Възникват грешки в синхронизирането на Google Apps, поради които потребителите не могат да се свържат със сървърите на Google. Обикновено, когато възникне този проблем, на екрана се появява следното съобщение за грешка: Връзката с Google временно няма.

Струва си да се спомене, че тази грешка често пречи на Outlook да се свърже със сървърите, дори когато имате работеща интернет връзка.

За да отстраним този често срещан проблем, по-долу споделяме поредица от решения.

Това е общо ръководство за отстраняване на проблеми, което можете да използвате, когато получавате тази грешка, независимо от програмите, които засяга.

Какво да направите, ако временно няма връзка с Google

1. Рестартирайте Outlook / Рестартирайте компютъра
2. Уверете се, че дата и час са точни
3. Активирайте споделянето на контакти в контролния панел на Google Apps
4. Деактивирайте антивирусна и защитна стена

1. Рестартирайте Outlook / Рестартирайте компютъра

Колкото и просто да звучи, рестартирането на Outlook и рестартирането на компютъра може да реши проблема ви.

Първо затворете Outlook, отворете го отново и вижте дали работи. Ако това не помогне, рестартирайте Windows и опитайте отново да отворите Outlook.

2. Уверете се, че дата и час са точни

Уверете се, че вашата дата и час са правилни. Неточните настройки за дата и час могат да объркат механизмите за криптиране в интернет.

За да промените дата и час, изпълнете следните прости стъпки:

• Натиснете R + клавиша на Windows едновременно
• Въведете timedate.cpl в полето Изпълнение
• В прозореца Дата и час, който се появява, първо щракнете върху бутона под Задаване на автоматично изключено време, ако първоначално сте го включили
• Кликнете под секцията Промяна на дата и час> Промяна

• Ако датата и часът не са правилни, променете настройките
• Щракнете върху OK> Прилагане> OK

-