Наскоро някои хора съобщават, че не могат да проверят за актуализации на Windows 10 поради грешка в RuntimeBroker.exe.

А именно процесът на актуализиране ще се забие в определен момент. Когато проверите за подробности, ще се появи следното съобщение за грешка:

• RuntimeBroker.exe. Групата или ресурсът не е в правилното състояние, за да извърши исканата операция.

Има няколко начина да се справите с тази грешка и ние ще ви покажем какво точно да направите, за да я поправите завинаги.

Какво да направите, ако групата или ресурсът не са в правилното състояние

Ето три бързи решения за коригиране на грешки в RuntimeBroker.exe при инсталиране на актуализации на Windows:

1. Изпълнете WU Reset Script
2. Ръчно нулиране на компоненти за актуализация на Windows
3. Стартирайте вградения инструмент за отстраняване на неизправности за Windows Update

Решение 1 - Изпълнете WU Reset Script

Наскоро писахме за специален скрипт, който нулира всички процеси в Windows, свързани с актуализации, и се занимава с различни грешки при актуализиране.

И този скрипт трябва да бъде повече от полезен за решаване на тази грешка в актуализацията. За да разберете повече за скрипта за нулиране на Windows Update и да го изтеглите, разгледайте тази статия.

Решение 2 - Нулирайте ръчно компонентите на Windows Update

Ако пускането на WU Reset Script не свърши работата или не искате да го използвате по някаква причина, можете да опитате да възстановите ръчно компонентите на Windows Update Components и да видите дали проблемът е отстранен.

Извършването на нулиране ще коригира повредените компоненти на Windows Update и ще ви помогне да инсталирате нормално актуализациите на Windows.

За да нулирате ръчно компонентите на Windows Update, следвайте тези инструкции:

1. Щракнете с десния бутон върху бутона Start Menu и изберете команден ред (администратор)
2. Спрете BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update Services, за да направите това, въведете следните команди в командния ред и натиснете Enter, след като въведете всяка команда:
   • нетно спиране wuauserv

     

   • net stop cryptSvc
   • нетните стоп битове
   • нетния стоп msiserver
3. Сега преименувайте папките SoftwareDistribution и Catroot2. Можете да направите това, като въведете следните команди в командния ред и натиснете Enter, след като въведете всяка команда:
   • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

     

   • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
4. Сега рестартирайте BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update Services. За да направите това, въведете следните команди в командния ред и натиснете Enter, след като въведете всяка команда:
   • нетен старт wuauserv

     

   • net start cryptSvc
   • нетни стартови битове
   • нет старт msiserver
5. Затворете командния ред и рестартирайте компютъра

3. Решение 3 - Стартирайте вградения инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Update

Друг метод за отстраняване на този проблем е просто да използвате инструмента за отстраняване на неизправности за актуализация. Можете да го стартирате или от Контролен панел или директно от страницата Настройки.

Просто стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности, изчакайте, докато приключи сканирането, рестартирайте компютъра и проверете дали проблемът продължава.

Това е, надявам се, че тези решения ви помогнаха при проблема с актуализацията. Ако имате някакви коментари или въпроси, просто посегнете към секцията за коментари по-долу.

За допълнителни решения, разгледайте тези ръководства:

• Открита потенциална грешка в базата данни за актуализация на Windows
• Поправка: Не можахме да се свържем с услугата за актуализиране на Windows 10 грешка
• Поправка: Не можахме да завършим актуализациите / отмените промените в Windows