Ако се опитвате да инсталирате софтуерна актуализация на iOS или iPadOS и откриете грешка при неуспех, която гласи „Не може да се инсталира актуализация – Възникна грешка при инсталиране на iOS 14.5“ (или която и да е iOS/iPadOS x.x.x) с опция за повторен опит или за напомняне по-късно, разбираемо може да сте разочаровани. За щастие това обикновено е доста лесно за заобикаляне.

Това „Не може да се инсталира актуализация. Възникна грешка” повреда и грешка могат да се случат с всяка версия на iOS или iPadOS, така че не се ограничават до конкретна версия. Обикновено се среща само при опит за актуализация на iOS и iPadOS чрез OTA чрез приложението Настройки и всъщност един от подходите за отстраняване на неизправности използва компютър за инсталиране на актуализацията вместо това. Но първо нека видим дали някои от другите трикове могат да разрешат грешката Невъзможно инсталиране на актуализация за вас.

Първо архивиране

Преди да направите нещо друго, уверете се, че архивирате iPhone или iPad, независимо дали в iCloud, в Finder или в iTunes. Архивирането е от съществено значение, така че ако нещо се обърка по време на процеса на актуализиране, можете да възстановите и да не загубите данните си.

Уверете се, че сте в Wi-Fi и онлайн

Уверете се, че iPhone или iPad е свързан към wi-fi рутер и е активно онлайн.

Лесен начин да тествате това е да отворите Safari и посетите уебсайт, като osxdaily.com или google.com.

Опитайте отново по-късно

Понякога грешката възниква, защото има проблем с връзката или някъде по маршрута, или дори в края на сървъра на Apple. Така понякога просто изчакване известно време може да разреши съобщението за грешка. Имайте малко търпение, изчакайте 15 минути или дори няколко часа, след което опитайте отново.

Може да забележите, че двата избора в диалоговия прозорец за предупреждение са „Повторен опит“ и „Напомни ми по-късно“ и това е така, защото често просто избирането на Повторен опит или опита отново по-късно работи за разрешаване на проблема.

Изтрийте актуализацията, рестартирайте iPhone / iPad, опитайте отново

Някои устройства iPhone и iPad понякога могат да заседнат с това съобщение за грешка без видима причина, но понякога просто изтриването на актуализацията и рестартирането на устройството помага.

ОТИДЕТЕ на Settings > General > iPhone Storage / iPad Storage > намерете актуализацията на iOS / iPadOS, докоснете я, след което изберете „Изтриване“

След това рестартирайте iPhone или iPad. Можете да го изключите и включите отново за меко рестартиране или да направите твърдо рестартиране на модерни устройства iPhone и iPad с Face ID, като натиснете Увеличаване на звука, Намаляване на звука, след което задържите бутона за захранване.

Използване на компютър за актуализация на iOS / iPadOS

Свързването на iPhone / iPad към компютър с Mac или Windows и инсталирането на актуализацията на iOS / iPadOS през компютър изглежда винаги работи дори ако постоянно получавате съобщение за грешка „Не може да се инсталира актуализация“.

Вземете USB към Lightning кабел, свържете го към iPhone или iPad, след което го свържете към компютър с Mac или Windows.

За по-нови Mac, можете да изберете iPhone в Finder и да изберете „Актуализиране“ от там.

За по-стари компютри Mac и компютри с Windows можете да стартирате iTunes и да изберете „Актуализиране“ в iTunes.

Вариант на това е да използвате ISPW за инсталиране на актуализацията на iOS или iPadOS, но това е малко по-сложно. –

Разрешихте ли съобщението за грешка „Не може да се инсталира актуализация – Възникна грешка при инсталирането на iOS x.x.x / iPadOS x.x.x“ на вашия iPad или iPhone? Кой трик за отстраняване на неизправности работи за вас? Намерихте ли друг подход? Споделете с нас вашите собствени преживявания в коментарите.