Не получавате ли iMessage известия правилно на вашия iPhone? По-конкретно, тези текстови съобщения се маркират ли като прочетени автоматично от вашето устройство, въпреки че очевидно не сте имали представа, че сте ги получили? Със сигурност не сте сами, тъй като няколко потребители съобщиха за този проблем съвсем наскоро.

Когато получите текст в iMessage, той трябва да бъде маркиран като прочетен само когато отворите нишката на съобщението и ако сте активирали разписки за прочитане. Дори ако го прочетете от заключения екран, той обикновено изобщо няма да бъде маркиран като прочетен. Някои хора обаче съобщават, че не са информирани за нови съобщения дори от заключения екран, но по някакъв начин вече са били маркирани като прочетени, когато проверяват за нови текстове в приложението Съобщения. Очевидно потребителите понякога изглежда се сблъскват с този проблем само с конкретни контакти, а не с всички в техния списък, което малко допринася за объркването.

Ако сте един от онези разочаровани потребители на iOS, които се сблъскват с проблеми с разписки за четене, тогава прочетете заедно, докато отстраняваме неизправности и поправяме разписки за прочитане от непрочетени iMessages на вашия iPhone и iPad.

Отстраняване на неизправности с разписки за четене в iMessage

Можете да следвате всяка от тези стъпки за отстраняване на неизправности поотделно, за да проверите дали получавате известия за нови съобщения и дали автоматично се маркират като прочетени от вашето устройство.

Изключване / Включване на разписки за четене

Тъй като проблемът, с който се сблъсквате, е свързан с разписки за четене, първото нещо, което бихте искали да опитате, е да деактивирате и активирате отново разписките за четене за iMessage на вашия iPhone и iPad. За да направите това, просто преминете към Настройки -> Съобщения на вашето устройство. Тук ще намерите опцията „Изпращане на разписки за четене“. Използвайте превключвателя, за да го изключите и да го включите отново. Сега можете да помолите контакта, с когото имате проблеми с разписката за четене, да изпрати ново съобщение и да види дали всичко работи добре сега.

Между другото, ако използвате селективни разписки за четене само за определени контакти, ще искате да опитате да ги изключите и включите специално за този контакт.

Изтриване на нишката с проблемно съобщение

Тъй като с този проблем се сблъскват най-вече конкретни хора в списъка ви с контакти, можете да опитате да изтриете проблемната нишка от съобщения.Разбира се, това означава, че ще трябва да започнете нов разговор от нулата и за съжаление ще загубите всички текстове и изображения, които сте получили от контакта. За да изтриете нишка или съобщения в iMessage, стартирайте приложението Messages и натиснете продължително върху разговора. Това ще отвори изскачащо меню, където ще намерите опцията за „Изтриване“ на нишката, както е показано по-долу.

Разбира се, очевиден недостатък на изтриването на нишката със съобщения е загубата на тези разговори и всякакви видеозаписи, снимки, аудио или всякакви други обменени данни. Може да искате да копирате и запазите тези снимки и видеоклипове от нишката със съобщения преди това, за да избегнете окончателната им загуба, тъй като често отделните снимки от нишките със съобщения се считат за важни и запомнящи се.

Актуализиране на софтуера

Ако горните стъпки не са помогнали по никакъв начин за проблема ви, вероятно проблемът е свързан с фърмуера.Обикновено Apple бързо се справя с проблемите, докладвани от потребителите, с последваща актуална корекция или софтуерна актуализация като точково издание. Следователно би било от полза, ако използвате най-новия възможен фърмуер. За да проверите за налични актуализации, преминете към Настройки -> Общи -> Актуализация на софтуера и докоснете „Инсталиране сега“, ако видите нещо.

Рестартирайте вашия iPhone / iPad

Последното нещо, което бихте искали да опитате, е просто да рестартирате вашето iOS устройство. Това може да стане, като просто изключите устройството си и го включите отново. Ако използвате iPhone или iPad без физически бутон за начало, задръжте страничния бутон и бутона за увеличаване на звука, за да влезете в менюто за изключване. От друга страна, ако използвате iPhone или iPad с физически бутон за начало, просто трябва да задържите бутона за захранване. Можете също да изключите своя iPhone или iPad чрез Настройки.

Надяваме се, че досега разписките за четене за всички входящи съобщения трябва да работят както трябва; показва се само като „прочетено“, когато съобщението действително е прочетено от вас.

В допълнение към всички тези по-горе стъпки, можете да опитате да рестартирате принудително вашето устройство. Това е малко по-различна техника в сравнение с обикновеното рестартиране и ще трябва да натиснете няколко бутона в бърза последователност, за да постигнете това. На iPhone и iPad с физически бутони за начало това може да стане, като просто задържите бутона за захранване и бутона за начало едновременно, докато видите логото на Apple на екрана. На по-нови устройства с Face ID ще трябва първо да щракнете върху бутона за увеличаване на силата на звука, последван от бутона за намаляване на звука и след това да задържите страничния/бутона за захранване, докато видите логото на Apple.

Ако проблемът, с който се сблъсквате, е по-скоро липса на звънене, получаване на известия, издаване на звуци, сигнали за нови съобщения, а не просто разписки за четене, може да потърсите икона на полумесец до нишка със съобщения и в горната част на екрана на вашия iPhone.Ако намерите тази икона до нишката със съобщения, това означава, че разговорът е заглушен и няма да получавате известия за нови съобщения. Ако това е случайно, можете да включите звука на контакта и разговора в Съобщения, като плъзнете наляво върху нишката на съобщението и докоснете веднъж иконата на звънец.

ако не можете да изпращате нови съобщения през iMessage или получавате грешка „Не е доставено“, може да ви е интересно да преминете през различен набор от стъпки за отстраняване на неизправности, за да коригирате проблеми с iMessage, ако изобщо не работи, например на вашия iPhone и iPad.

Надяваме се, че сте успели да коригирате проблемите с разписката за четене, с които се сблъскахте с iMessage на вашия iPhone и iPad. Кой от тези методи за отстраняване на неизправности работи за вас? Имате ли допълнителни съвети, които могат да помогнат входящите съобщения да бъдат автоматично маркирани като прочетени? Кажете ни вашите ценни мисли и споделете опита си в секцията за коментари по-долу.