Имали ли сте проблеми с wi-fi от инсталирането на MacOS Mojave 10.14 на Mac? Въпреки че MacOS Mojave работи чудесно за повечето потребители на Mac със съвместими Mac компютри (и дори за много Mac компютри, които неофициално могат да изпълняват Mojave), малък брой потребители на MacOS Mojave са открили, че безжичната мрежа има затруднения за тях.Обикновено проблемите с wi-fi на Mojave са, че връзката е неуспешна, прекъсва често, не се свързва надеждно с wi-fi, изобщо не може да се свърже или дори че общата производителност на wi-fi страда и се появяват симптомите да са пристигнали само след актуализиране на Mac до macOS Mojave.

Това ръководство за отстраняване на неизправности ще има за цел да отстранява и разрешава проблеми с wi-fi и проблеми с MacOS Mojave.

Отстраняване на проблеми с Wi-Fi с MacOS Mojave

Ще преминем през различни стъпки за отстраняване на проблеми с безжичната мрежа на Mac. Някои от тях са доста прости, докато други са по-сложни и изискват настройка на нова информация за мрежовия профил, преместване на системни файлове, използване на персонализирани мрежови конфигурации и други техники, които обикновено разрешават безжична връзка.

Важно: Архивирайте Mac преди да продължите. Това е от съществено значение, тъй като някои от стъпките за отстраняване на неизправности включват достъп и премахване на конфигурационни файлове на системно ниво.Пълното архивиране на системата е от съществено значение, за да можете да възстановите, ако нещо се обърка, и за да предотвратите загуба на данни. Архивирането на Mac с Time Machine е лесно, не го пропускайте.

Инсталирайте наличните софтуерни актуализации и рестартирайте Mac

Винаги е добра идея да поддържате системния софтуер актуален и затова първата ви стъпка трябва да бъде да проверите за всички налични актуализации на системния софтуер и да ги инсталирате, ако е приложимо.

Можете да проверите и инсталирате актуализации на системния софтуер в macOS, като отидете в контролния панел за актуализация на софтуера в „Системни предпочитания“. Не забравяйте да архивирате вашия Mac, преди да инсталирате актуализация на системния софтуер.

Ако нямате налични актуализации на системния софтуер, все пак рестартирайте Mac, тъй като понякога простото рестартиране отстранява проблемите с wi-fi и мрежата.

Изключете USB 3 / USB-C устройства, докинг станции, хъбове и т.н. от Mac

Ако вашият wi-fi работи, но често прекъсва, не може да се свърже, работи изключително бавно или е почти безполезен, съществува възможност за хардуерна интерференция с определени USB 3 или USB-C устройства и Mac .Това е така, защото някои USB устройства излъчват радиочестота, която може да попречи на безжичната мрежа.

Да, това звучи странно, но очевидно някои потребители откриват, че някои USB 3 и USB-C докинг станции, хъбове и адаптери пречат на тяхната wi-fi производителност, обикновено на по-новите модели MacBook и MacBook Професионални компютри, но може да повлияе и на други машини.

Лесен начин да проверите дали това се отнася за вас и вашите проблеми с wi-fi е да изключите всички свързани USB 3 или USB-C устройства, докинг станции, хъбове или адаптери от Mac.

Ако wi-fi връзката работи добре с изключено USB устройство, вероятно сте намерили виновника за проблемите с вашата безжична мрежа. Ако USB кабелът е достатъчно дълъг, можете да опитате да преместите USB устройството по-далеч от самия компютър, така че близките смущения да бъдат сведени до минимум.

Някои потребители съобщават, че промяната на мрежовата връзка от 2,4ghz на 5ghz може да реши този проблем или получаването на по-висококачествен екраниран USB хъб също може да има значение.

За това, което си струва, същият проблем с USB смущения може да повлияе и на работата на Bluetooth.

Направете нова Wi-Fi конфигурация в MacOS Mojave

Тези стъпки ще преминат през премахването на съществуващи wi-fi конфигурационни файлове, за да се създадат нови, което често разрешава проблеми с мрежата на Mac. Ето какво трябва да направите:

1. Първо архивирайте вашия Mac, ако още не сте го направили – не пропускайте да направите резервно копие
2. Издърпайте надолу елемента от лентата с менюта Wi-Fi в горния десен ъгъл на екрана и изберете „Изключване на Wi-Fi“, за да деактивирате временно wi-fi на Mac
3. Сега отидете на Finder и във всяко леснодостъпно място (Desktop, Documents и т.н.) създайте нова папка с нещо очевидно като „WiFi Backup Files“
4. След това дръпнете надолу менюто „Отиди“ във Finder и изберете „Отиди до папка“
5. Въведете следния път в Go To Folder, след което изберете „Go“

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

6. Намерете и изберете следните файлове в папката SystemConfiguration

NetworkInterfaces.plist com.apple.wifi.message-tracer.plist com.apple.airport.preferences.plist preferences.plist

7. Изберете тези файлове и ги преместете в папката „WiFi Backup Files“, която създадохте преди малко
8. Сега дръпнете надолу менюто  Apple и изберете „Рестартиране“, това ще рестартира Mac
9. След като Mac стартира резервно копие, щракнете отново върху Wi-Fi менюто в горния десен ъгъл, като този път изберете „Включване на Wi-Fi“
10. Присъединете се към безжичната мрежа както обикновено, като намерите wi-fi точката за достъп в Wi-Fi менюто

Сега опитайте отново да използвате интернет както обикновено, като отворите Safari и посетите любимия си уебсайт (който очевидно е osxdaily.com!). Безжичната мрежа трябва да работи добре за повечето потребители на Mac на този етап.

Ако продължавате да имате проблеми с безжичната мрежа и wi-fi, преминете към следващия метод за отстраняване на неизправности.

Създаване на ново мрежово местоположение с персонализирани настройки

По-долу е описано подробно как да създадете ново мрежово местоположение с помощта на персонализирани настройки за конфигурация за DNS и MTU, това често може да разреши фини мрежови проблеми на Mac (и друг хардуер по този въпрос).

1. Излезте от всяко отворено приложение, което използва интернет (Safari, Mail, Messages, Chrome, Firefox и др.)
2. От менюто  Apple изберете „System Preferences“
3. Изберете панела „Мрежа“, след което изберете „Wi-Fi“
4. Издърпайте надолу менюто „Местоположение“ и изберете „Редактиране на местоположения“ от падащото меню



5. Щракнете върху бутона плюс, за да създадете ново мрежово местоположение, дайте му очевидно име като „FixWiFi“, след което щракнете върху „Готово“



6. Издърпайте надолу падащото меню до „Име на мрежата“ и изберете wi-fi мрежата, към която да се присъедините, след което въведете паролата за wi-fi, ако е необходимо
7. Сега щракнете върху бутона „Разширени“, който се вижда в ъгъла на панела с предпочитания „Мрежа“
8. Щракнете върху раздела “TCP/ IP” и сега щракнете върху “Renew DHCP Lease”



9. Сега изберете раздела “DNS” и в областта “DNS сървъри” щракнете върху бутона плюс, за да добавите следните IP адреси като един запис на ред:

8.8.8.8 8.8.4.4 (Обърнете внимание, че тези IP адреси са DNS сървъри на Google, но можете да използвате CloudFlare DNS или OpenDNS или други, ако желан)



10. Сега изберете раздела „Хардуер“ и задайте „Конфигуриране“ на „Ръчно“
11. Коригирайте “MTU” на “Custom” и задайте числото на “1491”



12. Щракнете върху „OK“, за да приемете промените на MTU
13. Щракнете върху „Прилагане“, за да зададете мрежовите промени за новото мрежово местоположение
14. Излезте от системните предпочитания
15. Накрая отворете Safari, Firefox или Chrome и опитайте да посетите уебсайт като https://osxdaily.com, където трябва да се зареди добре

Тази поредица от стъпки, включващи изтриване на wi-fi предпочитания за създаване на нови и използване на ново мрежово местоположение с дефинирани DNS и MTU настройки, са едни от най-последователните начини за разрешаване на софтуерни проблеми с wi-fi на Mac. Покрихме подобни стъпки за отстраняване на проблеми с wi-fi с други версии на Mac OS, включително за High Sierra, Sierra, El Capitan и много версии преди, защото почти винаги работи.

Нулирайте Wi-Fi рутера/модема

Ако имате проблеми с определен wi-fi рутер и/или модем, опитайте да нулирате рутера и модема. Обикновено това включва просто изключване на рутера и модема за около 20 секунди, след което ги включете отново.

Точният процес на нулиране на рутери и модеми може да варира според производителя и по този начин би било невъзможно да покрием всички опции тук. Ако не сте сигурни как да отстраните проблеми с wi-fi мрежата, които са пряко свързани с wi-fi рутера и модема (кабел, DSL, оптично влакно, комутируема връзка и т.н.), тогава се свържете с вашия интернет доставчик за техните насоки за техническа поддръжка.

Допълнителни стъпки за отстраняване на проблеми с Wi-Fi

• Опитайте да преинсталирате системния софтуер MacOS Mojave, който ще преинсталира само основната операционна система, без да променя потребителските файлове (ако приемем, че процедурата е извършена правилно)
• Ако всичко друго се провали, радикален подход може да бъде понижаване на MacOS Mojave до предишна версия на системния софтуер, ако архивирането позволява

–

За това, което си струва, почти всяка една актуализация на системния софтуер на MacOS изглежда причинява на малък брой потребители на Mac някои проблеми с wi-fi и в повечето случаи това е просто въпрос на повреден plist файл, Проблем с DHCP или DNS или нещо доста лесно за разрешаване. Това не е по-различно с актуализацията на MacOS Mojave 10.14 (и дори с актуализациите 10.14.x) и така, докато огромното мнозинство от потребителите на Mac няма да изпитват затруднения с безжичната мрежа и софтуерните актуализации, някои проблеми могат да възникнат при малък брой Макове. Добрата новина е, че това обикновено е проста резолюция.

Стъпките по-горе за отстраняване на неизправности разрешиха ли вашите проблеми с wi-fi в MacOS Mojave? Намерихте ли друго решение за вашите проблеми с безжичната мрежа? Споделете с нас вашите мисли, опит с отстраняване на неизправности и решения за отстраняване на затруднения с wifi, като оставите коментар по-долу!