Онлайн игрите и дигиталният пазар са обвързани един с друг. Всичко, от което се нуждаете, свързани с игри и покупки в играта, е достъпно онлайн и чрез конкретни клиенти. Всички знаем колко добре Blizzard използва онлайн методи за разплащане, така че потребителите могат да си набавят всички видове допълнително съдържание.

Никой не харесва системите за изплащане на печалба, но смятаме, че Blizzard все още не пресича линията. Въпреки че е добре смазана машина, от време на време могат да възникнат проблеми. Една от най-често срещаните при клиентите е грешка при разрешаване на плащания., ще ви кажем защо тази грешка се появява на първо място и как да я поправите.

За съжаление не можем да завършим плащането ви в Blizzard грешка

1. Проверете наличните средства
2. Променете начина на плащане
3. Проверете вашите пълномощия
4. Използвайте карта от вашия регион

Решение 1 - Проверете наличните средства

Първата стъпка ще бъде да проверите наличните си средства. Трябва обаче да внимавате не само за баланса на акаунта в Battle.net. Ако използвате дебитна карта, уверете се, че средствата ви са преведени в баланса на Battle.net. Ако използвате PayPal, влезте в акаунта си и проверете историята на трансферите. Някои транзакции могат да бъдат ограничени по различни причини.

От друга страна, ако можете да потвърдите, че има налични средства, има вероятност нещо друго да предизвика проблема. Съветваме ви да преминете към следващата стъпка и да следвате инструкциите.

Решение 2 - Промяна на начина на плащане

Ако не можете да успеете да платите за покупки в играта по един начин и имате алтернатива, помислете за промяна на начина на плащане. Например, ако картата не работи по неясна причина, опитайте друга карта, PayPal или Battle.net Balance. Освен това имайте предвид, че някои транзакции включват допълнителни разходи.

Също така си струва да опитате да премахнете текущия си начин на плащане и да го присвоите отново. Някои потребители успяха да разрешат проблема с тази проста процедура. В случай че не сте сигурни как да го направите, изпълнете стъпките по-долу:

1. Отворете тук базирания клиент на Battle.net.
2. Влезте с вашите идентификационни данни.
3. Изберете Моят акаунт и след това Настройки на акаунта.
4. Отворете Начините на плащане и изтрийте текущите си идентификационни данни.
5. Добавете стария метод на плащане и въведете отново адреса си заедно с идентификационни данни (PayPal или карта).
6. Запазете промените и опитайте да направите покупка отново.

Решение 3 - Проверете вашите пълномощия

Най-важното, вашите пълномощия трябва да бъдат на място. Уверете се, че вашите данни са правилни и валидни. Ако картата ви е близо до датата на изтичане, не забравяйте да я подновите. Вашият адрес за фактуриране трябва да бъде същият като този, регистриран на картата, за да могат покупките да работят.

Решение 4 - Използвайте карта от вашия регион

Последен съвет се отнася до вашия регион. Няма да можете да регистрирате чуждестранната карта в родния си регион. Например, не е възможно да плащате с картата, която не се отнася до същите идентификационни данни в акаунта ви. Имайте това предвид.

Надяваме се, че ще успеете да преодолеете дадения брой и да закупите безплатно от магазина на Battle.net. Ако имате някои предложения или допълнителни решения, моля, споделете ги в коментарите.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през февруари 2017 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.