Визуалната гласова поща на iPhone прави проверката на гласовата поща изключително лесна, независимо дали е просто бързо прослушване на гласово съобщение или четене на преписи на гласова поща, така че разбираемо е разочароващо, ако откриете, че гласовата поща изведнъж не работи на iPhone.

Един странен проблем с гласовата поща на iPhone може да бъде, когато има цифрови индикатори, показващи нови гласови съобщения, но гласовата поща на iPhone не може да зареди нито едно от тях и вместо това предполага, че гласовата поща не е настроена или конфигурирана, когато със сигурност е с грешка, която гласи „за да извлечете гласова поща, първо задайте парола и поздрав.” без опция за задаване на поздрав или парола.

Ако знаете със сигурност, че вече имате настроена гласова поща с парола и поздрав и виждате това съобщение в раздела за гласова поща на приложението Телефон, вероятно можете бързо да отстраните грешката и да получите отново достъп до вашата гласова поща.

Решението на този проблем с гласовата поща обикновено е доста просто: принудително рестартирайте iPhone.

Принудителното рестартиране на iPhone се различава според модела на iPhone:

• iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X и по-нови модели iPhone без бутон Home: Натиснете силата на звука, натиснете силата на звука надолу, след това натиснете и задръжте бутона за захранване, докато iPhone се рестартира и вие вижте логото на Apple на екрана
• iPhone 8 Plus, iPhone 8: Натиснете бутона за увеличаване на звука, натиснете бутона за намаляване на звука, след това натиснете и задръжте бутона за захранване, докато iPhone се рестартира
• iPhone 7 Plus, iPhone 7: натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и бутона за захранване, докато iPhone се рестартира
• iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone SE и по-стари: натиснете и задръжте бутона за захранване и бутона Home, докато логото на Apple се покаже на екрана

След като iPhone се зареди отново, отключете iPhone и се върнете към приложението „Телефон“ и към раздела Гласова поща, вашите гласови съобщения трябва да са налични отново, както се очаква, където можете да споделяте или запазвате гласови съобщения от iPhone .

В примерните екранни снимки тук iPhone имаше празен екран за гласова поща с погрешно съобщение за гласова поща, гласящо „За да извлечете гласова поща, първо задайте парола и поздрав.“

(Забележка: можете да видите тази грешка по основателни причини, но обикновено, ако визуалната гласова поща всъщност не е настроена на iPhone, ще има бутон на този екран за конфигуриране на визуална гласова поща – в този случай очевидно няма бутон за настройка и това е грешно съобщение, което изисква отстраняване на неизправности)

Това беше поправено с просто принудително рестартиране и сега можете да видите, че гласовата поща на iPhone е налична, в този случай изпълнена с десетки прекрасни нежелани обаждания на гласова поща от спам автоматични обаждания и измамни автоматизирани повиквания (ура).

Ако рестартирате и след това намерите празна червена значка в раздела Гласова поща, ще трябва да въведете отново или промените паролата за гласова поща чрез Настройки > Телефон, въпреки че това не би трябвало да е необходимо, ако имаше правилно конфигурирана гласова поща преди.

Ако все още имате проблеми с визуалната гласова поща на iPhone след тези стъпки, нулирането на мрежовите настройки често може да разреши проблема, въпреки че това трябва да се счита за крайна мярка, тъй като това ще изчисти паролите за wi-fi и други персонализирани мрежови конфигурации.

Запомнете, че не всички клетъчни оператори на iPhone ще поддържат визуална гласова поща, така че ако функцията никога не е работила за вас, тъй като вашият мобилен доставчик не поддържа функцията, нито един от тези трикове няма да работи за разрешаване на нещо, което ви операторът не поддържа като начало.

Рестартирането на iPhone често може да разреши проблеми с гласовата поща, включително ако се покаже, но не се възпроизвежда, а понякога и ако получите грешка Visual Voicemail Unavailable и на iPhone, въпреки че последната грешка обикновено е проблем с връзката.

Ако искате подробни инструкции за принудително рестартиране на модели iPhone, следните връзки трябва да са ви полезни:

Как да рестартирате принудително iPhone X

Това разреши ли вашите проблеми с гласовата поща на iPhone? Споделете с нас в коментарите по-долу дали това е проработило или сте намерили друго решение.