Някои потребители на Windows 10 съобщават за съобщение за грешка, което гласи, че „устройство, свързано към системата, не функционира“, когато техните iOS или iPadOS устройства са свързани към компютър. Това се случва, когато Windows не може да комуникира правилно с вашия iPhone или iPad и има различни причини, поради които това може да се случи внезапно.

Ако сте един от тези засегнати потребители, не се безпокойте. Все още не е необходимо да правите нещо драстично като преинсталиране на Windows на вашия компютър. В тази статия ще ви преведем през различните методи за отстраняване на неизправности, за да разрешите проблема със свързаността, с който се сблъсквате с вашия iPhone и iPad и компютъра. И да, тази грешка е уникална за Windows, не се среща на Mac.

Как да коригирате грешката „Устройство, свързано към системата, не функционира“ на компютър с iPhone / iPad

Тук ще разгледаме пет потенциални стъпки за отстраняване на неизправности, за да се опитаме да разрешим грешката „устройството, свързано към системата, не функционира“, която получавате, когато прехвърляте снимки на вашия компютър .

Инсталиране / Актуализиране на iTunes

Дори ако не използвате iTunes за синхронизиране или архивиране на вашия iPhone или iPad, е необходимо да го имате инсталиран, за да избегнете проблеми при прехвърляне на снимки и видеоклипове.Ако използвате по-стара версия на iTunes, това също може да е причината за проблем. Така че, уверете се, че вашият iTunes софтуер е актуален, като щракнете върху Помощ -> Проверка за актуализации.

Актуализиране на драйвера за iPhone в Windows

Можете ръчно да актуализирате драйверите на вашия iPhone/iPad на вашия компютър с Windows и да видите дали това ще реши проблема ви. За да направите това, потърсете диспечера на устройства в Windows, щракнете с десния бутон върху вашето устройство, посочено под преносими устройства, и щракнете върху „Актуализиране на драйвера“. Вижте нашата статия за инструкции стъпка по стъпка, ако сте объркани.

Настройте снимки, за да запазите оригиналите

С въвеждането на iOS 11, iPhone и iPad по подразбиране използват HEIF (високоефективен файл с изображения) формат на Apple за съхраняване на снимки с намален размер на файла. Въпреки това, докато се прехвърлят на компютър, те се преобразуват в традиционния JPEG формат.Като пропуснете преобразуването на файла, вероятно бихте могли да разрешите този проблем. Преминете към Настройки -> Снимки -> Запазване на оригиналите, за да сте сигурни, че вашето устройство прехвърля оригиналните файлове, без да проверява за съвместимост.

Нулиране на местоположение и поверителност

Когато свържете вашия iPhone или iPad към компютър за първи път, ще получите подкана „Доверете се на този компютър“ на вашето устройство. Ако случайно сте избрали да не се доверите по някаква причина, това може да ви попречи да прехвърлите снимки на вашия компютър. Можете да нулирате настройките си за местоположение и поверителност, за да получите тази подкана отново, когато го свържете към вашия компютър. Това може да стане, като отидете в Settings -> General -> Reset -> Reset Location & Privacy. След това изключете и свържете отново вашето устройство към компютъра.

Използвайте различен USB към Lightning / USB Type-C кабел

Мълниеносните кабели на Apple са податливи на износване и разкъсване с течение на времето. Понякога може дори да имате проблеми със зареждането на вашето устройство и може да се появи грешка „аксесоарът може да не се поддържа“. Това показва, че вашият кабел може наистина да е дефектен. Затова опитайте да използвате друг кабел, за да видите дали ще реши проблема.

Опитайте с различен USB порт

Изключете вашето устройство от USB порта, към който е свързано, и опитайте с друг порт, така че прехвърлянето на файлове да не бъде възпрепятствано поради дефектна USB връзка. Това е доста прост трик, който често разрешава подобни проблеми.

Актуализирайте iOS / iPadOS до най-новата версия

Понякога актуализирането на системния софтуер на iPhone или iPad може да поправи грешки, които са целесъобразни при свързване на устройство към компютър. Първо архивирайте устройството, след това отидете на Настройки > Общи > Актуализация на софтуера и инсталиране на всички налични актуализации.

–

Ако нито един от горните методи не работи във ваша полза, опитайте да рестартирате принудително вашия iPhone или iPad. Можете дори да опитате да възстановите устройството си от предишно архивиране с помощта на iTunes или iCloud, въпреки че проблемът обикновено не е с iPhone или iPad.

Досега не би трябвало да виждате никакви грешки, докато се опитвате да свържете устройството или да прехвърлите снимки и видеоклипове на вашия компютър с Windows. Можете също да използвате същите техники, ако вашето iOS устройство не се разпознава от iTunes.

Изглежда, че повечето потребители на iPhone и iPad, които изпитват тази конкретна грешка, я намират, след като свържат устройствата си към компютъра, за да прехвърлят снимки и видеоклипове. По каквато и да е причина донякъде рядката грешка ви пречи да копирате файловете с изображения на вашия компютър с Windows, поради което е необходимо да отстраните проблема.

Потребител ли сте на Mac? Можете да опитате тази потенциална корекция, ако вашият iPhone не се свързва с iTunes. Понякога актуализацията на софтуера може да е задължителна, преди да можете да използвате устройството си с iTunes за архивиране или синхронизиране.

Надяваме се, че сте успели да разрешите този проблем със свързването, с който се сблъскахте с вашия iPhone и iPad. Кой метод работи за вас? Намерихте ли друго решение? Имате ли какво да споделите за тази конкретна грешка? Кажете ни в коментарите.