с iPhone слушалките или слушалките iPhone, които не работят според очакванията? Споделете ги с нас в коментарите по-долу!