Някои потребители на Mac, работещи с MacOS Sierra и MacOS High Sierra, са открили, че не могат да влязат в Apple ID или iCloud чрез System Preferences или да получат достъп до iCloud.com в Safari. Освен това уебсайтовете на Apple, които изискват използване на Apple ID от Safari, се провалят с грешка „Safari не може да отвори страницата“, защото Safari не може да установи защитена връзка със сървъра „idmsa“.apple.com’ .”

Ако получавате някое от следните типове съобщения за грешка на MacOS High Sierra или macOS Sierra, трябва да можете да ги поправите, като инсталирате сертификат на Apple в Keychain Access:

MacOS iCloud System Preferences грешка „В момента не можете да влезете. Опитайте да влезете отново.“

Грешка на Safari с iCloud.com „Грешка при свързване: iCloud откри грешка при опит за свързване със сървъра.“

Mac Safari грешка с всеки сайт, използващ Apple ID: „Safari не може да отвори страницата: Safari не може да отвори страницата „https://idmsa.apple.com“, защото Safari не може установете защитена връзка със сървъра 'idmsa.apple.com'

Едно заобиколно решение на грешките при свързване idmsa.apple.com в Safari е да използвате друг браузър като Chrome, Firefox или Brave, но това няма да разреши проблема със системните предпочитания, нито ще разреши Грешки в Safari.

Забележка: това е приложимо само за MacOS Sierra (10.12.x) и MacOS High Sierra (10.13.6) със Safari 13 По-новите версии на MacOS не са засегнати от този проблем и следователно не изискват такава корекция.

Коригиране на „Не може да се установи защитена връзка с idmsa.apple.com“, iCloud и Apple ID грешки в Safari в MacOS Sierra, High Sierra

За да коригирате грешките при свързване на Safari idmsa.apple.com, грешките при невъзможност за използване на Apple ID и грешките на iCloud, използвайте работещ уеб браузър на засегнатия MacOS и направете следното:

1. Отидете на страницата със сертификати на Apple тук: https://www.apple.com/certificateauthority/
2. Изтеглете междинния сертификат на Apple с етикет „Apple IST CA 2 – G1 сертификат“ (директна връзка към AppleISTCA2G1.cer)
3. След като изтеглите файла AppleISTCA2G1.cer, отворете папката си за изтегляния и щракнете двукратно върху сертификата, за да го инсталирате в Keychain Access
4. Записът „Apple IST CA 2 – G1“ вече трябва да се показва в Keychain Access
5. Рестартирайте Safari, за да разрешите грешките при свързване на Safari. По желание рестартирайте Mac, за да разрешите системните предпочитания iCloud грешки

Много потребители на Mac продължават да използват по-стари версии на системен софтуер като MacOS High Sierra и MacOS Sierra, независимо дали поради причини за съвместимост с някои по-стари приложения и игри, защото по-старият хардуер не поддържа по-нови версии на MacOS, за лични предпочитания и по много други причини.

Тъй като по-старите версии на MacOS не получават системни актуализации от Apple, проблеми и грешки като този обикновено се оставят на крайния потребител да отстранява и разрешава сам, така че сме благодарни за mjtsai и @metaning за посочване на решението на този проблем, намерено на discussions.apple.com.