Вашият iPhone не се ли открива от Windows? Може би се опитвате да получите достъп до iPhone или iPad за прехвърляне на снимки към компютъра или за синхронизиране с iTunes и музика на компютъра? Ако използвате Windows и вашето устройство iPhone или iPad не се разпознава от софтуера, когато е свързано с кабел USB към Lightning, прочетете, тъй като ще научите няколко възможности защо това се случва, а също така ще ще ви покаже как можете да актуализирате драйвера на iPhone на компютър с Windows.

Забележете, че неоткритият iPhone в Windows може да се дължи на различни фактори. Може да искате да наблюдавате екрана както на вашия iPhone, така и на компютъра, за да откриете проблема. Например, ако получите изскачаща неизвестна грешка или грешка „OxE“ веднага щом свържете вашия iPhone към компютъра, може да искате да се уверите, че устройството ви е включено и отключено. Ако получите изскачащ прозорец „Доверете се на този компютър“ на вашия iPhone, не забравяйте да докоснете „Доверете се“ и вижте дали това решава проблема. Ако това не реши проблема, може да се наложи да изключите всички други USB аксесоари, които са свързани към вашия компютър, и да опитате да рестартирате вашето устройство и компютър.

Вие ли сте един от онези потребители на iPhone, които са опитали всичко възможно и все още не са успели да разрешат проблема? Не се притеснявайте, защото в тази статия ще обсъдим точно не един, а три начина да актуализирате драйвера на вашия iPhone в Windows и да се уверите, че ще бъде разпознат от iTunes. И да, докато се фокусираме върху iPhone тук, това се отнася и за iPad и iPod touch.

Как да актуализирате iPhone драйвер за iTunes, изтеглен от Microsoft Store

Има два начина да инсталирате iTunes на вашия компютър днес. Потребителите могат да изберат да изтеглят софтуера директно от уебсайта на Apple или да отидат в Microsoft Store и да изтеглят приложението iTunes. Ако обаче сте инсталирали софтуера от Microsoft Store, уверете се, че имате инсталирана най-новата версия на iTunes и просто следвайте стъпките по-долу.

1. Прекъснете връзката и свържете отново вашия iPhone и се уверете, че е отключен. Щракнете с десния бутон на мишката върху иконата "Старт" и изберете "Диспечер на устройства".

   

2. Това ще отвори нов прозорец на вашия екран. Разгънете „Преносими устройства“ и щракнете с десния бутон върху „Apple iPhone“. Сега щракнете върху „Актуализиране на драйвера“, както е показано по-долу.

   

3. Сега ще получите изскачащ прозорец на екрана. Изберете „Автоматично търсене на актуализиран софтуер на драйвера“.

   

4. След като драйверите са инсталирани, трябва да се уверите, че нямате налични други софтуерни актуализации за вашия компютър. За да проверите, въведете „Windows update“ в полето за търсене, разположено в лентата на задачите, и щракнете върху „Windows Update Settings“.

   

5. Тук можете просто да щракнете върху „Проверка за актуализации“, за да видите дали компютърът ви е с най-новия софтуер.

   

След като сте готови, отворете iTunes на вашия компютър и вижте дали вашият iPhone вече е разпознат.

Как да актуализирате iPhone драйвер за iTunes, изтеглен от Apple

Ако сте изтеглили софтуера директно от Apple, процедурата е доста различна. Просто следвайте внимателно стъпките по-долу, за да избегнете проблеми.

1. Прекъснете връзката и свържете отново вашия iPhone и се уверете, че е отключен. Натиснете клавиша „Windows + R“ на клавиатурата, за да отворите командата Run. В прозореца Изпълнение въведете следния текст и щракнете върху OK.

   

2. Това ще отвори нов прозорец. Тук щракнете с десния бутон върху „usbaapl64.inf“ или „usbaapl.inf“ и изберете „Инсталиране“ за преинсталиране на необходимите драйвери. Сега отворете iTunes и вижте дали вашият iPhone ще бъде разпознат.

   

Така можете да актуализирате и инсталирате драйвера за iPhone в Windows, но можете също да отидете по друг път и да актуализирате драйвера за мобилно устройство на Apple, като използвате метода, описан по-долу.

Актуализиране на USB драйвер за мобилно устройство на Apple

Това е последната ви възможност, ако вашият iPhone не бъде разпознат след първите два метода. Уверете се, че вашият iPhone е свързан към вашия компютър и просто следвайте стъпките по-долу.

1. Отворете командата Run, като натиснете клавиша “Windows + R” на клавиатурата. Сега въведете „devmgmt.msc“ в прозореца Run и щракнете върху OK.

   

2. Тук разгънете „Контролерите за универсална серийна шина“, както е показано на екранната снимка по-долу. Щракнете с десния бутон върху Apple Mobile Device USB Driver и изберете „Актуализиране на драйвера“, за да проверите за по-нова версия.

   

Това са почти всички необходими стъпки, които трябва да следвате, за да актуализирате или преинсталирате iPhone драйвери на вашия компютър с Windows.

Ако драйверът за мобилно устройство на Apple не се показва в раздела за USB контролери, има голяма вероятност кабелът ви да е дефектен. Опитайте да използвате друг кабел или вижте дали свързването към друг компютър ще реши проблема.

Все още ли срещате проблеми при свързването на вашия iPhone? Може да опитате да използвате различен USB порт на компютъра и също да опитате да използвате различен Lightning кабел.Ако все още имате проблеми, може да се наложи да се свържете с официалната поддръжка на Apple, тъй като те могат да ви помогнат допълнително. Като се има предвид всичко казано, описаните по-горе процедури трябва да ви помогнат да разрешите проблема с откриването на iTunes, ако следвате стъпките по точния начин.

Това очевидно се отнася за Windows, но ако имате проблеми при свързването на вашия iPhone 11, iPhone 11 Pro или iPhone 11 Pro Max към iTunes на вашия Mac, тогава може да се наложи да инсталирате софтуерна актуализация, преди да бъдат може да се използва и в iTunes на Mac. Можете също така да следвате този полезен общ съвет за случаите, когато iTunes не открива iPhone, iPad или iPod, тъй като се прилага за почти всеки компютър и устройство.

Успяхте ли да актуализирате драйверите на вашия iPhone на Windows без проблеми? Реши ли проблемите с откриването, с които се сблъскахте в iTunes? Ако е така, кой метод работи за вас? Кажете ни вашите мисли и мнения в секцията за коментари по-долу.