Софтуерът Adobe Acrobat PDF (Portable Document Format) изхвърля съобщение за грешка „ Acrobat не успя да се свърже към DDE сървър “ за някои потребители.

Това съобщение за грешка може да се появи, когато потребителите се опитат да отворят PDF файлове или да обединят документи в Adobe Acrobat.

Следователно, потребителите не могат да отворят PDF или да обединят документи в Acrobat, когато възникне проблемът. Ето как потребителите могат да поправят грешката „ Acrobat не успя да се свърже към DDE сървър “ в Windows 10.

Как мога да поправя грешката на DDE сървъра на Acrobat:

1. Актуализирайте софтуера Acrobat

Грешката в DDE сървъра по-вероятно ще възникне за по-стари версии на Adobe Acrobat. Adobe може би е пуснала актуализация, която коригира проблема с DDE сървъра. По този начин актуализирането на Acrobat до най-новата версия може да отстрани проблема за някои потребители.

Потребителите могат да актуализират софтуера, като щракнат върху Помощ > Проверете за актуализации в Acrobat. Това ще отвори прозореца за актуализиране, който инсталира актуализации. Като алтернатива, потребителите могат да деинсталират софтуера и да го инсталират отново, както следва:

1. Щракнете с десния бутон върху менюто Start и изберете Run.
2. Въведете „appwiz.cpl“ в текстовото поле и щракнете върху OK.

   
3. Изберете Adobe Acrobat и щракнете върху Деинсталиране.
4. Щракнете върху бутона Да, за да потвърдите.

   

5. Рестартирайте Windows след деинсталиране на Adobe Acrobat.
6. След това отворете страницата на Adobe Acrobat в браузър.

2. Изключете антивирусен софтуер

Някои антивирусни програми на трети страни могат да подадат сигнал за Adobe Acrobat, когато потребителите се опитват да обединят PDF файлове. И така, изключването на антивирусен софтуер е друга потенциална резолюция за грешка в DDE.

Обикновено потребителите могат да изберат временно деактивиране на антивирусен софтуер, като щракнат с десния бутон върху иконите на системната лента и изберат опцията за деактивиране, излизане, пауза или изключване.

Ако в контекстното меню на софтуера няма опция за деактивиране, отворете основния прозорец на помощната програма и потърсете опция за изключване в раздела за настройки.

Не можете да получите достъп до редактора на системния регистър? Нещата не са толкова страшни, колкото изглеждат. Вижте това ръководство и разрешете проблема бързо.

4. Поправете Acrobat

1. Някои потребители коригират грешката на DDE сървъра, като поправят инсталацията на Acrobat. За целта отворете Run.
2. Въведете 'appwiz.cpl' в Run и натиснете Return.
3. Изберете софтуера Adobe Acrobat.

   

4. Натиснете бутона Промяна, за да отворите прозореца в изображението директно отдолу.
5. Изберете Ремонт на грешки при инсталиране в опцията за програма.
6. Натиснете бутона Next.
7. Щракнете върху Готово, когато процесът на инсталиране на ремонта приключи.

Ако срещнете грешка, като Имаше проблем с Adobe Acrobat Reader, отстранете го с помощта на това ръководство.

5. Изключете защитения режим при стартиране

Прекратяването на избора на защитения режим при стартиране и настройките за подобрена защита е друга резолюция, която коригира грешката на DDE сървъра на някои потребители на Acrobat. За целта щракнете върху Редактиране > Предпочитания в Acrobat, за да отворите прозореца в снимката директно отдолу.

1. Щракнете върху Защита (подобрена) вляво на този прозорец, за да отворите опциите, показани по-долу.
2. Премахнете избора от опцията Активиране на защитен режим при стартиране.

   

3. Премахнете отметката от опцията Enable Enhanced Security.
4. Затворете прозореца за предпочитания и Adobe Acrobat.
5. След това отворете Adobe, за да видите дали тази резолюция е коригирала грешката на DDE сървъра.

Това са резолюции, които са коригирали грешката на DDE сървъра за потребителите на Adobe Acrobat. Така че вероятно ще разрешат грешката. Ако все още са необходими поправки, потребителите на Acrobat могат да влязат в adobe.com, за да отворят случай за поддръжка.

Ако имате още предложения или въпроси, не се колебайте да ги оставите в коментарите по-долу и със сигурност ще разгледате.