Имате ли проблем с активирането на екранната клавиатура на вашия iPhone или iPad? По-конкретно, клавиатурата не се показва ли на екрана, когато докоснете текстовото поле, или изчезва произволно? Това може да се дължи на различни причини, но обикновено не е толкова трудно за разрешаване, така че ако се чудите „защо клавиатурата ми не се показва на iPhone/iPad?“ след това прочетете, за да коригирате проблема.

Проблемите с клавиатурата на iPhone не са необичайни, тъй като голяма част от потребителите се сблъскват с тях след софтуерна актуализация. Този конкретен проблем, при който клавиатурата липсва или изчезва на случаен принцип, обикновено се сблъсква с потребители, които свързват Bluetooth клавиатури към своите iPad за по-добро изживяване при писане. Въпреки това, проблеми с фърмуера или просто бъгове като цяло също могат да попречат на клавиатурата да се покаже.

Ако сте един от онези нещастни потребители на iOS / iPadOS, които в момента се сблъскват с този проблем, ние сме тук, за да ви помогнем. В тази статия ще обсъдим някои основни методи за отстраняване на неизправности, които можете да следвате, за да коригирате липсващата клавиатура на iPhone или iPad и да я накарате да се появи отново на екрана.

Коригиране и отстраняване на неизправности при липсваща или изчезнала клавиатура на iPhone и iPad

Уверете се, че следвате всеки един от тези методи за отстраняване на неизправности поотделно и проверете дали клавиатурата се показва, когато докоснете текстово поле. Сега, без повече шум, нека да започнем.

Актуализирайте iOS или iPadOS

Ако имате налична софтуерна актуализация за iOS или iPadOS, инсталирайте я, тъй като може да реши проблема вместо вас. Разбира се, първо ще искате да архивирате устройството си.

Отидете в Настройки > Общи > Актуализация на софтуера и инсталирайте наличното

Това може да разреши проблема за вас, тъй като някои потребители откриха, че клавиатурата изчезва само на по-ранни версии на iOS 14 или iPadOS 14, но не и на по-късни издания, подобно на проблема с бавното забавяне на клавиатурата.

Докоснете област за въвеждане на текст

Двойното докосване или тройното докосване върху текстова област на екрана често може да накара клавиатурата да се появи, ако иначе е скрита извън екрана.

Завъртете устройството

Понякога завъртането на ориентацията на екрана на устройството може да накара да се появи и клавиатурата, просто се уверете, че заключването на ориентацията е деактивирано, в противен случай завъртането няма да постигне нищо.

Принудително излизане и рестартиране на приложението

Ако само определено приложение има проблеми с изчезването на клавиатурата, опитайте да го затворите принудително и да го стартирате отново.

Принудителното излизане от приложения на iPad и iPhone е толкова лесно, колкото да отидете в App Switcher и да плъзнете нагоре върху приложението, което искате да затворите.

Актуализиране на приложението

Отново, ако едно конкретно приложение причинява проблем, проверете дали това приложение има налична актуализация в App Store. Ако го направи, инсталирайте актуализацията, тя може да разреши проблема с изчезващата клавиатура.

Изключване на Bluetooth

Тази стъпка може да бъде наистина полезна, ако редовно използвате Bluetooth клавиатури за писане на вашия iPad. Обикновено, когато сдвоите Bluetooth клавиатура с вашия iPad, екранната клавиатура ще изчезне автоматично.Ето защо ще трябва да се уверите, че вашият iPhone или iPad не е свързан към близко Bluetooth устройство. За да изключите Bluetooth, преминете към Настройки -> Bluetooth и използвайте превключвателя, за да деактивирате функцията. Като алтернатива можете да го деактивирате от Центъра за управление, като докоснете превключвателя за Bluetooth. Сега вижте дали екранната клавиатура се показва. Ако е така, знаете кой е виновникът.

Рестартирайте iPhone / iPad

Ако тази стъпка за отстраняване на неизправности не помогна, можете да опитате да рестартирате устройството си с iOS/iPadOS и да видите дали ще разреши проблема. Повечето незначителни софтуерни грешки и неизправности като този могат да бъдат разрешени чрез просто рестартиране на вашето устройство. Ако използвате iPhone/iPad с Face ID, натиснете дълго страничния бутон и бутона за увеличаване на звука, за да влезете в менюто за изключване. От друга страна, ако използвате модел с Touch ID, просто трябва да задържите бутона за захранване.Освен това можете да изключите устройството си и чрез настройки.

Нулиране на всички настройки

Необичайната конфигурация на настройките понякога може да причини проблеми със стандартната iOS клавиатура на вашия iPhone и iPad. Следователно възстановяването на настройките на вашия iPhone или iPad до фабричните настройки може потенциално да реши проблема в някои случаи. Ако не сте сигурни как да направите това, просто следвайте стъпките по-долу.

• Отидете в Настройки от началния екран на вашия iPhone или iPad и докоснете „Общи“.

  

• След това превъртете надолу до най-долу и докоснете „Нулиране“, за да продължите.

  

• Тук просто докоснете „Нулиране на всички настройки“, което е първата опция в менюто.

  

Това няма да изтрие данните, които сте съхранили на вашия iPhone. Той обаче ще възстанови речника на клавиатурата, мрежовите настройки, оформлението на началния екран, настройките за местоположение и т.н. Ако не искате да загубите окончателно тези настройки, ще трябва да архивирате устройството си в iCloud или iTunes, преди да направите фабричните нулиране.

Твърдо нулиране на вашия iPhone / iPad

Твърдото нулиране, известно също като принудително рестартиране, е особен начин за рестартиране на вашия iPhone или iPad и се различава от обикновеното рестартиране, което се счита за меко рестартиране. За да постигнете това, ще трябва да натиснете няколко бутона в бърза последователност в зависимост от устройството, което използвате. На iPhone и iPad с физически бутони за начало това може да стане, като просто задържите бутона за захранване и бутона за начало едновременно, докато видите логото на Apple на екрана.На по-нови iPhone и iPad, които нямат начален бутон, ще трябва първо да щракнете върху бутона за увеличаване на звука, последван от бутона за намаляване на силата на звука и след това да задържите страничния/бутона за захранване, докато видите логото на Apple.

Ядрена опция: Изтриване и възстановяване

Ако не сте имали късмет с някоя от горните стъпки за отстраняване на неизправности, можете да опитате да възстановите устройството си, като го изтриете и след това го възстановите. Това може да бъде огромна караница и не се препоръчва за повечето потребители. Въпреки това, ако сте се ангажирали да разрешите проблема с клавиатурата и не откриете, че нищо друго работи, можете да направите нулиране и възстановяване. Не забравяйте, че това изтрива всички данни на устройството, така че трябва да сте сигурни, че сте направили резервно копие. След като имате пълно архивиране, нулирането на устройството може да се извърши, като отидете на Настройки -> Общи -> Нулиране -> Изтриване на цялото съдържание и настройки на вашия iPhone. Не забравяйте предварително да архивирате всичките си данни в iCloud или iTunes, в противен случай няма да имате какво да продължите с възстановяването.

Това е всичко. Досега трябва да сте успели да накарате клавиатурата да се показва на екрана.

Все още имате проблеми? Освен предложените по-горе предложения, това, което можете да направите, е да се свържете с поддръжката на Apple. Можете или да говорите с ръководител на поддръжката на Apple, или да говорите с агент на живо в Apple според вашите предпочитания.

Надяваме се, че най-накрая успяхте да спрете произволното изчезване на екранната клавиатура на вашия iPhone или iPad. Кой от тези методи за отстраняване на неизправности работи за вас? Имате ли допълнителни съвети, които могат да поправят липсваща клавиатура? Кажете ни вашите ценни мисли и споделете опита си в секцията за коментари по-долу.