Грешките в BSOD могат да бъдат доста обезпокоителни в Windows 10 и в повечето случаи тези видове грешки са причинени от несъвместим драйвер или дефектен хардуер.

Потребителите на Windows 10 съобщиха, че имат грешка в APC INDEX MISMATCH BSOD, така че нека да видим как да я поправим.

Какво е грешка APC INDEX MISMATCH?

Грешката APC_INDEX_MISMATCH може да причини много проблеми, тъй като ще принуди вашия компютър да се рестартира винаги, когато се появи. Говорейки за тази грешка, потребителите съобщават за следните проблеми:

• Несъответствие с индекс на apc Lenovo, Dell - Тази грешка може да се появи на почти всяко устройство и двете потребители на Lenovo и Dell съобщиха за тази грешка. Ако срещнете тази грешка на вашия компютър, трябва да можете да я поправите, като използвате едно от нашите решения.
• Син екран на несъответствие с индекс на apc, BSOD, срив - APC_INDEX_MISMATCH е грешка в син екран и като всяка друга грешка в синия екран, тя ще принуди вашия компютър да се срине винаги, когато се появи. Трябва обаче да можете да отстраните този проблем, като актуализирате драйверите си.
• Несъответствие с индекс на Apc Windows 7, Windows 8 - Тази грешка може да се появи във всяка версия на Windows и дори ако използвате Windows 7 или Windows 8, трябва да можете да отстраните проблема с помощта на едно от нашите решения.
• Несъответствие с индекс на apc ntoskrnl.exe, fltmgr.sys, wdf01000.sys, win32k.sys, vhdmp.sys - Това съобщение за грешка понякога ще ви даде името на файла, който е отговорен за тази грешка. След като знаете името на файла, трябва да направите малко проучване и да намерите приложението или драйвера, които са свързани с този файл.
• Несъответствие с индекс на Apc Realtek, Nvidia - Няколко потребители съобщават, че Realtek и Nvidia устройства понякога могат да причинят появата на тази грешка. В такъв случай не забравяйте да актуализирате драйверите си и да проверите дали това решава проблема.
• Несъответствие с индекс на apc актуализация на Windows 10 - Понякога този проблем може да възникне след инсталиране на конкретна актуализация. За да отстраните проблема, е необходимо да намерите и деинсталирате тази актуализация от вашия компютър. След като направите това, проблемът трябва да бъде решен.
• Овърклок на индекс на несъответствие на индекс - Много потребители съобщават за този проблем след овърклок на хардуера си. Ако сте овърклокирали хардуера си, не забравяйте да премахнете настройките за овърклок и проверете дали това решава проблема.

Стъпки за отстраняване на грешки в APC INDEX MISMATCH

1. Деактивирайте Realtek HD Audio Manager от стартиране
2. Инсталирайте най-новите актуализации
3. Проверете шофьорите си
4. Деинсталирайте драйвера на DisplayLink
5. Премахнете определен софтуер
6. Променете вашата RAM честота
7. Деактивирайте виртуализацията в BIOS
8. Проверете вашия хардуер

Решение 1 - Деактивирайте Realtek HD Audio Manager от стартиране

Понякога грешката на APC INDEX MISMATCH може да бъде причинена от определено приложение или драйвер, който е инсталиран на вашия компютър. Редица потребители съобщиха, че изобщо нямат достъп до Windows 10, защото ще получат син екран веднага след влизането му.

Тъй като няма начин да влизате в Windows 10 редовно, за да забраните стартирането на определено приложение, ще трябва да имате достъп до Безопасен режим. За достъп до безопасен режим направете следното:

1. Докато компютърът се зарежда, рестартирайте го. Ще трябва да го рестартирате няколко пъти, преди да започне автоматичната поправка.
2. Windows трябва автоматично да стартира процеса на поправка. Изберете Отстраняване на неизправности> Разширени опции> Настройки за стартиране. Щракнете върху бутона Рестартиране.
3. След като компютърът ви се рестартира отново, ще видите списък с опции. Натиснете F5 или 5, за да изберете Безопасен режим с работа в мрежа.

След като влезете в безопасен режим, можете да спрете проблемното приложение да започне, като направите следното:

1. Стартирайте диспечера на задачите. Можете да го стартирате, като натиснете Ctrl + Shift + Esc на клавиатурата си.
2. След стартиране на диспечера на задачите отворете раздела Startup.
3. Ще видите списък с приложения за стартиране. Ако видите Realtek HD Audio Manager в списъка, щракнете с десния бутон върху него и изберете Disable. Ако това приложение не е в списъка, деактивирайте всички приложения да стартират с Windows 10.

   

4. Затворете диспечера на задачите и рестартирайте компютъра.

Решение 2 - Инсталирайте най-новите актуализации

Според потребителите, понякога можете да поправите грешката на APC INDEX MISMATCH, просто като инсталирате най-новите актуализации. Тази грешка може да се появи, ако текущата ви версия на Windows не е съвместима с вашия хардуер или с определен софтуер.

В повечето случаи можете да отстраните този проблем, просто като инсталирате най-новите актуализации на Windows. За да направи този процес по-рационализиран, Windows 10 автоматично ще изтегли актуализациите във фонов режим.

Въпреки това, понякога може да пропуснете важна актуализация поради определени грешки. Въпреки това, винаги можете да проверите за актуализации ръчно, като направите следното:

1. Натиснете Windows Key + I, за да отворите приложението Настройки. Сега отворете раздела Актуализация и защита.

   

2. Сега кликнете върху бутона Проверка за актуализации.

   

Сега Windows ще провери наличните актуализации. Ако има налични актуализации, те ще бъдат изтеглени автоматично на заден план. След като изтеглите актуализациите, те ще бъдат инсталирани веднага след като рестартирате компютъра.

Няколко потребители съобщиха, че са отстранили този проблем просто като инсталират най-новите актуализации, така че не забравяйте да опитате.

Решение 3 - Проверете вашите драйвери

Грешка APC_INDEX_MISMATCH понякога може да се появи, след като инсталирате ново устройство на вашия компютър. Понякога драйверът не е напълно съвместим с вашия компютър и това може да доведе до появата на тази грешка.

За да коригирате този проблем, трябва да се уверите, че инсталираното устройство използва най-новите драйвери, за да избегнете проблеми със съвместимостта. За да актуализирате драйверите на устройството, направете следното:

1. Незадължително: Ако нямате достъп до Windows 10, въведете безопасен режим и отидете на стъпка 2.
2. Стартирайте Device Manager. Можете да направите това, като натиснете Windows Key + X и изберете Device Manager от списъка.

   

3. След като Device Manager стартира, намерете ново инсталираното устройство. Ако видите неизвестно устройство или друго устройство с жълт триъгълник, ще трябва да актуализирате драйверите му. Можете да направите това направо от диспечер на устройства, като щракнете с десния бутон върху устройството и изберете драйвер за актуализиране. Освен това можете да изтеглите онлайн най-новите драйвери.

   

Ако искате да запазите вашия компютър с Windows 10 без грешки, горещо ви съветваме да актуализирате всички драйвери. Актуализирането на драйвери ръчно може да бъде дълъг процес, но можете да използвате този софтуер за актуализиране на драйвери, за да актуализирате всички драйвери само с едно щракване.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете код за грешка 0xc004c003 в Windows 10

Решение 4 - Деинсталирайте драйвера на DisplayLink

Редица потребители съобщиха, че този проблем е причинен от драйвери на DisplayLink. DisplayLink е полезен, когато имате допълнителен монитор, но за съжаление изглежда, че има някои проблеми с драйвера DisplayLink и Windows 10.

За да разрешите този проблем, ще трябва да премахнете софтуера DisplayLink от вашия компютър. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете контролния панел и отворете Програми и функции.

   

2. Намерете софтуера DisplayLink Core в списъка и го деинсталирайте.
3. След като го деинсталирате, рестартирайте компютъра.

За да премахнете напълно драйвера на DisplayLink, трябва да изтеглите и стартирате DisplayLink Installation Cleaner. След като използвате този софтуер, драйверът за Display Link трябва да бъде напълно премахнат и грешката APC_INDEX_MISMATCH трябва да бъде отстранена.

Решение 5 - Премахване на определен софтуер

Софтуер като LogMeIn може да причини грешка в APC_INDEX_MISMATCH, затова се препоръчва да го актуализирате или премахнете от вашия компютър. В допълнение към LogMeIn, някои антивирусни програми, най-вече Norton и Avast, могат да причинят появата на този проблем.

Ако използвате някоя от тези антивирусни програми, ви призоваваме да ги премахнете с помощта на инструмента за премахване на Norton или Avast Cleaner.

Ако не използвате някой от тези инструменти, все пак трябва да опитате да премахнете антивирусния си софтуер и да проверите дали това решава проблема. Ако планирате да преминете към друг антивирусен софтуер, ние вече покрихме най-добрите антивирусни програми за Windows 10, така че трябва да ги проверите.

Ако вашият антивирус е проблемът, може да искате да помислите за преминаване към друг антивирусен софтуер. Има много страхотни антивирусни инструменти, но най-добрите са Bitdefender, BullGuard и Panda Antivirus, така че не се колебайте да опитате някой от тях.

Всички тези инструменти предлагат голяма защита и са напълно съвместими с Windows 10, така че не се колебайте да опитате някой от тях.

Решение 6 - Промяна на вашата RAM честота

Това е усъвършенствано решение и като го изпълнявате, може да причини повреда на вашия компютър. Промяната на честотата на RAM може да доведе до нестабилност на системата, ако не се извърши правилно, така че имайте предвид, че правите това на свой риск.

Ако дънната ви платка не може да се справи с честотата на вашата RAM, препоръчително е да премахнете всички настройки за овърклок, които имате. Освен това можете да разклоните вашата RAM памет, така че да може да съвпада с честотата на дънната ви платка.

За целта ще ви е необходим подходящ инструмент за овърклок и вече направихме списък с най-добрите инструменти за овърклок за Windows 10, така че не забравяйте да го проверите.

Решение 7 - Деактивиране на виртуализацията в BIOS

Според потребителите този проблем може да се появи поради функцията за виртуализация. Няколко потребители съобщиха за грешка в APC_INDEX_MISMATCH, докато използват инструмента Trend Micro на своя компютър.

Изглежда, че функцията за виртуализация пречи на Trend Micro и причинява появата на този проблем. За да отстраните проблема, се препоръчва да направите следното:

1. Въведете BIOS. За да направите това на вашия компютър, трябва да натиснете Del или F2 по време на последователността на зареждане.
2. След като влезете в BIOS, трябва да намерите и деактивирате функцията за виртуализация. За да видите как да намерите тази функция, може да искате да проверите ръководството за дънната платка за подробни инструкции.

След като деактивирате тази функция, проверете дали проблемът е решен. Ако нямате функция за виртуализация в BIOS, можете да пропуснете това решение изцяло.

Решение 8 - Проверете вашия хардуер

Както беше споменато по-горе, BSOD грешките могат да се появят поради дефектен хардуер и APC INDEX MISMATCH не е изключение. Според няколко потребители проблемът е причинен от дефектен тъчпад на лаптопа им и след подмяната на тъчпада грешката на APC INDEX MISMATCH е решена.

Ако вашето устройство все още е в гаранция, можете да помислите да го занесете в официалния сервиз за подмяна на хардуер.

APC_INDEX_MISMATCH може да ви създаде много проблеми, но за щастие тази грешка в Синия екран на смъртта може да бъде лесно разрешена с помощта на едно от нашите решения.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Поправете: критичната услуга не е успешна BSoD Грешка в Windows 10
• Поправете: грешка PANIC_STACK_SWITCH в Windows 10
• Fix: Ernel Power 41 Грешка в Windows 10
• Поправете: грешка NO_SUCH_PARTITION в Windows 10
• Поправете: BSOD в Windows 10

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през юни 2016 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.