Microsoft Office предлага мощен набор от програми, които ви позволяват да правите толкова много, като създаване на документи и електронни таблици, споделяне на файлове и папки и много повече, като използвате програми като Word, Excel, Access, PowerPoint и много други.

Понякога Office, подобно на други програми, може да действа, да стане нестабилна или да спре да работи по нормалния начин. Повечето хора ще рестартират компютрите си, за да отстранят проблема, но ако това не работи, можете да опитате да го поправите.

Но какво се случва, когато не можете да поправите Office?

Една от причините да се случи това е, че инсталационните файлове във вашата система са повредени.

Ето няколко решения, които ще ви помогнат да разрешите проблема, когато не знаете какво друго да правите.

Как да разрешите проблеми с ремонт на Office в Windows

1. Инсталирайте актуализации на Office
2. Пуснете лесен инструмент за поправяне
3. Проверете дали Excel.exe работи и приключете процеса
4. Деинсталирайте Silverlight и извършете възстановяване на системата
5. Проверете дали Office показва в инсталираните програми
6. Спрете и рестартирайте Microsoft Office Service
7. Проверете дали предишният клиент на Office е премахнат напълно, след това инсталирайте отново Office
8. Вземете най-новите драйвери

Решение 1: Инсталирайте актуализации на Office

Преди да използвате друго решение, изброено тук, важно е да се уверите, че Office е напълно актуализиран на вашия компютър. Ако все още не можете да поправите Office и да получите грешки „спрете да работите“ след тази инсталация, опитайте следващите решения.

Решение 2: Пуснете лесен инструмент за поправяне

Когато не можете да поправите Office, това може да е резултат от повредени системни файлове и / или бавна интернет връзка. Като първоначално отстраняване на неизправности използвайте лесен инструмент за коригиране и деинсталирайте Office напълно, след което опитайте да инсталирате отново Office. Щракнете върху бутона Изтегляне от Microsoft, за да стартирате лесния инструмент за коригиране.

• СЪЩО ЧЕТЕТЕ: Този инструмент ще отстрани техническите проблеми на Office 365 и Outlook

Решение 3: Проверете дали Excel.exe работи и приключете процеса

• Щракнете с десния бутон върху Старт

• Изберете Мениджър на задачи

• Кликнете върху раздела Процеси

• Потърсете Excel.exe
• Щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху Край на процеса
• Завършете процеса и опитайте ремонта отново, след което проверете дали помага

Решение 4: Деинсталирайте Silverlight и извършете възстановяване на системата

• Щракнете с десния бутон върху Старт

• Изберете Програми и функции

• Намерете Microsoft Silverlight, щракнете с десния бутон и изберете Деинсталиране
• Рестартирайте компютъра си

След като направите горните стъпки, извършете възстановяване на системата, като направите следното:

• Щракнете върху Старт
• Отидете в полето за търсене и въведете Възстановяване на системата
• Кликнете върху Създаване на точка за възстановяване в списъка с резултати от търсенето

• Въведете паролата на администраторския си акаунт или предоставете разрешения, ако бъдете подканени да
• В диалоговия прозорец Възстановяване на системата щракнете върху Възстановяване на системата и след това изберете друга точка за възстановяване

• Щракнете върху Напред
• Кликнете върху точка за възстановяване, създадена преди да сте изпитали проблема
• Щракнете върху Напред
• Кликнете върху Готово

За да се върнете към точка за възстановяване, направете следното:

• Щракнете с десния бутон върху Старт
• Изберете Контролен панел

• В полето за търсене на контролния панел въведете Възстановяване

• Изберете Възстановяване

• Щракнете върху Отваряне на системата за възстановяване

• Щракнете върху Напред
• Изберете точката за възстановяване, свързана с проблемната програма / приложение, драйвер или актуализация
• Щракнете върху Напред
• Кликнете върху Готово

Решение 5: Проверете дали Office се показва в инсталирани програми

• Щракнете с десния бутон върху Старт
• Изберете Програми и функции
• Намерете Office в списъка и опитайте да поправите инсталацията

Решение 6: Спиране и рестартиране на Microsoft Office Service

• Щракнете с десния бутон върху Старт
• Изберете Изпълнение

• Тип услуги. MSC

• В списъка с услуги щракнете двукратно върху Windows Installer

• В диалоговия прозорец Свойства на инсталатора на Windows отидете на Startup type и щракнете върху Automatic

• Щракнете върху Старт> Прилагане> ОК, за да стартирате инсталирането на софтуера

• СЪЩО ПРОЧЕТЕТЕ: Как да коригирате проблеми с Office 2016 в Windows 10

Решение 7: Проверете дали предишният клиент на Office е премахнат напълно, след това инсталирайте отново Office

• Щракнете с десния бутон върху Старт
• Изберете Програми и функции
• Кликнете върху Деинсталиране на програма
• Уверете се, че няма Microsoft Office, показан в списъка.
• Използвайте лесния инструмент за коригиране, за да деинсталирате напълно Office
• Преинсталирайте Office и вижте дали помага

Решение 8: Вземете най-новите драйвери

• Щракнете върху Старт
• Изберете Настройки
• Изберете Актуализация и защита
• Изберете Windows Update

• Щракнете върху Проверете за актуализации. Windows автоматично ще инсталира всички чакащи актуализации на вашия компютър

Докато актуализирате драйвери ръчно, можете да повредите системата си, като изберете и инсталирате грешни версии. За да предотвратим това от самото начало, силно препоръчваме да го направите автоматично, като използвате инструмента за актуализиране на драйвери на Tweakbit.

Този инструмент е одобрен от Microsoft и Norton Antivirus и ще ви помогне да не повредите вашия компютър, като изтеглите и инсталирате грешни версии на драйвери. След няколко теста, нашият екип заключи, че това е най-доброто автоматизирано решение. По-долу можете да намерите бързо ръководство как да го направите.

1. 1. Изтеглете и инсталирайте TweakBit Driver Updater
   2. След като бъде инсталирана, програмата ще започне автоматично да сканира вашия компютър за остарели драйвери. Актуализаторът на драйвери ще провери инсталираните версии на драйвери спрямо облачната му база данни с най-новите версии и ще препоръча правилни актуализации. Всичко, което трябва да направите, е да изчакате сканирането да завърши.
   3. След приключване на сканирането, получавате отчет за всички проблемни драйвери, намерени на вашия компютър. Прегледайте списъка и вижте дали искате да актуализирате всеки драйвер поотделно или всички наведнъж. За да актуализирате един драйвер наведнъж, щракнете върху връзката „Актуализиране на драйвера“ до името на драйвера. Или просто кликнете върху бутона „Актуализиране на всички“ в долната част, за да инсталирате автоматично всички препоръчани актуализации.

      Забележка: Някои драйвери трябва да бъдат инсталирани на няколко стъпки, така че ще трябва да натиснете бутона „Актуализиране“ няколко пъти, докато всички негови компоненти са инсталирани.

Отказ от отговорност: някои функции на този инструмент не са безплатни.

Забележка: Ако проблемът продължава след актуализации на Windows, проверете конкретни драйвери като графичната или видеокартата, принтера, клавиатурата и мишката. Можете да изтеглите драйверите или да ги инсталирате директно от уебсайта на производителя на устройството.

Ако имате лаптоп, проверете в уебсайта на производителя за актуализации, свързани с вашия конкретен модел.

Някой от тези решения помогна ли за отстраняване на проблема с ремонта на Office? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.