Adobe Premiere Pro е стандартен за индустрията, когато става дума за потребителски софтуер за редактиране на видео и повечето от тях са свързани с по-широката му поддръжка на файлов формат и лекотата на използване. Някои потребители обаче съобщават, че не могат да импортират някои аудио файлове като MP3, MP4 или AVCHD поради грешка.

Пълната грешка гласи „файлът има неподдържан тип компресия“ и възниква при опит да импортирате всеки медиен файл. Това е често срещан проблем и се появява най-вече поради неправилния формат на файла., разгледаме най-добрите възможни решения, за да поправим тази грешка.

Защо не мога да импортирам MP3 или MP4 файлове в Premiere Pro?

1. Променете разширението на файла

1. Преди да импортирате медийния файл, опитайте да промените разширението на файла по подразбиране на нещо друго. Като ако искате да импортирате .avi файл, променете разширението на .mpg.
2. Това прави Premiere Pro да използва по-толерантен формат за импортиране, който ще приеме нестандартизиран файл като валиден импорт.

   

3. Можете също да използвате най-добрия софтуер за аудио конвертор, за да преобразувате вашите медийни файлове в поддържан формат.

2. Изчистване на файловете и базата данни за кеш на медии

1. Стартирайте Adobe Premiere Pro.
2. Кликнете върху менюто Редактиране и изберете Предпочитания.
3. Отидете на раздела Media от левия прозорец.
4. Тук отбележете местоположението за „ Файлове на медийния кеш “ и „ Базата данни на медийния кеш “. Копирайте местоположението в бележник или нещо подобно за по-добра достъпност.
5. Затворете приложението Adobe Premiere Pro и всяка друга програма на Adobe, работеща на вашия компютър.
6. Отворете „File Explorer“ и отворете едно до друго място „ Файлове за кеш на медиите “ и „ База данни на медийния кеш “. Преименувайте папките, файла на кеша на медиите и медийния кеш.

   

7. Сега стартирайте Adobe Premiere Pro отново и отидете на Редактиране> Предпочитания> Медия.
8. Щракнете върху бутона Clean за папка „ Media Cache Database“.
9. Затворете и рестартирайте Adobe Premiere Pro и опитайте да импортирате файла с грешката и проверете дали има подобрения.

Проблемът Premiere Pro се появява само при импортиране на определени аудио файлове. Опитайте да ги конвертирате с тези инструменти.

3. Други решения, които да опитате

• Промяна на файловата директория: Преди да опитате да импортирате файла, променете местоположението на файла и след това опитайте да импортирате файла. Ако вашият файл е в една папка, преместете го в друга папка и се опитайте да го импортирате от там. Ако проблемът продължава, опитайте да преместите файла на друг диск или дял и опитайте отново.

  

• Проверете дали използвате пробна версия на Adobe Premiere Pro. Adobe Premiere Pro може да не работи правилно с някои файлови формати, когато пробната версия е активна. Ако имате лиценза за продукта, уверете се, че е активиран.
• Деинсталирайте и инсталирайте отново Premiere Pro. Ако нищо изглежда не работи, опитайте да инсталирате отново софтуера. След като го деинсталирате, не забравяйте да премахнете всички остатъци, използвайки софтуер за почистване на системния регистър.