Отстраняване на проблеми с iOS 14

Съдържание:

Anonim

Срещате ли някакви проблеми след актуализиране на софтуера на вашия iPhone до iOS 14? Вашият iPad действа ли добре след актуализиране до iPadOS 14? Някои потребители може да изпитат проблеми, свързани с цялостната производителност, батерията, инсталираните приложения, проблеми с wi-fi и мрежата, проблеми с имейла, ? Със сигурност не сте сами, но ние сме тук, за да ви помогнем.

Всяка година, след като голяма актуализация на iOS бъде пусната от Apple, често срещате много хора, които се оплакват от проблеми с най-новия фърмуер.Е, тази година не е изключение в това отношение, тъй като няколко потребители вече съобщиха за различни проблеми с новата софтуерна актуализация на iOS 14. За да улесним нещата за вас, съставихме списък с най-популярните проблеми според общността.

Ако сте един от злощастните потребители на iPhone или iPad, засегнати от тази актуализация, просто прочетете, за да научите как можете да отстраните и коригирате някои от най-често срещаните проблеми с iOS 14, за които е докладвано досега .

1: Не можете да инсталирате iOS 14 или iPadOS 14? Закъсали сте в подготовката за актуализация? и т.н.

Някои потребители изобщо не могат да инсталират iOS 14 или IPadOS 14. Някои потребители може да открият, че актуализацията на софтуера се забива в „подготовка за актуализация“ и изобщо няма да продължи.

Уверете се, че вашият iPhone или iPad разполага с достатъчно място за съхранение на самото устройство.

Рядко може да се наложи да отидете в Settings > General > Storage и да изтриете актуализацията от устройството, след това да рестартирате iPhone или iPad и да се върнете към Settings > General > Software Update, за да изтеглите и инсталирате актуализирайте отново.Винаги архивирайте вашето устройство, преди да инсталирате софтуерна актуализация.

1b: Ами ако изобщо не виждате актуализацията за iOS 14 или iPadOS 14?

Възможно е, защото вашето устройство не е съвместимо, затова се уверете, че устройството ви е съвместимо с iOS 14 и/или в списъка за съвместимост на iPadOS 14.

2: Инсталирахте iOS 14, но сега устройството изобщо не работи?

В най-екстремните сценарии, които за щастие са най-редки, опитът за инсталиране на актуализацията на iOS 14 или ipadOS 14 се проваля по време на самата инсталация и оставя устройството в напълно неизползваемо състояние. Това понякога се нарича "тухла" и ако срещнете iPhone или iPad с тухла след актуализацията на iOS, прочетете тук за отстраняване на неизправностите.

3. Приложенията се сриват след инсталиране на iOS 14 / iPadOS 14?

Някои от приложенията, инсталирани на вашия iPhone или iPad, може да се сринат след актуализиране до iOS 14 или iPadOS 14.

Това е най-вероятно, ако тези приложения все още не са актуализирани, за да поддържат най-новата версия на системния софтуер. Ето защо е силно препоръчително да актуализирате всичките си приложения след инсталиране на актуализацията, тъй като някои приложения може да са получили оптимизационни актуализации, за да работят правилно с iOS 14 и iPadOS 14.

За да направите това, стартирайте App Store и докоснете иконата на вашия Apple ID профил в горния десен ъгъл на екрана. Сега превъртете надолу и докоснете „Актуализиране на всички“, за да инсталирате всички налични актуализации на приложения.

В допълнение към това си струва да проверите дали имате налични нови софтуерни актуализации за вашето устройство. Apple има тенденция да изтласква незначителни актуализации на актуални корекции малко след голяма актуализация, за да разреши всички проблеми със стабилността. Затова е добра идея да инсталирате тези малки актуализации веднага щом станат налични. Например iOS 14.0.1 и iPadOS 14.0.1 бяха бързо пуснати като актуализация за корекция на грешки и със сигурност ще дойдат още.

4. FaceTime не работи правилно?

Първото нещо, което трябва да направите, ако FaceTime не функционира правилно, е да се уверите, че услугата е активирана на вашия iPhone.

Можете да проверите това, като отидете в Настройки -> FaceTime. Ако намерите съобщение, което гласи „Изчакване за активиране“, изключете и включете FaceTime, за да принудите процеса на повторно активиране. Ако вече е активирано, опитайте да рестартирате устройството си, за да видите дали ще разреши проблема.

От друга страна, ако имате проблем да накарате FaceTime да работи през клетъчна мрежа, ще трябва да проверите дали използването на клетъчни данни не е било случайно деактивирано за услугата. За да се уверите, отидете в Settings -> Cellular и превъртете надолу, за да намерите приложението FaceTime.

Има и проблем с FaceTime, свързан с новия режим Картина в картината.За тези, които не знаят, FaceTime поддържа видео режима Картина в картината, който iOS 14 предлага. Това може да се използва, за да поддържате връзка с видео разговори в плаващ прозорец, докато правите други неща на вашия iPhone. Много потребители обаче съобщават, че често получават прозрачен екран веднага щом напуснат режим PiP и човекът от другата страна не може да ги види. За съжаление, няма решение за това по време на писането на тази статия и ще трябва да изчакаме Apple да го поправи в бъдеща актуализация.

5. Приложенията по подразбиране се нулират?

Едно от най-интересните нови допълнения към iOS 14 и iPadOS 14 е възможността да задавате браузъри и имейл клиенти на трети страни като приложения по подразбиране на вашите устройства.

Ако вече сте използвали тази функция, за да зададете Google Chrome като уеб браузър по подразбиране или Gmail като приложение за поща по подразбиране, може да откриете, че има грешка, която нулира вашите приложения по подразбиране обратно към Safari и Apple Mail при рестартиране на устройството.Това означава, че ще трябва да го промените обратно в настройките, ако рестартирате своя iPhone или iPad.

За щастие, тази грешка вече е отстранена с iOS 14.0.1 и по-нови версии, така че актуализирайте устройството си, за да разрешите тази грешка.

6. Батерията се изтощава бързо, лош живот на батерията след актуализация

Проблемите с батерията след голяма софтуерна актуализация не са необичайни.

Въпреки това, ако току-що сте актуализирали до iOS 14 или iPadOS 14, ще трябва да изчакате устройството ви да завърши изпълнението на някои фонови задачи и индексиране. Тази дейност използва системни ресурси, което кара батерията да се изтощава по-бързо от обикновено. Оставянето на вашия iPhone или iPad включен и свързан с интернет през нощта би било идеално нещо, което трябва да направите, тъй като дейността по индексиране и други задачи трябва да са готови до момента, в който се събудите.

Ако са минали няколко дни от актуализацията и установите, че производителността на батерията все още не се е нормализирала, може да искате да видите изправността на батерията на вашия iPhone.Трябва да сте добре, ако сте закупили своя iPhone или iPad наскоро, но от друга страна, ако използвате по-старо устройство, определено си струва да го проверите. Отидете в Settings -> Battery -> Battery He alth и ще можете да видите текущия му максимален капацитет. Също така ще бъдете уведомени, ако здравето на вашата батерия се е влошило значително и се нуждае от подмяна.

7. Бавно представяне, iPhone или iPad се чувстват бавно

Подобно на оплакванията от батерията, проблемите с производителността се докладват рутинно веднага след основна актуализация на системния софтуер.

Както споменахме по-рано, iPhone или iPad изпълнява индексиране и други фонови задачи малко след актуализация на софтуера, което може да го накара да се чувства по-бавно от обикновено. Просто изчакайте вашето устройство да завърши цялата фонова дейност и производителността трябва да се върне към нормалното.

Използвате ли по-стар iPhone или iPad? В този случай можете да облекчите удара на производителността на стареещия хардуер след голяма актуализация, като деактивирате фоновата активност на приложението на вашето устройство.Отворете Settings и отидете на General -> Background App Refresh и го задайте на OFF. Това трябва да накара вашия iPhone да се чувства малко по-бърз и също така да намали разхода на батерията.

Ако това е проблем, който изпитвате, има различни други полезни съвети за ускоряване на iOS 14 и iPadOS 14, вижте ги тук.

8. Проблеми с Bluetooth / Wi-Fi

Ако сте изправени пред чести прекъсвания на връзката с Bluetooth устройство или Wi-Fi мрежа, прекъснете връзката с устройството или мрежата и се свържете отново, за да видите дали това решава проблема като първа стъпка за отстраняване на неизправности.

Ако не можете да се свържете със сдвоено Bluetooth устройство, отидете в Настройки -> Bluetooth и докоснете „i“ до сдвоеното устройство. Сега изберете „Забравете устройството“ и повторете процеса на сдвояване.

Често срещаните мрежови проблеми, свързани с вашия iPhone или iPad, понякога също могат да ви попречат да се свържете с Wi-Fi мрежи и Bluetooth устройства.Това обаче често може лесно да се разреши чрез нулиране на мрежовите настройки. Имайте предвид, че ще загубите запазените си Bluetooth връзки, Wi-Fi мрежи и пароли, след като нулирате тези настройки. За да направите това, просто отидете на Settings -> General -> Reset -> Reset Network Settings на вашето iOS устройство.

Ако имате проблеми с wi-fi с iOS 14 или ipadOS 14, вижте това ръководство, за да ви помогне да коригирате проблеми с wi-fi с iOS 14 и iPadOS 14, и не забравяйте да актуализирате устройството си до налична е и най-новата версия на софтуера.

8b: Съобщение за Wi-fi „Слаба сигурност“ след актуализация на iOS 14

Някои потребители виждат съобщение „Слаба сигурност“ относно своята wi-fi след актуализиране до iOS 14.

Обикновено това е, защото Wi-Fi рутерът или точката за достъп не използват WPA2 / WPA2-PSK (AES) / WPA3 криптиране.

Криптирането на Wi-fi рутер се управлява директно от самия рутер и не е свързано с iPhone или iPad. Ето защо, ако срещнете този проблем, ще трябва да проверите настройките на своя Wi-Fi рутер или да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги за допълнителна помощ.

9. Случайни рестартирания, замразен екран, черен екран и т.н.

Понякога устройството ви може да се рестартира на случаен принцип или екранът ви може да замръзне от време на време.

В редки случаи може дори да попаднете на черен екран и няма да имате представа как се е случило това.

За щастие, обикновено няма за какво да се тревожите, въпреки че тези проблеми изглеждат тревожни. Повечето проблеми със стабилността, проблеми с изтощаването на батерията и други грешки, свързани със софтуера, могат бързо да бъдат разрешени чрез принудително рестартиране на вашето устройство.

Имайте предвид, че принудителното рестартиране е различно от обикновеното рестартиране и изисква комбинация от натискания на клавиши. Може да ви е трудно да го направите правилно с един опит, така че следвайте тези инструкции внимателно.

За iPhone и iPad с физически бутони за начало и Touch ID, можете да рестартирате принудително, като просто задържите бутона за захранване и бутона за начало едновременно, докато видите логото на Apple на екрана.

От друга страна, ако притежавате модел iPhone / iPad с поддръжка на Face ID, можете първо да натиснете бутона за увеличаване на звука, последван от бутона за намаляване на звука и след това да задържите страничния/бутона за захранване докато видите логото на Apple за принудително рестартиране на устройството.

10. Замръзване на мащаба при споделяне на екрана с iOS 14 / iPadOS 14, мащабиране се срива и т.н.

Много потребители на iPhone и iPad, които използват Zoom, откриват, че споделянето на екрана причинява замръзване на приложението Zoom, или изпитват сривове на приложението, или прекъсвания на връзката, когато са стартирани от повиквания на Zoom. Като се има предвид, че Zoom е особено търсен в момента с дистанционното обучение и дистанционната работа, това е особено досаден проблем за мнозина с техните работни места. Това вероятно се дължи на проблем със съвместимостта с някои версии на Zoom и iOS 14 / iPadOS 14.

Най-добрият начин на действие е да актуализирате приложението Zoom през App Store, както и да инсталирате всички налични софтуерни актуализации за iOS или iPadOS чрез приложението Настройки.

Много потребители съобщиха, че актуализирането до iOS 14.0.1 или по-нова версия и актуализирането на приложението Zoom до най-новата налична версия решава този проблем.

11. Пощенското съобщение не може да се покаже

Някои потребители на iPhone и iPad виждат разочароваща грешка, когато се опитват да видят или заредят имейли, обикновено със съобщение от рода на „Това съобщение не може да бъде показано поради начина, по който е форматирано. Помолете подателя да го изпрати отново, като използва различен формат или програма за електронна поща.“ или вариант на нещо подобно, понякога с „Без подател“ или „Без тема“ или празно имейл съдържание.

Ако срещнете този проблем, обикновено принудително излизане и след това рестартиране на iPhone ще разреши проблема.

Ако има налична софтуерна актуализация за iOS или iPadOS, инсталирайте и нея.

За това, което си струва, подобни проблеми са се появявали в миналото с предишни версии на iOS и обикновено се разрешават бързо с рестартиране и софтуерни актуализации, така че не се разстройвайте твърде много.

12: Уиджети изчезват, появяват се отново, показват се неправилно

Рядко някои потребители може да забележат, че приспособленията изчезват на случаен принцип и след това изглежда, че също се показват отново на случаен принцип.

Ако усетите, че приспособленията идват и изчезват привидно на случаен принцип, можете да опитате следното: премахнете приспособлението, което изпитва проблема, рестартирайте iPhone, след което добавете приспособлението отново.

Някои уиджети също изглежда се показват неправилно, като уиджета Podcasts. Това вероятно ще бъде решено скоро със софтуерна актуализация.

13: Проблеми със силата на звънене

Някои потребители са забелязали, че силата на звука на звънене на техния iPhone не работи по предназначение или според очакванията след актуализиране до iOS 14.Това може да бъде всичко - от общата сила на звука на iPhone да е твърде ниска като за будилник или звукът на звънене да е твърде нисък за текстови съобщения, съобщения и телефонни обаждания, дори ако бутонът за увеличаване на звука е натиснат многократно, до нивото на силата на звука на звънене не остава последователен въпреки промяната.

Първото нещо, което трябва да направите, е да отидете в Settings > Sounds & Haptics > и да се уверите, че „Ringer and Alerts“ е зададено на нивото, което искате да бъде. Можете също така да се уверите, че „Промяна с бутони“ е активирано (или деактивирано, в зависимост от вашите предпочитания).

Някои потребители съобщиха за рестартиране на устройството си, за да помогнат временно на проблема. Ако това е грешка, вероятно ще бъде разрешена в бъдеща актуализация на iOS.

14: Можете ли да деактивирате библиотеката с приложения?

Някои потребители се чудеха дали можете да изключите App Library и автоматичното сортиране на приложения на техния iPhone с iOS 14. В момента възможността за изключване на App Library не е налична.

15: Приспособлението за времето не работи в iOS 14

Притурката за времето е доста популярна, но някои потребители откриха, че не работи с iOS 14. Най-честата причина за това е, че услугите за местоположение не са конфигурирани правилно за времето.

Обикновено можете да коригирате това, като отидете в Настройки > Поверителност > Услуги за местоположение (уверете се, че са активирани) > Време > включете „Докато използвате приложението или Widgets“ и също включете „Точно местоположение“ ”

Надяваме се, че сте успели да разрешите всички проблеми или проблеми, които засягаха iPhone и iPad с актуализация на iOS 14 или iPadOS 14. С какъв конкретен проблем се сблъскахте на вашето iOS устройство? Кой от тези методи за отстраняване на неизправности работи за вас? Имахте ли друг проблем, който не е посочен тук? Имате ли допълнителни съвети, които да споделите с нас? Споделете всеки свой опит с проблеми с iOS 14 и проблеми с iPadOS 14 в коментарите по-долу и ни кажете вашите мисли и преживявания.

Отстраняване на проблеми с iOS 14