Изглежда, че има по-голяма възможност Windows да изостане от своите връстници в ОС, отколкото Microsoft да достави актуализация без проблеми. А именно, въпреки че последната основна актуализация за Windows 10, Creators Update, внесе много многофункционалност и функции в системата, тя донесе и пакет от проблеми и грешки.

Освен някои стандартни проблеми, които вече разгледахме, един проблем, който се появи след актуализацията, засегна повече от няколко потребители на Windows 10. Проблемът е свързан с приложения за Windows 10 (не ги смесвайте с настолни програми). Малко от тези потребители съобщиха за проблема с приложението на сайта на общността Microsofts и това е, което те казаха, и цитираме:

• „Искам да знам дали някой има проблеми с приложенията, които се сриват с актуализацията на новите създатели. В момента имам проблеми с светлата стая на Adobe и мога да я накарам да се срине всеки път. Понастоящем това е единственото, с което имах проблеми и не съм чувал новини за актуализации, които да коригират това. “
• "И тук е така

  Току-що получихте актуализацията на Creators преди няколко дни

  Срива не само Lightroom CC, но и Premiere Pro CC ”

Както можете да видите, това изглежда е доста проблем и актуализацията получихме само преди седмица. Сигурни сме, че Microsoft ще се справи с този дефект на системата в предстоящите кръпки, но дотогава можете да използвате едно от обходните решения, които подготвихме днес. Можете да ги намерите по-долу.

Как да разрешите сривовете на приложението в Windows 10 Creators Update

1. Деактивирайте антивирус
2. Деактивиране на защитната стена
3. Проверете час и дата
4. Нулиране на приложения
5. Нулиране на процеса на Windows Store
6. Изчистване на кеша на Windows Store
7. Пререгистрирайте собствеността в Windows Store и Apps

Решение 1 - Деактивиране на антивирус

Е, изглежда, че функцията за актуализация на Windows и антивирусните решения на трети страни имат неприязън между тях. Това е добре познат проблем за много ентусиасти на Microsoft. Можете обаче да попитате какво общо има това при сривовете на приложения? Е, след като е инсталирана основната актуализация, вашата система ще актуализира своевременно предварително инсталираните приложения. И там някои потребители могат да се сблъскат с проблеми.

Антивирусът ви понякога може да блокира някои от функциите за актуализиране и това ще доведе до нестабилност на приложението и чести сривове. Така че, не забравяйте да деактивирате вашия антивирус за момента. След ден или два, след като всички ваши приложения и Windows Store са актуализирани правилно, можете да го активирате отново. Имайте предвид, че докато антималърните програми на трети страни са на пауза, трябва да използвате Windows Defender за предпазни мерки. Не спускайте охраната си.

Решение 2 - Деактивиране на защитната стена

Друга функция, която може да повлияе негативно на приложенията и да доведе до спиране на актуализацията и освен това до сривове, е защитната стена на Windows. След актуализация защитната стена на Windows може да блокира Windows Store и това може да доведе до сривове на приложението. Трябва да го деактивирате временно, но не забравяйте да го активирате, след като проблемът с приложенията бъде решен. Ето как можете да деактивирате вашата защитна стена на Windows:

1. В лентата за търсене на Windows въведете Windows Firewall и отворете.
2. Кликнете върху Включване или изключване на защитната стена на Windows.

   

3. Деактивирайте защитната стена на Windows. Не забравяйте да го направите както за частни, така и за обществени мрежи.
4. Потвърдете избора.
5. Сега рестартирайте компютъра си и активирайте отново Firewall.

Ако проблемът е продължителен, продължете с обходните решения по-долу.

Решение 3 - Проверка на час и дата

Въпреки че тази стъпка звучи необичайно просто, неточното време или дата може да доведе до много проблеми с Windows Store. Освен това не е рядкост актуализациите да променят настройките за час и дата. Така че, не забравяйте да проверите настройките си за час и дата и да разрешите на системата ви да задава времето автоматично. Можете да направите това, като изпълните следните стъпки:

1. Щракнете с десния бутон върху часа / датата в лентата на задачите и отворете Регулиране на дата / час.
2. Уверете се, че вашата часова зона е в сила.
3. В раздела Време за интернет кликнете върху Промяна на настройките.

   

4. Премахнете отметката от „Синхронизирайте с интернет сървър за време“ и щракнете върху OK.
5. Сега под раздела Дата и час задайте всяко време и дата. Представете си, че сте пътник във времето и изберете произволно грешен час и дата.
6. Щракнете върху OK.
7. Върнете се в раздела за време в Интернет и кликнете върху Промяна на настройките.
8. Поставете отметка в полето „Синхронизирайте с интернет сървър за време“ и щракнете върху Актуализиране сега.

Решение 4 - Нулиране на приложения

Актуализациите не само променят приложенията, но могат и да променят начина, по който системата ги изпълнява. И това може да е причината за сривовете и неизправността на приложението след актуализацията на Creators. За щастие можете да върнете тези приложения поотделно до настройките по подразбиране с няколко лесни стъпки. Следвайте тези инструкции, за да го направите:

1. Отворете Настройки в менюто "Старт".
2. Отворете Приложения.
3. Кликнете върху Приложения и функции.
4. Кликнете върху проблемното приложение и под Разширени опции щракнете върху Нулиране.
5. Рестартирайте компютъра и опитайте да стартирате приложението отново.

Решение 5 - Нулирайте процеса на Windows Store

Докато ние рестартираме нещата, вие също можете да нулирате процеса на Windows Store в командния ред. Това трябва да разреши всички сергии, които Creators Update нанасят на вашата система. Изпълнете следните стъпки, за да нулирате Windows Store:

1. Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" и отворете командния ред (администратор).
2. В командния ред въведете следната команда и натиснете Enter.
   • WSReset.exe
3. След приключване на процедурата затворете командния ред и рестартирайте компютъра.

Решение 6 - Изчистване на кеша на Windows Store

Друга процедура, която може да ви помогне да разрешите проблема си, е свързана с конкретна скрита папка, която съхранява кеша на Windows Store. А именно, кешът от сриващото се приложение се съхранява там, така че си струва да го изтриете и да опитате отново. Ето как и къде да намерите тази подъл папка и да премахнете нейното съдържание:

1. Отворете File Explorer и отворете вашия дял на Windows.
2. Кликнете върху раздела Изглед и активирайте Скрити елементи.
3. Навигирайте до Потребителите \: вашето потребителско име: \ AppData \ Local \ пакети \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalCache.
4. Натиснете Ctrl + A, за да изберете всички файлове в папката Local Cache, щракнете с десния бутон на мишката и изберете Delete.
5. Рестартирайте компютъра и проверете за промени.

Решение 7 - Регистрирайте собствеността върху Windows Store и Apps

В крайна сметка решението с най-висок успех трябва да бъде това. Тя е най-сложната, така че не забравяйте да следвате внимателно инструкциите.

1. Отворете File Explorer и отворете C: \ Program Files
2. Кликнете върху раздела Изглед и активирайте Скрити предмети .
3. Щракнете с десния бутон върху папката WindowsApps и отворете Properties.
4. В раздела Защита щракнете върху Разширено.
5. Под собственик - надежден инсталатор кликнете върху Промяна.
6. Въведете името на обекта за избор (примери), въведете вашето потребителско име и потвърдете избора.
7. Сега отново щракнете с десния бутон върху папката WindowsApps и отворете Properties.
8. Отворете Защита и щракнете върху Добавяне и под прозореца Разрешение за запис на данни щракнете върху Избор на главница.
9. Въведете потребителското си име, задайте разрешенията на пълен контрол и потвърдете с OK.
10. Сега в Windows Search тип PowerShell.
11. Щракнете с десния бутон върху Windows PowerShell и стартирайте като администратор.
12. Под командния ред PowerShell копирайте следната команда и натиснете Enter след това:
    • Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml“}
13. След приключване на процеса рестартирайте компютъра си и проверете за промени.

С това трябва да го приключим. Сигурни сме, че Microsoft ще реши този проблем в някои от предстоящите кръпки, но това решение трябва да ви позволи да използвате приложенията си безпроблемно поне временно.

Освен това, ако имате алтернативни решения или въпроси, не забравяйте да ни кажете в секцията за коментари. Ще се радваме да чуем от вас.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през април 2017 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.