Използвате ли се от услугата iCloud Photos на Apple, за да съхранявате удобно всичките си снимки онлайн? Ако сте били редовен потребител на iCloud Photos през годините, понякога може да се натъкнете на проблеми, при които не винаги работи безпроблемно, а понякога това означава, че iCloud Photos не се изтеглят на iPhone или iPad, както се очаква.

Направете крачка назад за момент, припомнете си, че iCloud Photos синхронизира вашите снимки на всичките ви устройства в рамките на няколко минути, но в някои случаи тези снимки може да не успеят да се покажат на вашия iPhone или iPad (или Mac, но тук се фокусираме върху първия). Това може да се дължи на няколко фактора и не е задължително проблемът да е в самия iCloud. Липсата на място за съхранение на вашето устройство и лошата интернет връзка може също да ви попречат да изтеглите снимки от iCloud на вашето iOS устройство.

Ако се сблъскате с проблеми с iCloud Photos на вашето устройство, нека преминем през някои стъпки за отстраняване на неизправности и коригиране на това, че iCloud Photos не се показва или не се изтегля на вашия iPhone и iPad.

Отстраняване на проблеми с iCloud Photos на iPhone и iPad

Нека да разгледаме някои от потенциалните решения и методи за отстраняване на неизправности, които можете да опитате на вашето iOS устройство, когато някои от вашите iCloud снимки не се показват.Очевидно трябва да имате активиран iCloud Photos на iPhone или iPad, за да работи това, и ако се надявате да синхронизирате снимки с тези устройства от Mac, то трябва да е активирано и на Mac. Но предполагаме, че вече знаете това, така че нека да продължим с отстраняването на неизправности:

1. Проверете интернет връзката

Това е първото нещо, което трябва да проверите, когато имате проблеми със синхронизирането на снимки с iCloud.

Необходима е бърза и надеждна интернет връзка, за да функционира правилно iCloud Photos.

Уверете се, че сте свързани с интернет, като отворите уеб страница в Safari. Или, ако сте свързани към клетъчна мрежа, превключете към Wi-Fi мрежа и вижте дали снимките ви се изтеглят.

2. Деактивирайте режима на ниска мощност

Ако използвате режим на ниска мощност на вашия iPhone или iPad, трябва да го изключите, преди да използвате iCloud Photos.

За да пести батерия, iCloud не изтегля непременно снимки на вашето устройство, стига режимът на ниска мощност да е активиран. Индикаторът на батерията ще свети в жълто, ако използвате режим на ниска мощност.

За да изключите това, докоснете превключвателя на батерията, намиращ се в Центъра за управление на iOS.

3. Включване и изключване на iCloud Photos

Не забравяйте да архивирате напълно вашия iPhone или iPad, преди да опитате този. Може дори да искате първо ръчно да изтеглите всички снимки от iCloud. Причината е, че това е потенциално рисковано и може би трябва да се счита за крайна мярка, тъй като изключването и включването на функцията може да доведе до изтриване на снимки за постоянно. Затова направете това само ако имате пълно и пълно архивиране на вашето устройство, както и пълно резервно копие на всички ваши снимки.Липсата на пълно архивиране на вашите снимки и други неща може да доведе до загуба на данни за ценните ви изображения.

Първо се уверете, че iCloud Photos е активиран на вашето iOS устройство и дори ако вече е активиран, изключете го и го включете отново.

Като правите това, вие по същество принуждавате iCloud отново да синхронизира вашите снимки. За да направите това, преминете към Настройки -> Снимки -> Снимки в iCloud.

4. Изтеглете и запазете оригиналите

Ако активирате iCloud Photos на вашия iPhone и iPad, той избира настройката „Оптимизиране на съхранението на iPhone“ по подразбиране.

Оптимизираната опция за съхранение съхранява само версия с ниска разделителна способност на вашите снимки на вашето устройство, само за да можете да видите всички снимки във вашата iCloud библиотека. Можете обаче да промените тази настройка, като отидете на Настройки -> Снимки -> Изтегляне и запазване на оригинали.

5. Проверете пространството за съхранение

Това може да звучи глупаво, но липсата на физическо място за съхранение на вашия iPhone и iPad може да ви попречи да изтеглите iCloud снимки.

Въпреки че iCloud е услуга за съхранение в облак, вашето iOS устройство съхранява версия с ниска разделителна способност на снимките дори при оптимизирана настройка за съхранение. Това може да заема много повече място, особено ако използвате настройката „Запазване на оригиналите“.

За да проверите колко място за съхранение сте използвали, преминете към Настройки -> Общи -> Съхранение на iPhone (iPad). Ако е пълен, можете да разтоварите приложения или да деинсталирате приложения, които всъщност не използвате, и да опитате отново да синхронизирате снимки.

6. Излезте и влезте в iCloud

Проблеми с акаунта ви в Apple може също да са причината, поради която не можете да изтеглите снимки от iCloud.

Опитайте да излезете от iCloud и влезте отново. За да направите това, отидете в Settings -> Apple ID -> Излезте от вашето iOS устройство, както е показано на екранната снимка по-долу. Това също ще рестартира процеса на синхронизиране.

7. Рестартирайте вашето устройство

Проблемът може да е във вашия iPhone или iPad, а не в самия iCloud. Няколко проблема, свързани с iOS, могат да бъдат разрешени чрез просто рестартиране на устройството.

Ако използвате iPhone или iPad без физически бутон за начало, задръжте страничния бутон и бутона за увеличаване на звука, за да влезете в менюто за изключване.

Въпреки това, ако използвате iPhone или iPad с физически бутон за начало, просто трябва да задържите бутона за захранване. Можете също да изключите своя iPhone или iPad чрез Настройки.

Досега трябваше да сте отстранили проблемите, с които се сблъскахте с iCloud Photos на вашия iPhone и iPad, и се надяваме, че снимките ще започнат да се изтеглят и синхронизират, както се очаква.

Ако нито един от горните методи за отстраняване на неизправности не проработи във вашия случай, може да се наложи да нулирате мрежовите настройки на вашето устройство. В редки случаи често срещани мрежови проблеми с вашия iPhone или iPad може да са причината, поради която не можете да синхронизирате снимките си в iCloud. За да направите това, отидете на Settings -> General -> Reset -> Reset Network Settings на вашето iOS устройство.

Все още не можете да изтеглите снимки от iCloud на вашия iPhone или iPad? Време е да се свържете с официалната поддръжка на Apple. Можете също така да им се обадите или да им изпратите имейл за вашите запитвания и да се надяваме да ги разрешите, и между другото, ако ви дадат някакви съвети или решения, които работят, моля, споделете ги в коментарите тук!

Надяваме се да разрешим проблемите, свързани с изтеглянето на iCloud Photos на вашето устройство. Кой от тези методи за отстраняване на неизправности, които обсъдихме тук, работи за вас? Знаете ли други стъпки, които смятате, че сме пропуснали? Намерихте ли друго решение? Споделете вашите мисли и опит в секцията за коментари по-долу.