Всеки геймър знае твърде добре неудобството и неудовлетвореността, които идват с катастрофата на играта.

Въпреки това, не всеки, който играе игри, знае как да го поправи веднага.

За да разберете как да разрешите катастрофата на играта, трябва да разберете откъде произтича тя.

Ето някои симптоми на катастрофа на играта при игра на игри, изброени в раздела Приложения към:

• Играта спира да реагира
• Играта се затваря неочаквано
• Прозорците на играта са сведени до минимум и не могат да бъдат възстановени
• Получавате съобщение за грешка, в което се казва, че играта е срещнала проблем и трябва да се затвори, след това подкана да изпратите подробности за доклада за грешка

За да разрешите проблема с катастрофата на играта, първо проверете дали можете да играете други игри, запазени на вашия компютър, след което използвайте тези 14 решения за отстраняване на неизправности.

РЕШЕНАТА игра на Microsoft Store просто се срине

1. Изчисти кеша на магазина, за да коригира срив на играта
2. Регистрирайте отново приложението за Windows Store
3. Използвайте инструмента за отстраняване на проблеми
4. Проверете за най-новата актуализация на играта
5. Извършете чист старт и конфигурирайте опциите за стартиране
6. Създайте нов потребителски акаунт
7. Променете настройките за съвместимост
8. Актуализирайте драйвера за видео
9. Временно деактивирайте звуковата карта
10. Актуализирайте драйвера за звук
11. Извадете и инсталирайте отново играта
12. Проверете Центъра за решения
13. Сканирайте компютъра си за вируси
14. Премахнете шпионския софтуер и всички други нежелани софтуерни програми

1. Изчистете кеша на магазина, за да отстраните катастрофата на играта

1. Щракнете с десния бутон върху Старт
2. Изберете Изпълнение
3. Въведете wsreset.exe
4. Натиснете Enter
5. Рестартирайте компютъра си и проверете дали можете да отворите Windows Store или други приложения

2. Регистрирайте отново приложението за Windows Store

Следвайте инструкциите по-долу, за да се регистрирате отново:

1. Щракнете върху Старт
2. Отидете до полето за търсене
3. Въведете cmd
4. Щракнете с десния бутон върху командния ред
5. Напишете тази команда в прозореца на командния ред: powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
6. Натиснете Enter

   

7. Проверете показания резултат
8. Ако е обработен успешно, напишете Exit
9. Натиснете Enter

3. Използвайте инструмента за отстраняване на проблеми

1. Щракнете с десния бутон върху Старт
2. Изберете Контролен панел
3. Отидете в горния десен ъгъл и променете Преглед по опция на Големи икони
4. Щракнете върху Отстраняване на неизправности
5. Кликнете върху Преглед на всички опции в левия панел
6. Изберете Приложения за Windows Store
7. Следвайте инструкциите, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в приложението

4. Проверете за най-новата актуализация на играта

Отидете на съответния уебсайт за конкретната игра, която се срине и изтеглете най-новите актуализации за нея.

СЪЩО ПРОЧЕТЕТЕ: Как да коригирате „Притежавате ли тази игра“ код за грешка 0x803F8001

5. Извършете чисто стартиране и конфигурирайте опциите за стартиране

Извършването на чиста зареждане за вашия компютър намалява конфликтите, свързани със софтуера, който може да доведе до първопричините за проблема с грешката на нулиране на екрана на компютъра. Тези конфликти могат да бъдат причинени от приложения и услуги, които се стартират и работят във фонов режим, когато стартирате Windows нормално.

За да извършите успешно чистата зареждане в Windows 10, трябва да влезете като администратор, след което изпълнете следните стъпки:

1. Отидете до полето за търсене
2. Въведете msconfig
3. Изберете Конфигурация на системата
4. Раздел „Намиране на услуги“
5. Изберете полето Скриване на всички услуги на Microsoft
6. Кликнете върху Деактивиране на всички
7. Отидете на раздела Startup

   

8. Щракнете върху Отвори мениджър на задачи
9. Затворете мениджъра на задачи и натиснете Ок
10. Рестартирайте компютъра си

След като компютърът ви се рестартира, конфигурирайте опции за селективен старт, като използвате следните стъпки:

1. Отидете на диалоговия прозорец за помощна конфигурация на системата
2. Отидете в раздел Общи и изберете Селективно стартиране
3. Премахнете отметката от полето Load Startup items
4. Кликнете върху раздела Услуги
5. Изберете полето Скриване на всички услуги на Microsoft
6. Кликнете върху Деактивиране на всички
7. Щракнете Ок
8. Рестартирайте, ако бъдете подканени да

След като рестартирането завърши, опитайте да стартирате същата игра, която се срине, така че да проверите дали проблемът с катастрофата на играта е решен.

Ако проблемът изчезне след рестартиране, причината е фонова програма или услуга.

Ако проблемът се върне след чистото стартиране и конфигуриране, намесата е съвсем различен проблем.

За да определите какво причинява проблема с краха на играта, използвайте тези две стъпки:

1. Стартирайте помощната програма за конфигуриране на системата
2. Активирайте половината от елементите на услугите

Как да стартирате помощната програма за конфигуриране на системата

1. Щракнете върху Старт
2. Отидете до полето за търсене
3. Въведете msconfig
4. Натиснете Enter
5. Ако бъдете подканени да въведете администраторска парола, въведете я. В противен случай щракнете върху Продължи, за да потвърдите

Как да активирате половината от услугите

1. Въведете msconfig
2. Изберете Конфигурация на системата
3. Раздел „Намиране на услуги“
4. Изберете полето Скриване на всички услуги на Microsoft
5. Щракнете, за да изберете половината от отметките в списъка с услуги
6. Щракнете Ок
7. Рестартирайте компютъра си

Ако проблемът с катастрофата на играта се повтори след рестартиране, повторете стъпки 1 и 2, но изчистете половината от квадратчетата от списъка с услуги, които сте избрали преди. Ако тя все още се повтаря след второто рестартиране, щракнете, за да изчистите половината от останалите квадратчета от списъка с услуги.

Ако проблемът с катастрофата на играта изчезне след рестартиране, обърнете избраните квадратчета и повтаряйте това, докато не идентифицирате услугата, която се изпълнява, когато се случи сривът на играта.

Ако играта срив не се случи след рестартиране, повторете стъпки 1 и 2, но изберете половината от изчистените квадратчета. Ако все още не се появи, щракнете, за да изберете половината от изчистените полета.

Повтаряйте, докато не идентифицирате услугата, която се стартира, когато играта се срине.

Ако намерите услугата, която причинява срив на играта, това е проблемният елемент. В този случай се свържете с производителя на конкретната програма, за да определите дали тя може да бъде разрешена, или стартирайте помощната програма за конфигуриране на системата, след което щракнете, за да премахнете отметката от квадратчето на сервизния елемент, причиняващ проблеми.

Ако не, тогава проблемът е със стартиране. В този случай активирайте половината от стартиращите елементи, както е обяснено по-горе, след което щракнете, за да изчистите полето Скриване на всички услуги на Microsoft. И накрая, повторете стъпките по-горе, за да изчистите квадратчетата за списък за стартиране (не Сервизен списък).

Как да се върнете в нормален режим на стартиране

1. Щракнете върху Старт
2. Въведете msconfig в полето за търсене
3. Натиснете Enter
4. Предоставете администраторски разрешения или парола
5. В раздела Общи щракнете върху Нормално стартиране - заредете всички драйвери на устройства и услуги
6. Щракнете Ок
7. Рестартирайте, ако бъдете подканени да

СЪЩО ЧЕТЕТЕ: 5 от най-добрите игри за симулатор на полети за компютър

6. Създайте нов потребителски акаунт

Ето как да създадете нов потребителски профил:

1. Щракнете върху Старт
2. Изберете Настройки
3. Изберете акаунти

   

4. Щракнете върху Добавяне на някой друг към този компютър
5. Попълнете формата с потребителското име и паролата. Вашият нов потребителски акаунт ще бъде създаден.
6. Рестартирайте компютъра си
7. Влезте в новия акаунт, който току-що създадохте

Опитайте да стартирате играта с новия акаунт.

Забележка: някои игри изискват да работят акаунти с администраторски права. В този случай направете следното, за да предоставите администраторски права / привилегии:

Ето как да създадете нов потребителски профил и да дадете права на администратор:

1. Кликнете върху Промяна на типа на акаунта
2. Щракнете върху стрелката за падащо меню и изберете Администратор, за да настроите акаунта на ниво администратор
3. Рестартирайте компютъра си
4. Влезте в новия акаунт, който току-що създадохте

Опитайте да стартирате играта с новия акаунт.

Ако това отстрани проблема, излезте от новия акаунт и влезте обратно в обичайния си потребителски акаунт и проверете дали проблемът с катастрофата на играта все още е налице.

Ако е така, проблемът е в обичайния ви потребителски акаунт. Използвайте бутона Fix It, за да възстановите настройките за сигурност по подразбиране за акаунта, след което проверете дали той разрешава проблема.

В противен случай преместете данните си от проблемния потребителски акаунт в новосъздадения потребителски акаунт, за да получите достъп до него.

7. Променете настройките за съвместимост

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на играта
2. Щракнете върху Свойства
3. Кликнете върху раздела Съвместимост

   

4. Изберете Стартиране на тази програма в режим на съвместимост за полето
5. Изберете версията на Windows
6. Щракнете Ок

Забележка: Този метод може да не работи за по-нови игри, които се нуждаят от разширени функции.

• СЪЩО ПРОЧЕТЕТЕ: Това са 10-те най-добри Hack и Slash игри за компютър

8. Актуализирайте видео драйвера

Свържете се с производителя на видеоадаптера, за да разберете как да получите най-новата версия на драйвера за видео адаптер.

За повече информация как да коригирате остаряла графика, вижте това ръководство.

Силно препоръчваме да актуализирате драйверите автоматично и безопасно с напълно посветен инструмент. Изтеглете инструмента за актуализиране на драйвери на TweakBit (одобрен от Microsoft и Norton). Този инструмент ще ви помогне да избегнете трайни повреди на вашия компютър, като изтеглите и инсталирате грешни версии на драйвера.

Отказ от отговорност: някои функции на този инструмент не са безплатни.

9. Временно деактивирайте звуковата карта

1. Щракнете с десния бутон върху Старт
2. Изберете Диспечер на устройства
3. Щракнете с десния бутон на драйвера
4. Кликнете върху Деактивиране
5. Щракнете върху Да, след това щракнете върху Ок
6. Рестартирайте и тествайте играта

10. Актуализирайте драйвера за звук

Свържете се с производителя на звуковата карта, за да разберете как да получите най-новата версия на звуковия драйвер за вашата звукова карта.

Как да определите името и производителя на вашата звукова карта

1. Щракнете върху Старт
2. Въведете dxdiag в полето за търсене
3. Натиснете Enter
4. Кликнете върху раздела Звук
5. Под Device намерете Името
6. Под драйвери намерете доставчика

   

7. Кликнете върху Изход

11. Извадете и инсталирайте отново играта

Понякога сривът на играта ви кара да направите неизбежното: премахване на цялата игра и всички нейни компоненти, след което да я инсталирате отново.

Ето как да го направите:

• Извършете чисто зареждане, като използвате стъпките по-долу:
  1. Отидете до полето за търсене
  2. Въведете msconfig
  3. Изберете Конфигурация на системата
  4. Раздел „Намиране на услуги“
  5. Изберете полето Скриване на всички услуги на Microsoft
  6. Кликнете върху Деактивиране на всички
  7. Отидете на раздела Startup
  8. Щракнете върху Отвори мениджър на задачи
  9. Затворете мениджъра на задачи и натиснете Ок
  10. Рестартирайте компютъра си
• Извадете и инсталирайте отново играта, като използвате стъпките за вашата версия на Windows, като поставите отново CD-то на играта, следвайки инструкциите за завършване на инсталацията.

Ако настройката не започне автоматично, направете следното:

1. Щракнете върху Старт
2. В полето за търсене въведете drive: setup.exe (устройството е буквата на CD / DVD устройството)
3. Натиснете Enter
4. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталацията.

СЪЩО ЧЕТЕТЕ: Най-добрите безплатни онлайн игри, които да играете на вашия компютър

12. Проверете Центъра за разтвори

Отидете в Центъра за решения за игри за Windows, за да намерите решения, които ви позволяват да проверявате проблеми с продукти, съобщения за грешки и съвети за отстраняване на проблеми. Можете също така да намерите помощ за продуктите от дискусионни форуми или професионална поддръжка или техническа информация за продукта, като контакти, за да достигнете до поддръжка.

13. Сканирайте компютъра си за вируси

Ако играта се затвори, генерира грешка или претърпите крах на играта, когато стартирате / стартирате или докато играете, компютърът ви е заразен от вирус.

Ако вече имате антивирусен софтуер, актуализирайте го, като инсталирате най-новите файлове с подписи, преди да извършите сканиране. Такива файлове за подпис се издават всеки месец. След като го получите, сканирайте компютъра си.

След пълното сканиране приключи, повторете решение 11, за да премахнете и инсталирате отново играта.

14. Премахнете шпионския софтуер и всички други нежелани софтуерни програми

Изпълнете следните стъпки, за да стартирате сканиране за шпионски софтуер и друг нежелан софтуер:

1. Щракнете върху Старт
2. Отидете в полето за търсене и напишете Windows Defender
3. Изберете приложението Windows Defender от резултатите от търсенето
4. Изберете Пълно сканиране от дясната страна

След като почистите, следвайте Решение 11, за да премахнете и инсталирате отново играта.

Надяваме се, че едно от тези 14 решения работи за вас, за да коригира катастрофата на играта на вашия компютър. Уведомете ни в секцията за коментари.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през октомври 2017 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.