Google Chrome е страхотен браузър, но също като всяко друго приложение има своите проблеми. Един проблем с Chrome, за който докладваха потребители на Windows 10, е err_internet_disconnected и днес ще ви покажем как да го поправите.

Как да коригира грешката на грешката в интерфейса на грешка?

Err_internet_disconnected грешка може да ви попречи да посетите уебсайтове в браузъра си и като говорите за тази грешка, ето някои свързани проблеми, за които потребителите съобщават:

• Err_internet_disconnected Chrome, Firefox - Този проблем може да се появи в почти всеки браузър. Въпреки че нашите решения са предназначени за Chrome, подобни методи трябва да работят и в Firefox.
• Err_internet_disconnected Windows 10, 7 - Този проблем може да засегне други версии на Windows и дори ако не използвате Windows 10, трябва да можете да приложите повечето от нашите решения.
• Err_internet_disconnected Lenovo, laptop - Понякога този проблем може да се появи на вашия лаптоп и ако това се случи, не забравяйте да проверите драйверите и конфигурацията на безжичната мрежа.

Решение 1 - Проверете дали вашата интернет връзка работи

Преди да започнем да отстраняваме този проблем, трябва да проверите дали вашата интернет връзка работи. За целта опитайте да получите достъп до Интернет от различен компютър във вашата мрежа. Ако нямате друг компютър, можете да използвате всяко друго устройство, като вашия смартфон или таблет. Ако проблемът се появи на всички устройства, може да има проблем с мрежовия кабел, така че не забравяйте да проверите дали всичко е свързано правилно. Ако проблемът се появява само на вашия компютър, това означава, че маршрутизаторът ви работи правилно и че проблемът е причинен от мрежовите настройки на вашия компютър.

Можете също да коригирате този проблем, като рестартирате модема / рутера. Просто натиснете бутона за захранване на вашия рутер, за да го изключите и изчакайте 30 секунди. Сега натиснете отново бутона за захранване и изчакайте рутера да се зареди напълно. След ботушите си с рутер проверете дали проблемът все още е там.

Решение 2 - Промяна на интернет опциите

Понякога Err_internet_disconnected грешка може да бъде причинена от вашия прокси. Въпреки че проксито е чудесен начин да защитите поверителността си онлайн, понякога това може да попречи на вашата система и да доведе до появата на тази и други грешки.

За да деактивирате прокси в Windows 10, просто трябва да направите следното:

1. Натиснете Windows Key + I, за да отворите приложението Настройки.
2. Когато се отвори приложението Настройки, отворете секцията Мрежа и Интернет.

   

3. Изберете Прокси от менюто вляво. В десния прозорец деактивирайте всички опции.

   

След като деактивирате вашия прокси, проверете дали проблемът все още е налице. Ако все още сте загрижени за вашата поверителност, един добър начин да я защитите е да използвате VPN. Ако търсите надеждна VPN, горещо ви препоръчваме да помислите за CyberGhost VPN.

Решение 3 - Деактивирайте / премахнете вашия антивирус / защитна стена

Антивирусните и защитната стена могат да пречат на вашата интернет връзка и ако получавате грешка err_internet_disconnected, може да искате временно да деактивирате вашия антивирус и защитна стена. Ако деактивирането на антивирусна и защитна стена не отстрани проблема, опитайте да ги деинсталирате. Ако проблемът е отстранен след отстраняване на антивирусен или защитна стена на трета страна, можете да го инсталирате отново или да преминете към друг антивирусен инструмент.

Налични са много страхотни антивирусни инструменти и ако търсите антивирус, който няма да попречи на вашата система, като същевременно осигурява максимална сигурност, определено трябва да помислите за Bitdefender.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: Chrome не се синхронизира с Windows 10

Решение 4 - Инсталирайте мрежовия адаптер

Понякога тези проблеми могат да възникнат, ако драйверите на вашия мрежов адаптер не са напълно съвместими с вашата операционна система или ако са неправилно инсталирани. За да разрешат този проблем, потребителите препоръчват да инсталирате отново драйверите си. Това е прост процес и за да го направите, трябва да изпълните следните стъпки:

1. Натиснете клавиша Windows + X, за да отворите менюто на потребителя на захранването. Изберете Device Manager от менюто.

   

2. Когато се отвори Диспечер на устройства, намерете вашия мрежов адаптер, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте устройството.

   

3. Ако е налично, поставете отметка Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство и щракнете върху Деинсталиране.

   

След като изтриете драйвера, рестартирайте компютъра. Когато компютърът ви се рестартира, драйверът по подразбиране трябва да бъде инсталиран. Ако драйверът по подразбиране работи добре и ако проблемът е решен, можете да продължите да го използвате. Ако драйверът не работи, може да се наложи да отидете и да изтеглите последната версия.

Ако искате автоматично да актуализирате липсващите драйвери, можете да направите това, като използвате софтуера TweakBit Driver Updater.

Решение 5 - Изчистване на данните за сърфирането и кеша

Малко потребители съобщават, че почистването на данните за сърфиране и кеша може да отстрани този проблем в Google Chrome, така че може да искате да го опитате. За да изчистите кеша в Google Chrome, изпълнете следните стъпки:

1. Кликнете върху иконата на менюто в горния десен ъгъл. Изберете Настройки от менюто.

   

2. Когато се отвори раздел Настройки, превъртете докрай надолу и щракнете върху Разширени.

   

3. Сега кликнете върху Изчистване на данните за сърфиране.

   

4. Задайте времевия диапазон на Всички времена и щракнете върху Изчисти данни.

   

След като изчистите кеша, рестартирайте Chrome и проверете дали проблемът все още е налице.

Решение 6 - Промяна на името и паролата на вашата безжична мрежа

За да коригират грешката err_internet_disconnected, някои потребители предлагат да променят името и паролата на вашата безжична мрежа. За целта просто се свържете към вашия рутер, отидете на секцията Wireless и променете необходимите данни. Можете също да опитате да деактивирате и активирате безжичната връзка направо от вашия рутер.

Решение 7 - Промийте конфигурацията на DNS

Понякога Err_internet_disconnected грешка може да се появи поради определени проблеми в мрежата, но можете лесно да ги поправите, като изпълните няколко команди в командния ред. За да направите това, просто следвайте тези прости стъпки:

1. Натиснете Windows Key + X и изберете командния ред (Администратор) от менюто. Можете също да използвате PowerShell (администратор).

   

2. Когато командният ред се отвори, изпълнете следните команди:

• ipconfig / съобщение
• ipconfig / всички
• ipconfig / flushdns
• ipconfig / поднови
• netsh int ip set dns
• nseth winsock нулиране

След като изпълните всички команди, проверете дали проблемът все още е налице.

Решение 8 - Изтрийте безжичните профили

Ако получавате Err_internet_disconnected грешка на вашия компютър, проблемът може да е в безжичните профили. Можете обаче да отстраните проблема, като премахнете безжичните профили ръчно. За да направите това, ще трябва да стартирате няколко команди в командния ред, като следвате тези стъпки:

1. Отворете командния ред като администратор.
2. Сега изпълнете командата netsh wlan show profile, за да покажете всички налични безжични профили.
3. Пуснете netsh wlan delete profile name = Име на командата за профил, за да премахнете профила.

След като премахнете безжичния си профил, опитайте отново да се свържете със същата безжична мрежа и проверете дали проблемът е решен.

Решение 9 - Временно деактивиране на защитната стена на Windows

Ако получавате Err_internet_disconnected грешка често, възможно е вашата защитна стена да блокира браузъра. Можете обаче да отстраните проблема, като временно деактивирате защитната стена на Windows. За да направите това, просто трябва да изпълните следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + S и въведете защитната стена. Изберете защитната стена на Windows Defender от списъка с резултати.

   

2. W прозорецът на защитната стена на Defender вече ще се отвори. Изберете Включване или изключване на защитната стена на Windows Defender.

   

3. Изберете Изключване на защитната стена на Windows Defender (не се препоръчва) както за частни, така и за обществени мрежи. Кликнете върху OK, за да запазите промените.

   

След като деактивирате защитната стена на Windows, проверете дали проблемът все още е налице. Ако деактивирането на защитната стена отстрани проблема, уверете се, че вашата защитна стена е правилно конфигурирана.

Решение 10 - Деактивиране на проблемните разширения

В някои случаи Err_internet_disconnected грешка може да се появи поради проблемни разширения и за да отстраните проблема, трябва да намерите и деактивирате тези разширения. Това е много просто да се направи и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Щракнете върху иконата на менюто горе вдясно и изберете Още инструменти> Разширения.

   

2. Сега ще се появи списък с всички разширения. Кликнете върху малкия превключвател до името на разширението, за да деактивирате разширението. Повторете тази стъпка за всички налични разширения.

   

3. След като деактивирате всички разширения, рестартирайте Chrome.

След като браузърът ви се рестартира, проверете дали проблемът все още е налице. Ако не, това означава, че разширенията с увреждания причиняват проблема. За да определите причината, трябва да активирате разширения едно по едно или в групи, докато проблемът не се появи отново.

След като намерите проблемното разширение, го премахнете и проблемът ще бъде решен за постоянно.

Решение 11 - Нулиране на Chrome

Ако продължавате да получавате Err_internet_disconnected грешка на вашия компютър, проблемът може да е свързан с вашите настройки. Понякога определени настройки в Chrome могат да причинят появата на този проблем, но можете лесно да отстраните проблема, като възстановите Chrome по подразбиране. За да направите това, просто следвайте тези стъпки:

1. Отворете раздела Настройки.
2. Превъртете надолу в долната част на страницата Настройки и щракнете върху Разширени.
3. Изберете Възстановяване на настройките до първоначалните им настройки по подразбиране.

   

4. Щракнете върху бутона Reset settings, за да потвърдите.

   

След нулиране на Chrome по подразбиране проблемът трябва да бъде напълно решен и всичко трябва да започне да работи отново.

Err_internet_disconnected грешка може да ви създаде много проблеми, но можете лесно да поправите тази грешка, като промените мрежовите си настройки или като нулирате рутера си.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през август 2016 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Как да коригирате сривовете на Chrome в Windows 10
• Поправете: Грешка в мрежата беше открита промяна в мрежата на Windows 10
• Поправете: „В регистъра на Windows 10 липсват записи в регистъра за сокети, необходими за мрежова свързаност“
• Поправете: Проблеми с DNS в Windows 10
• Поправете: Безжичната мрежа показва „Не е свързано“, но Интернет работи