AirPods на Apple обикновено работят фантастично и безпроблемно, но от време на време може да срещнете странен проблем, при който един AirPod спира да работи, докато другият продължава да работи добре. Този вид проблеми със свързаността са редки, но могат да се случат. Този урок ще ви помогне да разберете как да отстраните и разрешите проблем, при който ляв или десен AirPod или AirPods Pro не работи по предназначение.

Ако срещнете този проблем, може да го откриете на случаен принцип, когато слушате музика или подкаст, или дори по време на телефонно обаждане или видеоконференция. Изведнъж един от вашите AirPods просто спира да работи. Това може да се дължи на различни причини, вариращи от изтощаване на батерията до придирчивост на Bluetooth с неправилна връзка. За щастие, това е доста лесно за разрешаване в повечето случаи.

Ако се сблъскате с този досаден проблем, не се притеснявайте, тъй като ще ви преведем през стъпките за отстраняване на неизправности, за да разрешите проблеми, при които работи само един AirPod, а другият не.

Отстраняване на неизправности с ляв или десен AirPods, които не работят

Нека да разгледаме някои от основните стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да опитате, когато някой от вашите AirPods спре да функционира. Очевидно ще искате да се уверите, че вашите AirPods или AirPods Pro са сдвоени и работят с вашето устройство, но ако едно от тях работи, вероятно е така.

1. Проверете батерията на AirPods

Понякога единият от вашите AirPods може да се изтощи по-бързо от другия. Този проблем е по-често срещан при остаряващ чифт AirPods. Може да се дължи и на факта, че използвате един AirPod за гласови повиквания или ако използвате функцията за шумопотискане само на един AirPod. Просто следвайте стъпките по-долу, за да проверите батерията на вашите AirPods.

• Отидете до Центъра за управление на iOS и докоснете иконата, разположена в горния десен ъгъл на картата Музика, както е показано по-долу.

  

• Тук ще можете да проверите процента на батерията си. Ако един от AirPods спре да работи поради изтощена батерия, ще се покаже само процентът на батерията на другия AirPods.

  

Поставете и двете си AirPods обратно в калъфа за зареждане и се уверете, че в калъфа има достатъчно заряд. Ако не, свържете го към източник на захранване за един час и след това опитайте да слушате музика на своите AirPods, за да видите дали работи отново.

2. Забравете устройството и сдвоете отново AirPods с iPhone / iPad

За да премахнете сдвоените AirPods от списъка с Bluetooth устройства на вашия iPhone или iPad, просто следвайте стъпките по-долу.

• Отидете до Настройки -> Bluetooth на вашето iOS устройство и докоснете иконата „i“ точно до свързаните AirPods.

  

• Сега превъртете надолу и докоснете „Забравете това устройство“.

  

След като сте готови, можете да продължите да сдвоявате отново вашите AirPods. Поставете обратно и двете си AirPods в кутията за зареждане, отворете капака и задръжте физическия бутон на гърба на кутията за няколко секунди, за да влезете в режим на сдвояване.Ще видите вашите AirPods да се показват в списъка с налични Bluetooth устройства. Свържете се и вижте дали и левият, и десният AirPods работят правилно сега.

3. Нулирайте вашите AirPods

Ако горната стъпка не разреши проблема, ще трябва да нулирате своите AirPods. Забравете устройството си, както направихте в предишната стъпка, и поставете вашите AirPods обратно в кутията. Сега отворете капака и задръжте бутона на гърба на кутията за около 15 секунди, докато LED светлината на кутията започне да мига в кехлибарено. Сега ще трябва да преминете през процеса на първоначална настройка и да видите дали и двата AirPods функционират правилно.

4. Нулиране на мрежовите настройки

В редки случаи често срещаните мрежови проблеми с вашия iPhone или iPad може да са причината да се сблъскате с проблеми със свързването с един от вашите AirPods. Това обаче може лесно да се разреши чрез нулиране на мрежовите настройки. Имайте предвид, че ще загубите запазените си Bluetooth връзки, Wi-Fi мрежи и пароли, след като нулирате тези настройки.За да направите това, отидете на Settings -> General -> Reset -> Reset Network Settings на вашето iOS устройство.

5. Рестартирайте вашия iPhone / iPad

Ако нито един от горните методи не работи за вас, проблемът може да е вашият iPhone или iPad, а не самите AirPods. Така че последното нещо, което бихте искали да опитате, е просто да рестартирате вашето iOS устройство. Това може да стане, като просто изключите устройството си и го включите отново. Ако използвате iPhone или iPad без физически бутон за начало, задръжте страничния бутон и бутона за увеличаване на звука, за да влезете в менюто за изключване. Ако обаче използвате iPhone или iPad с физически бутон за начало, просто трябва да задържите бутона за захранване. Можете също да изключите своя iPhone или iPad чрез Настройки.

Можете също да опитате някои по-общи съвети за отстраняване на неизправности, ако AirPods прекъсват връзката произволно, което може да бъде полезно и в ситуации като тази.

Надяваме се, че досега трябваше да сте разрешили проблема, с който се сблъскахте с един от вашите AirPods.

Ако никоя от тези стъпки не проработи във вашия случай, има доста голям шанс това да е проблем, свързан с хардуера. Можете обаче да проверите микрофона и мрежата на високоговорителя на всеки AirPod за отломки и да ги почистите, ако е необходимо. Проверете за признаци на физическо увреждане. Ако наскоро сте изпуснали своите AirPods в басейна или сте слушали музика, докато сте се разхождали под дъжда, повредата от вода вероятно също може да е причината. За всички проблеми, свързани с хардуера, не забравяйте да се свържете с поддръжката на Apple за допълнителна помощ.

Надяваме се, че сте успели да поправите своя дефектен AirPod. Кой от тези методи за отстраняване на неизправности, които обсъдихме тук, работи за вас? Вместо това намерихте ли друго решение? Ако не, свържете ли се с поддръжката на Apple, за да проверите за проблеми, свързани с хардуера? Споделете своя опит и решения в секцията за коментари по-долу.