По различни причини Apple ID може да се деактивира. Обикновено това съответства на очевидно съобщение като „Apple ID е деактивиран“ или „Този ​​Apple ID е деактивиран от съображения за сигурност“ или някакво друго известие, че не можете да влезете в заключения Apple ID, защото е бил деактивиран. Това може да се види, когато се опитвате да влезете в Apple ID на iPhone, iPad, Mac, iCloud.com или всяко друго място, където може да се опитате да влезете в Apple ID. Очевидно деактивиран Apple ID е голяма работа, защото почти цялата вселена на Apple е достъпна чрез Apple ID, включително iCloud, Музика, iTunes, App Store и много други, така че разбираемо ще искате да си възвърнете достъпа до Apple ID, за активирайте го отново и отстранете проблема.

Ако вашият Apple ID е деактивиран и имате проблеми с влизането в акаунта, прочетете нататък, за да научите как да отстраните и разрешите този проблем. Ще разгледаме три различни подхода за коригиране на деактивиран Apple ID.

Как да коригирате деактивиран Apple ID

Първият метод за коригиране на деактивиран Apple ID се обработва изцяло онлайн и е доста лесен:

1. Отворете произволен уеб браузър и отидете на http://iforgot.apple.com
2. Въведете имейл адреса на Apple ID на акаунта, който е заключен или деактивиран
3. Следвайте указанията, за да потвърдите акаунта и да отключите Apple ID, обикновено това означава или въвеждане на код за сигурност, изпратен чрез текстово съобщение до телефонен номер, или въвеждане на въпроси за сигурност

За повечето потребители горният метод трябва да работи бързо за отключване на деактивиран Apple ID и възстановяване на достъпа до него.

Ако това не успее по някаква причина или ако нямате достъп до телефонния номер, на който е изпратен кодът за защита, за да отключите Apple ID, следващата ви опция е да се свържете с официалния представител на Apple Поддръжка, която ще обсъдим по-нататък.

Как да коригирате „Apple ID е деактивиран“ чрез поддръжката на Apple

Следващият подход за коригиране на деактивиран Apple ID е да работите с официалната поддръжка на Apple:

1. От всеки уеб браузър отворете https://getsupport.apple.com/
2. Изберете „Apple ID“ като това, за което искате да получите поддръжка
3. Изберете „Деактивиран Apple ID“
4. Попълнете повече информация и изберете метода, за който искате да се свържете с поддръжката на Apple за помощ при повторно активиране на деактивиран Apple ID акаунт

Вариант 3: Обадете се на официалната поддръжка на Apple

Друга опция за отключване и възстановяване на достъпа до деактивиран Apple ID е да се обадите на официалната поддръжка на Apple и да говорите директно по телефона със съдействие от поддръжката. Това може да бъде най-добрият вариант, ако другите подходи не работят за отстраняване на проблема или не можете да следвате тези онлайн подходи по някаква причина.

Можете да се обадите директно на официалната поддръжка на Apple на 800-MY–APPLE (800–692–7753) или на 800-APL-CARE (800-275-2273).

Обаждането до Apple е доста бързо, вероятно ще прекарате кратко време на изчакване и след това служител на Apple бързо ще може да ви помогне да възстановите достъпа до заключения или деактивиран Apple ID.

Това е важно: Обаждайте се само на официалните телефонни линии за поддръжка на Apple за съдействие от Apple. НЕ използвайте уебсайтове на трети страни, които твърдят, че отключват проблеми с Apple ID и които искат лична информация или данни за вход или данни за плащане, тъй като това вероятно са измами.Само Apple може да адресира и обработва проблеми с Apple ID, така че ще искате да се обадите само на официалната поддръжка на Apple.

Ако всичко останало се провали, винаги можете да създадете и нов Apple ID, но това наистина не се препоръчва, освен в крайна мярка.

Обърнете внимание, че горните съвети са предназначени за ситуации, в които Apple ID е деактивиран специално с тип съобщение „Apple ID е деактивиран от съображения за сигурност“. Ако сте забравили Apple ID или парола, прочетете тук как да възстановите или нулирате Apple ID в тази ситуация. Директното свързване с поддръжката на Apple също може да разреши тези ситуации със забравена информация.

Ако установите, че непрекъснато забравяте информация за влизане в Apple ID, като например кой имейл сте използвали, може да ви е от полза да създадете @icloud.com имейл адрес и след това да промените своя Apple ID на @icloud. com имейл адрес, по този начин имейлът за влизане в Apple ID и входът в iCloud е един и същ акаунт.

Може да е очевидно за някои, но си струва да се отбележи, че това не е същият проблем като съобщението „iPhone е деактивиран“, което може да се появи на iPhone (или iPad) след много неуспешни опити за влизане на устройство, това е отделен проблем с напълно различно решение.

Ако знаете за някакъв друг подход или метод за разрешаване на деактивиран Apple ID, споделете ги с нас в коментарите по-долу!