Камерата като устройство също заема стабилно място в Windows 10, но дори и вградените камери на лаптопи или камери на трети страни се държат от време на време. Най-често срещаната грешка, свързана с камерата в Windows 10, идва от кода 0xa00f4244 и идва с подкана „Не можем да намерим вашата камера“.

За щастие, когато има проблем - има решение. Или няколко от тях, само за да съм сигурен. Така че, не забравяйте да ги проверите и да си върнете използваемостта на камерата обратно в няколко лесни стъпки.

Как да поправите проблем „Не можем да намерим вашата камера“ с код за грешка 0xa00f4244 в Windows 10

Решение 1 - Проверете драйверите

Първата очевидна стъпка е да проверите драйверите на камерата. Драйверите са, както вероятно сте чували толкова пъти, съществена, незаменима част от платформата на Windows. Дори и най-ефективният хардуер ще падне без подходящия драйвер. Същото важи и за уеб камерата. Няма значение дали всичко по отношение на хардуера е на място, драйверите са връзката между хардуера и обвивката на Windows и по този начин са незаменими.

Така че, без допълнително обожание, отидете до вашия диспечер на устройства и се уверете, че драйверите на камерата са живи и ритници. Ако не сте сигурни как да направите това, следвайте инструкциите по-долу:

1. Щракнете с десния бутон върху менюто Старт и изберете Диспечер на устройства.
2. Навигирайте до Устройства за изобразяване и прекарайте в подменюто, за да видите камерата си.
3. Щракнете с десния бутон върху устройството на камерата и изберете Актуализиране на драйвер.

   

Ако вашият драйвер е актуален, но проблемът е устойчив, има вероятност последната актуализация на драйвера да счупи камерата вместо вас. В този случай ви съветваме да опитате и да върнете драйвера на камерата.

1. Щракнете с десния бутон върху менюто Старт и изберете Диспечер на устройства.
2. Навигирайте до Устройства за изобразяване и прекарайте в подменюто, за да видите камерата си.
3. Щракнете с десния бутон върху устройството на камерата и отворете Properties.
4. В раздела Driver щракнете върху бутона „Rover Back Driver“.

И накрая, фактът, че имате подходящ драйвер, може да не е достатъчен. А именно, общите драйвери не са точно подходящите за работата. Вярно е, че понякога Windows Update ще ви предостави официалните драйвери, но винаги е най-сигурният залог да изтеглите драйвери от официалния сайт на производителя на оборудването.

Решение 2 - Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Store Apps

Ако използвате вграденото приложение за камера в Windows 10, това може да бъде друга отговорност. Сега не ни разбирайте погрешно: приложението Camera прави точно това, което трябва. Но понякога може да започне да се държи лошо, както толкова много други приложения на Windows Store. За щастие, след Creators Update, потребителите получиха обединеното меню за отстраняване на проблеми. Разбира се, сред другите инструменти има и инструмента за отстраняване на неизправности в Store Apps, който трябва да ви помогне при проблеми с камерата.

Това, което трябва да направите, е да стартирате приложението Camera и да преминете оттам. Инструкциите, които предоставихме по-долу, трябва да ви помогнат съществено:

1. Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите приложението Настройки.
2. Изберете Актуализация и защита.
3. Изберете Отстраняване на неизправности от левия прозорец.
4. Превъртете до дъното и кликнете върху Приложения за Windows Store.
5. Кликнете върху бутона Изпълнение на инструмента за отстраняване на неизправности.

   

Ако има проблеми, свързани с приложението, този инструмент за отстраняване на неизправности трябва да ги разреши съответно.

Решение 3 - Сканиране за злонамерен софтуер

Заплахата от злонамерен софтуер е навсякъде в днешно време. Макар че понякога да се гледате е твърде завладяващо, наистина има програми за шпионски софтуер, които могат да поемат контрола над вашата уеб камера. Най-просто казано, те могат да поемат контрола над вашата камера, особено докато сърфират в мрежата, като използват разрешения. Сега, въпреки че този шпионски софтуер е активен най-вече в околните уеб браузъри, има и най-малкия шанс като цяло да захване камерата ви.

По-долу ще обясним как да използвате Windows Defender, за да премахнете възможната заплаха и да се предпазите съответно от бъдещите заплахи.

1. Първо отворете Windows Defender от областта за уведомяване.
2. Изберете защита срещу вируси и заплахи.
3. Изберете Сканиране офлайн.

   

4. Вашият компютър ще се рестартира и процедурата за сканиране трябва да започне.
5. След това отворете отново Windows Defender.
6. Изберете защита срещу вируси и заплахи.
7. Отворете настройките за защита от вируси и заплахи и активирайте облачната защита.
8. Рестартирайте компютъра си и проверете отново камерата.

Решение 4 - Ощипване на регистъра

Поради разликата в стандартите за кодиране (MJPEG или H264, заменени с YUY2 формат), някои камери просто няма да работят в Windows 10. За щастие, благодарение на ентусиастите на Windows, има решение, което трябва да ви помогне да преодолеете този проблем. Тя включва подправяне на Windows Registry, така че не забравяйте да следвате внимателно инструкциите, за да избегнете евентуални критични повреди на вашата система.

1. В лентата за търсене на Windows въведете regedit.
2. Щракнете с десния бутон върху редактора на системния регистър и го стартирайте като администратор.
3. Кликнете върху File, изберете Export и архивирайте системния регистър. Ако нещо се обърка, можете да го възстановите с лекота. Освен това можете да създадете точка за възстановяване, за всеки случай.
4. Сега следвайте този път:
   • За 32-битова система: HKEY_LOCAL_MACHINE> СОФТУЕР> Microsoft> Фондация на Windows за медии> Платформа
   • За 64-битова система: HKEY_LOCAL_MACHINE> СОФТУЕР> WOW6432Node> Microsoft> Фондация за медиите на Windows> Платформа
5. Щракнете с десния бутон в десния прозорец и изберете New> DWORD (32) Value.
6. Назовете тази стойност EnableFrameServerMode.
7. Щракнете с десния бутон и изберете да промените тази новосъздадена стойност на системния регистър.
8. Задайте стойността му на 0 (нула) и запазете промените.
9. Рестартирайте компютъра си и трябва да сте добре.

Решение 5 - Използвайте приложение за камера на трети страни

И накрая, ако никое от представените решения не е достатъчно, можем само да препоръчаме да опитате и да преминете към приложение за алтернативна камера. Повечето от тях не са приложения в стил Метро и те идват със собствен софтуер за форматиране, а понякога и с драйвери. Разбира се, най-добрият от тях е този, предоставен от самите OEM. Можете да проверите някои от най-подходящите приложения и програми тук.

Това трябва да бъде. Надяваме се, че сте успели да подредите нещата. Ако имате допълнителни проблеми, въпроси или предложения по отношение на камерата на Windows 10, не забравяйте да ни кажете. Можете да го направите в секцията за коментари по-долу.