Някои потребители на Mac може да видят съобщение за грешка „USB аксесоарите са деактивирани“, когато използват своя компютър. Това често се среща при USB-C хъб, към който има много свързани устройства, но може да се случи и когато Mac е свързал външно USB устройство, диск, камера, клавиатура, контролер, USB-C захранващ кабел или друго устройство към компютъра и след това USB устройствата вече не могат да се използват или достъпни.

Пълният текст на съобщението за грешка е „USB аксесоарите са деактивирани: Изключете аксесоара, използвайки твърде много енергия, за да активирате отново USB устройствата.“ , което основно ви информира, че устройството се опитва да черпи твърде много енергия и когато това се случи, USB се дезактивира. Съобщението за грешка също предлага възможно решение за съобщението за грешка.

Ако срещнете съобщението за грешка „USB аксесоарите са деактивирани“, опитайте съветите за отстраняване на неизправности по-долу, за да разрешите проблема.

Изключете и свържете отново USB устройства

• Изключете всички USB устройства от Mac, след това ги включете отново и вижте дали проблемът ще изчезне.
• Ако не сте сигурни кое устройство причинява проблема, опитайте да изключите USB устройствата едно по едно, за да видите дали съобщението за грешка изчезва.
• Поставете приоритет на USB-C устройствата, които може да черпят най-много енергия, например опитът да използвате външен графичен процесор през USB-C хъб често може да предизвика проблема.

Отстраняване на проблеми с USB хъбове

• Ако USB хъбът е захранван, уверете се, че е свързан директно към захранването.
• Ако използвате USB-C хъб, опитайте да го включите в друг порт на Mac
• Опитайте да изключите най-енергоемкото устройство от USB-C хъба и вместо това да включите това устройство директно в компютъра, вместо да използвате един от вградените USB портове на Mac.
• Опитайте да използвате различен USB-C хъб, Satechi USB-C хъб е популярен избор.

Разни съвети за отстраняване на неизправности

• Свържете устройството директно към различен USB порт на Mac
• Рестартирайте Mac със свързаните устройства
• Ако едновременно с това имате проблеми с дисплея с M1 Mac, опитайте да свържете дисплея директно към USB порта на Mac и използвайте други устройства чрез USB хъб (ако е приложимо)

Ако срещате тази грешка на Intel Mac, понякога нулирането на SMC може да разреши проблеми и с USB.

Ако се сблъскате с грешката USB Accessories Disabled на Apple Silicon Mac с чип M-серия, няма SMC за нулиране, така че просто рестартиране и използване на стъпките за отстраняване на неизправности по-горе обикновено е достатъчно за разрешаване проблемът. Можете обаче да рестартирате принудително M1 Mac, ако е необходимо.

Ако все още имате проблеми със захранването и USB аксесоарите и устройствата не работят на Mac, винаги е възможно да има хардуерен проблем, който може да бъде разрешен само чрез официалната поддръжка на Apple, така че ако горните трикове неуспешното свързване директно с поддръжката на Apple е разумна следваща стъпка