Имате ли проблеми с докинг станцията на Windows 10 след свързване на вашата докинг станция или надстройка до Windows 10?

Ако това е вашето положение, тази статия може да е от полза, тъй като ще разгледаме някои от най-често срещаните проблеми и съответните бързи корекции, за да ви помогнем да разрешите проблема.

Най-често срещаните проблеми, с които се сблъскват потребителите, включват звук, разделителна способност на екрана, дисплей на монитора, връзка и зареждане. Въпреки че някои проблеми могат да бъдат специфични, това са само обикновените, изпитвани от повечето потребители и техните решения.

Как мога да коригирам проблеми с докинг станцията на Windows 10?

1. Външните монитори не работят
2. Проблеми със звука и звука, докато са прикачени
3. Проблеми за зареждане, докато са прикачени
4. Проблем при свързване с докинг станция
5. Докинг станцията не е разпозната
6. Поправете проблеми с повърхността на дока

1. Външните монитори не работят

Този проблем се проявява, когато имате външни монитори, свързани към докинг станция, преносим компютър с операционна система Windows 10 или сте прикачили компютъра си към докинг станция.

В този случай компютърът няма да открие външните монитори, така че те да показват черен екран.

Уверете се, че мониторите са открити с помощта на клавишната комбинация Win + Ctrl + Shift + B и след това в Настройки на дисплея щракнете върху бутона Откриване.

решения:

• Променете затвореното действие на капака на всяка настройка, различна от „Не правете нищо“, но уверете се, че промяната не влияе на вашето докинг опит
• Надстройте до най-новата версия на Windows 10, която няма проблем.

Имате проблеми с актуализацията на вашия Windows? Вижте това ръководство, което ще ви помогне да ги решите за нула време.

Също така, не забравяйте да проверите кабелите. Понякога неизправните или счупени кабели могат да предизвикат тези проблеми. Замяната им трябва да реши проблема.

2. Проблеми със звука и звука, докато са свързани

Ако не сте в състояние да чувате аудио, докато сте с докинг, първо проверете за следното:

• Проверете дали са инсталирани най-новите актуализации на Windows
• Проверете дали кабелите на високоговорителите ви са свързани здраво към аудио жаковете на гърба на докинг станцията и към високоговорителите
• Проверете дали високоговорителите са включени в електрическия контакт и са включени

Solutions

Има различни решения, които можете да използвате за отстраняване на проблема със звука, включително:

1. Изпълнете инструмента за отстраняване на проблеми с хардуер и устройства

Инструментът за отстраняване на неизправности в хардуер и устройства проверява за често срещани проблеми и гарантира, че всяко ново устройство или хардуер е правилно инсталирано на вашия компютър. Ето как да направите това:

• Щракнете с десния бутон върху Старт
• Изберете Контролен панел

• Отидете на View по опция в горния десен ъгъл

• Щракнете върху стрелката за падащо меню и изберете Големи икони

• Щракнете върху Отстраняване на неизправности

• Щракнете върху Хардуер и звук

• Кликнете върху Конфигуриране на устройство

• Щракнете върху Next, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности

Не можете да отворите Контролен панел? Разгледайте това стъпка по стъпка ръководство, за да намерите решение.

Следвайте инструкциите, за да стартирате инструмента за отстраняване на проблеми с хардуер и устройства. Инструментът за отстраняване на неизправности ще започне да открива проблеми, които могат да причинят проблем с влаченето и пускането.

Ако все още не можете да чуете звук, докато сте поставени, опитайте следващото решение.

1. Актуализирайте най-новите USB и аудио драйвери за драйвери на Windows 10

Как да инсталирате драйвери:

• Щракнете с десния бутон върху Старт
• Изберете Диспечер на устройства

• Намерете контролери за звук, видео и игри

• Кликнете, за да разширите списъка

• Щракнете с десния бутон върху Sound карта
• Кликнете върху Деинсталиране
• Изтеглете най-новия файл за настройка на аудио драйвер от уебсайта на производителя
• Инсталирайте аудио драйвера

1. Превключете възпроизвеждането на аудио между докинг станцията и вашите високоговорители

Ето как да направите това:

• Изберете полето за търсене в лентата на задачите
• Въведете Управление на аудио в резултатите от търсенето и изберете Управление на аудио устройства

• Направете едно от следните неща, за да изберете кои високоговорители да възпроизвеждат аудио:
  • За да възпроизвеждате през аудио порта на докинг станцията, изберете Speakers Microsoft Docking Station Audio Device
  • За да играете през високоговорителите на вашия компютър, изберете Speakers 2 - High Definition Audio устройство или Speakers Realtek High Definition Audio

• Изберете Задаване по подразбиране и натиснете OK

Повечето потребители не знаят какво да правят, когато полето за търсене на Windows изчезне. Прочетете тази статия, за да научите как можете да я върнете само на няколко стъпки.

3. Проблеми за зареждане, докато са прикачени

Ако имате проблеми с зареждането или компютърът / устройството ви не се зарежда, докато е свързан, трябва да проверите за следното:

• Проверете дали вашият компютър или устройство е надеждно поставен в докинг станцията, като двете страни са напълно поставени в страни на вашия компютър / устройство
• Проверете дали светлината на докинг станцията е включена
• Проверете дали захранващият кабел е надеждно поставен в порта за зареждане на докинг станцията
• Проверете дали електрическата мрежа работи правилно
• Ако използвате захранваща лента, проверете дали тя е включена
• Ако имате други аксесоари, които черпят енергия от докинг станцията, изключете ги и проверете дали зареждането започва. Ако работи, свържете аксесоарите към захранван USB хъб, включен в електрически контакт, след това включете хъба в докинг станцията или вашето устройство.

4. Проблем при свързване с докинг станция

Ако това е вашата ситуация, уверете се, че:

• Вашият компютър или устройство е разположен правилно в докинг станцията. Ако едната страна е наклонена навън, отворете докинг станцията, след което поставете отново устройството си и го натиснете отново
• И двете страни на докинг станцията се изтеглят, преди да опитате да поставите устройството си
• Премахвате всички прикачени аксесоари, които пазят страните на докинг станцията да се свързват с вашето устройство
• Използвате правилната докинг станция за вашето устройство

5. Докинг станцията не се разпознава

Ако вашата докинг станция не бъде разпозната, можете да се свържете към захранването с променлив ток, докато не сте отключили, след това опитайте да рестартирате два бутона, като натиснете и задържите бутона за захранване на устройството си за 30 секунди, след което след като се изключи, натиснете и задръжте бутона за увеличаване на силата на звука и бутон за захранване едновременно за поне 15 секунди.

Когато на екрана мига логото на Windows, продължете да държите бутоните поне 15 секунди, освободете и изчакайте 10 секунди, след това натиснете и освободете бутона за захранване, за да включите устройството си отново.

Solutions

1. Стартирайте инструмента за отстраняване на проблеми с хардуер и устройства, като направите следното:

• Щракнете с десния бутон върху Старт
• Изберете Контролен панел
• Отидете на View по опция в горния десен ъгъл
• Щракнете върху стрелката за падащо меню и изберете Големи икони
• Щракнете върху Отстраняване на неизправности
• Кликнете върху Преглед на всички

• Щракнете върху Отстраняване на неизправности с хардуер и устройства
• Щракнете върху Next, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности

Следвайте инструкциите, за да стартирате инструмента за отстраняване на проблеми с хардуер и устройства. Инструментът за отстраняване на неизправности ще започне да открива проблеми, които могат да причинят проблем с влаченето и пускането.

Ако това не помогне, опитайте следващото решение.

1. Деинсталирайте драйверите за USB хост контролер

Следвайте тези стъпки, за да деинсталирате и преинсталирате USB хост контролер от диспечер на устройства:

• Щракнете с десния бутон върху Старт
• Изберете Диспечер на устройства
• Намерете универсални контролери за серийна шина

• Щракнете с десния бутон върху всяко устройство под възела на USB контролери
• Кликнете върху Деинсталиране, за да ги премахнете една по една

• Рестартирайте компютъра за Windows, за да инсталирате автоматично общите драйвери автоматично
• Включете сменяемото USB устройство и докинг станция, за да гарантирате, че проблемът е решен

Това помогна ли? Ако не, опитайте следващото решение.

1. Актуализирайте драйверите за графични карти

За да актуализирате драйверите на вашата графична карта, направете следното:

• Щракнете с десния бутон върху Старт
• Изберете Диспечер на устройства
• Щракнете върху Адаптери на дисплея, за да го разширите

• Щракнете с десния бутон върху драйвера на графичната карта и изберете Актуализиране на софтуера на драйвера

Ако нямате налични актуализации на драйвери, щракнете с десния бутон върху драйвера на графичната карта и щракнете върху Деинсталиране, след което рестартирайте компютъра.

6. Поправете проблеми с повърхността на дока

Сега, ако този проблем засяга вашето устройство Surface Dock, можете да го отстраните, като първо изтеглите инструмента за актуализация на повърхността. Често можете бързо да разрешите проблеми с Surface Dock, като просто инсталирате най-новите актуализации.

Ако проблемът продължава, можете да следвате стъпките за отстраняване на неизправности, налични в нашето ръководство за коригиране или на страницата за поддръжка на Microsoft.

Работи ли някое от тези решения за отстраняване на проблемите с докинг станцията на Windows 10? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу. Освен това оставете там всякакви въпроси, които може да имате и със сигурност ще ги проверим.