В момента участвате ли в публичната бета версия на iOS 14 или публичната бета версия на iPadOS 14? Ако е така, можете да докладвате бъгове и проблеми, които срещате по време на бета версията, директно на Apple, като използвате Feedback Assistant.

Мисля, че не всички бета потребители са наясно с тази функционалност, попълването на доклади за грешки и предлагането на обратна връзка е вашият шанс да помогнете за оформянето на бъдещето на тези предстоящи операционни системи.

Feedback Assistant е приложение, което идва предварително инсталирано, когато актуализирате своя iPhone или iPad до iOS или iPadOS бета фърмуер. Той беше представен за първи път заедно с iOS 12.4 и включва автоматична диагностика на устройството, отдалечено докладване на грешки и състояния на грешки. Разработчиците и участниците в Бета софтуерната програма могат да използват това приложение, за да съобщават за всякакви проблеми, с които се сблъскват на устройствата си след актуализиране до iOS 14 и iPadOS 14 бета.

Тази статия ще ви преведе през стъпките за докладване на грешки на Apple в iOS 14 Beta и iPadOS 14 Beta с Feedback Assistant.

Как да докладвате грешки на Apple в iOS 14 и iPadOS 14 Beta

Докладването на бъгове, проблеми и други проблеми, свързани със софтуера, на Apple е доста проста и ясна процедура на iOS и iPadOS устройства с приложението Feedback Assistant. Просто следвайте стъпките по-долу, за да започнете.

1. Отворете приложението Feedback Assistant на вашето iOS устройство. Можете да използвате търсенето на Spotlight, за да го намерите лесно.

   

2. Въведете вашите данни за вход в Apple ID и докоснете „Вход“, за да продължите.

   

3. Това ще ви отведе до главното меню на приложението. Докоснете иконата за ново съобщение в долния десен ъгъл на екрана, за да изпратите нова обратна връзка.

   

4. Изберете „iOS & iPadOS“, тъй като искате да докладвате грешки в iOS 14.

   

5. Това ще отвори нов формуляр в приложението. Попълнете информацията и превъртете надолу до дъното.

   

6. След това обяснете подробно проблема, с който се сблъсквате, и прикачете екранен запис или екранна снимка на поведението на устройството. След като сте готови, докоснете „Изпращане“.

   

7. Когато бъдете подканени да потвърдите, докоснете отново „Изпращане“.

   

Това е почти всичко, което трябва да направите. Успешно успяхте да съобщите за грешка на Apple за първи път.

След като изпратите обратна връзка с това приложение, ще получите ID за обратна връзка, за да проследите изпращането в рамките на приложението или на уебсайта на Feedback Assistant. Можете да проследите дали вашият доклад все още се проучва, разрешава или е идентифицирана потенциална корекция. Ако вече не изпитвате определен проблем, можете да маркирате доклада си като затворен по всяко време.

Ако сте изпратили множество доклади, Feedback Assistant предоставя статус за всеки от вашите доклади за обратна връзка, като ви помага да разберете по-добре статуса на разрешаване на вашия доклад. Ще научите също колко подобни доклади са били групирани с вашия.

Благодарение на Feedback Assistant, вие като потребител можете да работите с Apple и да им помогнете да усъвършенстват iOS 14 до излизането на окончателната версия по-късно тази година.

Въпреки че в тази статия се фокусирахме върху iPhone, можете да следвате стъпките по-горе, за да докладвате грешки в iPadOS, macOS, watchOS и tvOS, ако използвате и други устройства на Apple. Процесът е основно един и същ за всяка бета версия.

Надяваме се, че сте успели да научите как да изпращате отзиви за бета версията и да докладвате на Apple за всички проблеми, с които сте се сблъскали на вашето устройство. Какви са вашите общи мисли за приложението Feedback Assistant, което се предлага предварително инсталирано на бета софтуер? Споделете вашите ценни мнения и опит в секцията за коментари по-долу.