Ако използвате лаптоп на HP или десктоп на HP all-in-one, може да срещнете, че Flow ще изключи грешка след рестартиране на системата или след инсталиране на актуализации. Известно е, че тази грешка е засегнала устройствата на HP, работещи под Windows.

Пълната грешка гласи Възникна грешка; потокът вече ще се изключи. Изглежда, че грешката е с аудио драйвер Conexant Audio Flow. Аудио устройството е предварително инсталирано с лаптопите на HP или идва с актуализациите. Ако сте изправени пред подобна грешка, ето как да я отстраните на вашия лаптоп на HP.

Как да поправим Потокът от възникнала грешка вече ще се изключи на компютрите на HP

1. Актуализиране на аудио драйвер
2. Отменете аудио драйвера
3. Деинсталирайте драйвера и устройството
4. Актуализирайте Windows
5. Извършете възстановяване на системата с помощта на точка за възстановяване

1. Актуализирайте аудио драйвер

Проблемът може да възникне, ако аудио дискът Conexant Flow е повреден. Можете да отстраните проблема, като актуализирате драйвера от диспечера на устройства. Ето как да го направите.

1. Натиснете Windows Key + R, за да отворите диалоговия прозорец Run.
2. Въведете devmgmt.msc и щракнете върху OK, за да отворите Device Manager. Освен това можете да отворите диспечера на устройства, като го напишете в лентата за търсене.
3. От Device Manager разгънете секцията „ Контролери за звук, видео и игри “.
4. Щракнете с десния бутон върху Conexant High Definition Audio драйвер и изберете „ Актуализиране на драйвер “.

   

5. Изберете „ Търсене автоматично за актуализиран софтуер за драйвери “. Windows ще сканира всички чакащи актуализации за драйвера и ще го изтегли.
6. Затворете диспечера на устройства и рестартирайте компютъра. Проверете за подобрения.

2. Отменете аудио драйвера

Ако имате инсталиран последен аудио драйвер, опитайте да върнете актуализацията на драйвера. Въпреки че няма начин директно да върнете драйвера, но можете да инсталирате стария драйвер ръчно. Ето как да го направите.

1. Натиснете Windows Key + R, за да отворите диалоговия прозорец Run.
2. Въведете devmgmt.msc и щракнете върху OK, за да отворите диспечера на устройства.
3. В Device Manager разгънете „ Контролери за звук, видео и игри “.
4. Щракнете с десния бутон върху вашия „Conexant High Definition Audio“ и изберете Properties.
5. Сега кликнете върху раздела Driver и отбележете Driver Version.
6. Трябва да намерите и изтеглите Audio Drive по-стара от инсталираната версия. Можете да го намерите на официалния уебсайт през повечето време.

7. След като драйверът се изтегли, щракнете с десния бутон на мишката върху Audio Drive в диспечера на устройства и изберете Актуализиране на драйвер.
8. Кликнете върху „ Преглед на моя компютър за опция за софтуер на драйвера “. Намерете изтегления драйвер и го инсталирайте.
9. Рестартирайте компютъра и проверете дали има подобрения.

• Прочетете също: 9 начина за определяне на времето за бавно зареждане в Windows 10 на SSD

3. Деинсталирайте драйвера и устройството

Ако актуализирането и възстановяването на актуализацията на драйвера не работи, опитайте да деинсталирате Conexant High Definition Audio. Ето как да го направите.

1. Натиснете клавиша Windows + R.
2. Въведете управление и натиснете Enter, за да отворите контролния панел.

   

3. Кликнете върху „Програма“ и отворете „ Програми и функции“.
4. Намерете „ Conexant High Definition Audio “ и го деинсталирайте.

Сега трябва да деинсталирате устройството от диспечера на устройства.

1. Натиснете клавиша Windows + R.
2. Въведете devmgmt.msc и натиснете Enter.
3. В диспечера на устройства разгънете „ Контролери за звук, видео и игри “.

   

4. Щракнете с десния бутон върху „ Conexant High Definition Audio “ и изберете Деинсталиране на устройство.
5. Рестартирайте системата и Windows автоматично ще инсталира всички аудио драйвери, ако е необходимо.

• Прочетете също: 6 от най-добрите 4K медийни плейъри за Windows 10, които да се използват през 2019 г.

4. Актуализирайте Windows

Независимо от това дали проблемът продължава или е разрешен, уверете се, че правите актуализация на Windows и инсталирате всички чакащи актуализации, за да получите най-новите налични драйвери и да отстраните всички грешки.

1. Щракнете върху Старт и изберете Настройки.
2. Отворете актуализация и защита.

   

3. Кликнете върху Актуализация на Windows.
4. Проверете дали има чакащи актуализации. Ако не, щракнете върху „ Проверете за актуализации“.
5. Изтеглете и инсталирайте актуализациите и рестартирайте системата, за да завършите актуализацията.

• Прочетете също: 5 най-добри софтуера за архивиране от Microsoft, за да запазите вашите данни

5. Извършете възстановяване на системата с помощта на точка за възстановяване

Windows OS по подразбиране създава точка за възстановяване всеки път, когато потребителят направи голяма промяна в компютъра като инсталиране на актуализации на Windows или инсталиране на софтуер и т.н. Ето как да го направите.

1. Въведете Create Restore в търсенето и отворете „ Create a Restore Point“.
2. Кликнете върху бутона Възстановяване на системата.
3. Кликнете върху „ Изберете друга точка за възстановяване “ и щракнете върху Напред. Ако нямате опцията „Изберете друга точка на възстановяване“, просто щракнете върху Напред.

   

4. Поставете отметка в полето „Покажи повече точка за възстановяване“.
5. Изберете една от точките за възстановяване и щракнете върху Напред.
6. Кликнете върху Готово, за да започнете процеса на възстановяване.
7. Windows ще рестартира системата след възстановяване на системата в по-ранно състояние.