Имате ли проблеми със свързването към Wi-Fi мрежи на вашия Mac, след като наскоро го актуализирахте до macOS Big Sur? Въпреки че свързването с Wi-Fi мрежи на Mac е доста проста процедура в по-голямата си част, някои потребители съобщават за проблеми с насочването на интернет да работи през Wi-Fi след инсталиране на macOS Big Sur.

Най-често съобщаваните Wi-Fi проблеми, свързани с macOS Big Sur, са, че връзката прекъсва често, няма да се свърже надеждно с wi-fi или липсва общата производителност на мрежата.Това може да се дължи на няколко причини, вариращи от проблеми с Wi-Fi рутера до проблеми, свързани със софтуера, с които може да се сблъскате на вашия Mac след актуализацията. Понякога неправилните DNS настройки също могат да ви попречат да получите достъп до интернет.

Ако сте един от тези нещастни потребители, които са засегнати от този проблем, попаднали сте на правилното място, преминете през предоставените стъпки за отстраняване на неизправности и разрешаване на проблеми с Wi-Fi в macOS Big Sur.

Отстраняване на проблеми с macOS Big Sur Wi-Fi

Независимо дали притежавате MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini, iMac или Mac Pro, можете да следвате тези основни методи за отстраняване на неизправности винаги, когато се сблъскате с проблеми, свързани със свързването на вашия машина macOS Big Sur. Преди да продължите със следната процедура, уверете се, че архивирате своя Mac с помощта на Time Machine, за да не загубите настройките и конфигурационните си файлове, в случай че нещо се обърка.

Някои от стъпките, които ще обсъдим, са прости, докато другите изискват малко по-сложни задачи като настройка на нов мрежов профил, преместване на системни файлове, използване на персонализирани мрежови конфигурации, наред с други техники което може да е необходимо за коригиране на безжичната връзка.

1. Проверете за софтуерни актуализации и рестартирайте вашия Mac

Понякога софтуерът с грешки може да доведе до проблеми с Wi-Fi връзката на Mac. Apple обикновено бързо пуска актуална корекция и адресира проблеми, свързани с операционната система, за които са докладвани от потребителите. Така че винаги е добре да проверявате за налични софтуерни актуализации от време на време.

Можете да проверите дали вашият Mac работи с най-новата версия на macOS, като отидете на System Preferences -> Software Update. Ако има налична нова актуализация на macOS, изберете да я изтеглите и инсталирате.

2: Рестартирайте Mac

Независимо дали имате нова актуализация или не, рестартирайте своя Mac и вижте дали разрешава проблема с Wi-Fi, пред който сте изправени. Може да ви се стори глупаво, но повечето незначителни софтуерни грешки и неизправности могат да бъдат разрешени чрез просто рестартиране на вашето устройство. Има повече от един начин да рестартирате вашия Mac. Можете да щракнете върху логото на Apple от лентата с менюта и да изберете „Рестартиране“ от падащото меню. Или можете да задържите бутона за захранване на вашия Mac, за да изведете менюто за изключване, където ще намерите и опцията да рестартирате устройството си.

3. Изключете всички USB устройства от Mac

Ако имате устройство, свързано към USB порта на вашия Mac, като външни устройства за съхранение, USB хъбове, ключове и др., изключете го и вижте дали това решава проблема. Тази стъпка се препоръчва, защото – макар и малко рядко – винаги има възможност проблемите ви с Wi-Fi свързаност да се дължат на хардуерни смущения с определени свързани устройства, които излъчват радиочестота.

След прекъсване на връзката, ако забележите, че вашата Wi-Fi връзка работи добре, тогава знаете, че това вероятно е хардуерна намеса от някое от USB устройствата. В такива случаи можете да опитате да преместите USB устройството по-далеч от вашия Mac, за да минимизирате смущенията, при условие че кабелът е достатъчно дълъг. Освен това, ако сте свързани към Wi-Fi мрежа от 2,4 GHz, опитайте да превключите към мрежа от 5 GHz, тъй като може да има по-малко смущения от по-ниската честотна лента.

4. Създайте нова Wi-Fi конфигурация в macOS Big Sur

Това може да е малко по-сложен метод в сравнение с другите, но всичко, което ще направим, е да премахнем съществуващите конфигурационни файлове, за да създадем нови, което обикновено коригира проблеми с безжичната мрежа. Така че, следвайте внимателно стъпките по-долу, за да избегнете объркване.

• Временно деактивирайте Wi-Fi на вашия Mac, като щракнете върху иконата на Центъра за управление в лентата с менюта в горния десен ъгъл на екрана.
• След това отворете Finder и се насочете към лесно достъпно място. Създайте нова папка тук и използвайте подходящо име. След като сте готови, щракнете върху „Отиди“ от лентата с менюта и изберете „Отиди до папка“ от падащото меню, за да продължите.

  

• Това трябва да покаже малък прозорец на екрана ви, където ще можете да въведете пътя. Копирайте/поставете следния път и щракнете върху „Отиди“.
• След това намерете и изберете следните файлове в папката SystemConfiguration. “NetworkInterfaces.plist” “com.apple.wifi.message-tracer.plist” “com.apple.airport.preferences.plist” “preferences.plist”
• След като всички тези файлове са избрани, преместете ги в новата папка, която сте създали. Сега рестартирайте вашия Mac и след това активирайте отново Wi-Fi от Центъра за управление на macOS.

Опитайте да отворите Safari и вижте дали можете да сърфирате в мрежата без проблеми. Безжичната връзка вече трябва да работи добре. Ако този метод не е помогнал във вашия случай, ще трябва да преминете към следващата стъпка за отстраняване на неизправности.

5. Създайте ново мрежово местоположение с персонализирани настройки

Това може да е най-трудната стъпка за отстраняване на неизправности за повечето потребители. Тук ще създадем ново мрежово местоположение в macOS Big Sur, като използваме персонализирани настройки за конфигурация за DNS и MTU, тъй като те понякога могат да възпрепятстват интернет връзката. Нека да разгледаме необходимите стъпки.

• Отидете до „Системни предпочитания“ на вашия Mac от Dock и щракнете върху „Мрежа“, за да започнете. Тук се уверете, че „Wi-Fi“ е избрано в левия панел и дръпнете надолу настройката за местоположение. Кликнете върху „Редактиране на местоположения“ от падащото меню.

  

• След това щракнете върху иконата „+“, за да създадете ръчно ново мрежово местоположение и му дайте подходящо име като „Big Sur Wi-Fi“, след което щракнете върху „Готово“.

  

• Сега се върнете към панела с мрежови предпочитания и щракнете върху „Разширени“, както е показано на екранната снимка по-долу.

  

• Тук преминете към раздела TCP/IP и щракнете върху „Подновяване на наема на DHCP“.

  

• След като сте готови, превключете към раздела DNS и щракнете върху иконата „+“ под областта DNS сървъри. Сега въведете ръчно 8.8.8.8 и 8.8.4.4 като IP адреси за DNS сървъри, както е посочено по-долу.

  

• След това превключете на раздела „Хардуер“ и променете настройката „MTU“ на „По избор“. Сега въведете „1492“ като стойност за MTU и щракнете върху „OK“.

  

Сега, когато се опитате да излезете от панела с мрежови предпочитания, ще бъдете подканени да приложите всички промени, които сте направили. Изберете „Прилагане“ и се свържете отново с вашата Wi-Fi мрежа, за да видите дали проблемът е решен.

Това може би е един от най-ефективните методи за разрешаване на софтуерни проблеми с wi-fi на Mac, така че опитайте.

6. Нулирайте NVRAM на вашия Mac

За тези, които не знаят, NVRAM или енергонезависима памет с произволен достъп е малко количество памет, използвано от вашия Mac за съхраняване на определени настройки за бърз достъп. Нулирането на NVRAM на вашия Mac обикновено се счита за ефективен метод за отстраняване на неизправности, когато системата ви не работи правилно.

Нулирането на NVRAM е много по-лесно, отколкото си мислите. Първо, изключете Mac и веднага след като го включите отново, просто натиснете и задръжте Option + Command + P + R на клавиатурата за около 20 секунди. Това ще нулира както NVRAM, така и PRAM. Можете да потвърдите това, когато логото на Apple се появи и изчезне за втори път по време на зареждане.

7. Нулирайте SMC на вашия Mac

Нулирането на контролера за управление на системата (SMC) на вашия Mac понякога може да разреши проблеми, свързани с Wi-Fi, захранване, батерия и други функции. Може да се наложи да възстановите нормалната функционалност на системата от по-ниско ниво на вашия Mac, особено когато се сблъскате с проблеми, свързани с хардуера.

Стъпките за нулиране на SMC на вашия Mac може да варират в зависимост от модела, който притежавате. За да нулирате SMC на MacBook с T2 Security Chip на Apple, натиснете и задръжте Control + Option + Shift на клавиатурата си за 7 секунди и след това натиснете и задръжте и бутона за захранване. Ако вашият Mac е включен, той ще се изключи, докато държите клавишите, но продължете да натискате и четирите клавиша заедно за още 7 секунди и след това ги отпуснете. Изчакайте няколко секунди, преди да включите отново своя Mac.

От друга страна, ако имате по-стар MacBook без T2 чип, натиснете и задръжте клавишите Control + Option + Shift, като същевременно натиснете бутона за захранване за около 10 секунди, за да нулирате SMC.

Процедурата е много по-лесна за настолни компютри Mac с или без T2 чип. Просто изключете своя Mac и извадете захранващия кабел. Сега изчакайте 15 секунди и включете отново захранващия кабел. Изчакайте поне 5 секунди, преди да включите вашия Mac отново.

8. Нулирайте Wi-Fi рутера/модема

Ако все още имате проблеми, възможно е проблемът да е във вашия Wi-Fi рутер или модем, а не в самия Mac. Хардуерни или свързани с фърмуера проблеми с вашия Wi-Fi рутер може да ви попречат да получите достъп до интернет през безжичната мрежа. Въпреки това можете да опитате да нулирате вашия Wi-Fi рутер, за да видите дали ще реши проблема.

Обикновено можете да направите това, като натиснете бутона за захранване на рутера за няколко секунди и след това го рестартирате, но точният процес на нулиране на рутери и модеми може да варира според производителя. Следователно не е реалистично възможно да се обхванат всички различни методи тук. За по-нормализирана процедура можете да изключите рутера или модема за около 20 секунди и след това да го включите отново.

9. Опитайте с друга Wi-Fi мрежа или лична точка за достъп

Друга опция е да опитате напълно различна wi-fi мрежа или да използвате Personal Hotspot от iPhone или клетъчен iPad. Ако Mac работи с различна мрежа или с лична гореща точка, това със сигурност е индикатор, че проблемът е с другия wi-fi рутер, мрежа или доставчик и бихте искали да съсредоточите усилията за отстраняване на неизправности по-скоро от тази страна на нещата отколкото Mac.

Можете също да опитате да използвате същата wi-fi мрежа с друго устройство, като друг Mac, компютър, iPhone, iPad, устройство с Android или нещо друго – ако тези устройства работят с wi -fi мрежа предполага, че нещо се случва с Mac, докато ако тези устройства също не се свързват успешно с интернет, това сочи към проблем с определена wi-fi мрежа или ISP.

–

Надяваме се, че досега сте разрешили всеки проблем с Wi-Fi връзката, който сте срещали на вашия Mac с macOS Big Sur.

Ако никой от горните методи за отстраняване на неизправности не работи във ваша полза, може да искате да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги (ISP), за да проверите за проблеми от тяхна страна. Проблеми от страна на сървъра също могат да ви попречат да получите достъп до интернет през Wi-Fi. Един от най-добрите начини да проверите дали всъщност проблемът е специфичен за Wi-Fi е като използвате Ethernet кабел и установите кабелна връзка с някое от другите си устройства.

Използвате ли iPhone или iPad като основно мобилно устройство? В такъв случай може също да ви е интересно да разгледате някои от основните стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да следвате, когато се сблъскате с проблеми с Wi-Fi свързаността на iPhone и iPad устройства.

Надяваме се, че сте успели да накарате вашата Wi-Fi връзка отново да работи правилно на вашия Mac. Кой от методите за отстраняване на неизправности, които обсъдихме тук, работи за вас? Имахте ли друго решение за проблеми с Wi-Fi, свързани с Big Sur? Споделете своя опит, мисли и мнения в коментарите по-долу!