Миналата година Microsoft представи унифициран инструмент за отстраняване на проблеми, който обхваща всички основни функции. Той подобри системната диагностика и позволи на потребителите за по-добра платформа за разрешаване на грешки. Какво обаче се случва, когато едното нещо, което е отговорно за решаването на проблеми, предизвика проблем? Изглежда, има грешка с подканата „ Грешка при зареждането на инструмента за отстраняване на неизправности “. Потребителите, които стартират инструмента за отстраняване на неизправности, не можаха да го използват, тъй като се появи грешката.

Ние се опитахме да ви предоставим някои приложими решения. Ако инструментът за отстраняване на неизправности в Windows 10 не работи, просто следвайте стъпките по реда на представянето им.

Не можете да заредите инструмента за отстраняване на проблеми с Windows

1. Изпълнете SFC
2. Изпълнете DISM
3. Проверете твърдия диск за грешки
4. Сканирайте за злонамерен софтуер
5. Потвърдете, че свързаните услуги работят и работят
6. Обновете вашия компютър

1: Изпълнете SFC

Ако използвате средство за отстраняване на неизправности за изтегляне, тази стъпка едва ли има някаква стойност. Вграденият инструмент за отстраняване на неизправности обаче е неразделна част от системата и по този начин може да се повреди или непълни. Точно както всички останали системни файлове. За щастие SFC (Проверка на системни файлове) е вградена програма, която може да ви помогне да коригирате системни грешки.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: Повредени системни файлове в Windows 10

Ето как да стартирате SFC:

1. Отворете командния ред като администратор. Потърсете командния ред и го стартирайте като администратор.
2. В командния ред въведете sfc / scannow и натиснете Enter.
3. Изчакайте сканирането да приключи и рестартирайте компютъра.

2: Изпълнете DISM

Ако инструментът SFC не успее, винаги можем да се обърнем към DISM. Инструментът за обслужване и управление на изображението за внедряване е подобен на SFC. Но освен факта, че може да възстанови цялостния имидж на системата в случай на корупция, има два начина да го използвате. Първият разчита на Windows Update, за да замени повредените файлове. Вторият по-скоро използва външно инсталационно устройство (USB или DVD) за прилагане на корекции.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: DISM GUI е безплатен инструмент от командния ред, който поправя Windows Image

В повечето случаи първият начин трябва да работи добре. Следвайте тези инструкции, за да стартирате DISM на Windows 10:

1. Щракнете с десния бутон върху командния ред и го стартирайте като администратор.
2. В командния ред копирайте и поставете тези редове един по един и натиснете Enter след всеки:
   • DISM / онлайн / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / Онлайн / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Изчакайте резолюцията.

3: Проверете твърдия диск за грешки

По същия начин, по който предишните инструменти се справят с корупцията в системата, има специален инструмент за грешки в твърдия диск. Повреденият твърд диск с лоши сектори може да предизвика различни грешки. Включително и този, към който се обръщаме днес. Поради тази причина ви препоръчваме да проверите вашия твърд диск за възможни грешки. Можете да използвате някои инструменти на трети страни за проверката в дълбочина или да стартирате инструмента CheckDisk в командния ред.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: 14 най-добри HDD здравен софтуер за проверка на потребителите на компютър

Ето как да го направите:

1. В лентата за търсене на Windows въведете cmd, щракнете с десния бутон върху командния ред и го стартирайте като администратор.
2. В командния ред въведете следната команда и натиснете Enter:
   • chkdsk c: / r

     

3. Изчакайте, докато процедурата приключи.

4: Сканиране за злонамерен софтуер

В първите две стъпки покрихме корупцията на системните файлове. Но, за да се избегнат бъдещи проблеми с инструментите за отстраняване на неизправности в Windows 10, предлагаме да проверите обичайния заподозрян. Разбира се, имаме предвид злонамерен софтуер, който може (и ако остане сам) напълно да наруши работата на вашата система.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: 5 най-добри антивирусни инструменти с неограничена валидност

Можете да сканирате вашия компютър с всеки даден антивирус на трета страна, но ние ще ви покажем как да го направите с Windows Defender. Всеки има Windows Defender като неразделна част от Windows 10. Следвайте тези стъпки, за да сканирате за злонамерен софтуер с Windows Defender:

1. Затворете всички приложения, над които сте работили.
2. Отворете Windows Defender от областта за уведомяване.
3. Изберете защита срещу вируси и заплахи.

   

4. Кликнете върху „ Изпълнение на ново разширено сканиране “.
5. Изберете „ Windows Defender офлайн сканиране “.

   

6. Щракнете върху Сканиране сега.

5: Потвърдете, че свързаните услуги работят и работят

Сега, както всяко друго системно приложение, дори и инструментите за отстраняване на неизправности имат специализирани услуги. За да може инструментът за отстраняване на неизправности да работи, анализира и коригира определени проблеми, той ще използва няколко услуги. Някои от тях работят непрекъснато, докато други започват само след като стартирате инструмент за отстраняване на неизправности.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: 5 най-добри хостинг услуги на Windows с отдалечен работен плот

Това, което ще трябва да направим, е да потвърдим, че всички свързани услуги работят и работят. Следвайте тези стъпки, за да сте сигурни, че това е така:

1. 1. В лентата за търсене на Windows въведете Services и отворете Services от списъка с резултати.

      

   2. Уверете се, че всички тези 4 услуги работят:
      • Криптографски услуги

        

      • Предистория Интелигентни услуги за трансфер
      • Windows Installer
      • Услуги за актуализация на Windows
   3. Ако не, щракнете с десния бутон върху спряната услуга и изберете "Старт" от контекстното меню.

6: Обновете компютъра

В крайна сметка, ако съобщението „Възникна грешка при зареждане на инструмента за отстраняване на неизправности“ продължава, препоръчваме ви да обновите инсталацията на Windows 10. В сравнение с чистата преинсталация, този метод няма да изтрие никакви данни. Освен това процедурата е доста бърза, така че няма да губите много от времето си. Единственият очевиден недостатък се състои в това, че ще трябва да конфигурирате много системни настройки.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Съобщението „Решаване на проблеми с компютъра“ няма да изчезне в Windows 10

Ето как да нулирате компютъра до стойностите по подразбиране:

1. Архивирайте всичките си данни.
2. Отворете Настройки > Актуализация и защита.

   

3. Изберете Възстановяване от левия прозорец.
4. Кликнете върху „ Започнете “ под секцията „Нулиране на този компютър“.
5. Изберете да запазите вашите данни и продължете с процеса на възстановяване.

   

С казаното можем да заключим тази статия. В случай че имате някакви предложения или въпроси, съветваме ви да ги споделите с нас и други засегнати потребители. Можете да го направите в секцията за коментари по-долу.