Обикновено пишем отчетна статия за проблеми, притесняващи потребителите след всеки Patch Tuesday, или нова версия на Insider Preview. Тази статия обаче ще бъде малко по-различна. Ще пишем за един конкретен брой, не защото сме твърде мързеливи, за да търсим още, а защото засега е един единствен докладван проблем.

Проблемът, който притеснява някои потребители, които се опитват да инсталират най-новата кумулативна актуализация за тяхната версия на Windows 10, е проблем с инсталацията, който не позволява на системата да изтегли актуализацията. Този проблем е докладван главно от потребители на Windows 10 версия 1607, които не успяха да инсталират кумулативна актуализация KB3189866 (но потребителите на версии 1511 и 1507 също могат да се сблъскат с този проблем).

По-точно, инсталацията просто се забива в някакъв момент (обикновено на 45% или 49%), което прави потребителите недостъпни да правят нищо с нея. Ето какво казаха някои потребители на форумите на общността на Microsoft:

За щастие този проблем е лесно разрешим, тъй като всъщност има няколко възможни решения. Можете да опитате със скрипта за нулиране на актуализацията на Windows, инструмент за решаване на различни проблеми, свързани с актуализациите в Windows 10, или просто да нулирате Windows Update сами. Но, може би най-доброто решение в този случай е да изтеглите и инсталирате кумулативната актуализация ръчно.

При натискане на определена актуализация към потребителите чрез Windows Update, Microsoft също незабавно я качва на своите сървъри. Така че и трите актуализации са достъпни за изтегляне.

Ето връзките за директно изтегляне за KB3189866:

1. 32-битова версия
2. 64-битова версия

Ето връзките за директно изтегляне за KB3185614:

1. Изтеглете 32-битов
2. Изтеглете 64-битов

Ето връзките за директно изтегляне за KB3185611:

1. 32-битова версия
2. 64-битова версия

След като изтеглите желана актуализация, просто я инсталирайте, рестартирайте компютъра и проблемът трябва да изчезне.

Ако сте в Windows 10 и неговите актуализации, вероятно знаете, че проблемите с инсталирането и изтеглянето са най-често срещаните проблеми, които притесняват потребителите, които се опитват да инсталират определен пластир. Почти за някои потребители няма актуализация или нова конструкция, която да върви без такива проблеми.

Въпреки че това е много досаден проблем, ние не можем да хвърляме скали в Microsoft. Тези актуализации и надстройки се доставят на милиони компютри по целия свят, така че е невъзможно да се направи процесът гладък за всеки отделен потребител, поне засега.

Що се отнася до кумулативните актуализации KB3189866, KB3185614 и KB3185611, уведомете ни в коментарите, ако ръчното инсталиране реши проблема за вас, и не се колебайте да докладвате повече проблеми, ако се натъкнете на някой.