Ако използвате USB връзка от вашия лаптоп към принтер, едно от нещата, които трябва да внимавате, е дали кабелът е свързан неправилно или в неправилен момент, защото принтерът може да не работи или предлага всички налични функции.

Предимството на използването на USB връзка или кабел е, че предлага възможност за свързване на много различни устройства като принтери, камери, скенери и устройства с една обща връзка.

Тази статия разглежда какво можете да направите, когато HP LaserJet p1102w не печата с USB връзка.

Ако сте опитвали да използвате нов USB кабел, пробвали сте различни портове или сте изключили USB концентратора между принтера и компютъра и нищо не се случва, опитайте другите изброени тук решения.

КОРЕКЦИЯ: HP LaserJet p1102w не печата през USB

1. Проверете предупреждението Device Manager
2. Извършете чиста инсталация
3. Нулирайте системата за печат
4. Отстранете неизправността на USB кабела и връзката
5. Задайте USB връзката като принтер по подразбиране
6. Използвайте HP Doctor Print and Scan Doctor
7. Деактивирайте услугите за стартиране и преинсталирайте софтуера на HP
8. Извършете възстановяване на системата на вашия компютър

Решение 1: Проверете предупреждението на диспечера на устройства

Всеки път, когато се намери грешка или от вашия принтер или от компютъра, диспечерът на устройства обикновено има жълт предупредителен триъгълник до записа на USB контролерите в списъка с устройства.

Трябва да разрешите проблема на компютъра, преди принтерът да бъде открит.

Ако току-що преформатирате компютъра си, най-вероятно драйверът не е правилно инсталиран или USB портът не работи, в такъв случай можете да проверите с производителя на вашия компютър за разделителни способности с USB портове.

• СЪЩО ПРОЧЕТЕТЕ: Как да отстраните проблемите с печат в Windows 10

Решение 2: Извършете чиста инсталация

• Изключете USB кабела от принтера
• Щракнете с десния бутон върху Старт на вашия компютър
• Изберете Програми и функции

• Изберете всички записи на принтера на HP LaserJet и ги деинсталирайте.
• Щракнете с десния бутон върху Старт
• Изберете Контролен панел
• Щракнете върху Хардуер и звук

• Изберете Устройства и принтери - изберете всички записи на принтера и премахнете устройството.

• Щракнете с десния бутон върху Старт
• Изберете Изпълнение

• Въведете printui.exe / s (Има интервал между.exe & /) и натиснете enter.

• Ще се покаже полето за свойства на сървъра за печат

• Отидете на драйвери - премахнете и всеки запис там.

• Отново отидете на прозореца Стартиране, въведете - „ c: / programdata “ - Отидете в папката Hewlett Packard, премахнете всички свързани с принтера папки и файлове.
• Рестартирайте компютъра си.
• Сега кликнете тук, за да инсталирате софтуера.
• Свържете USB кабела, ако бъдете подканени, и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталацията.

Решение 3: Нулирайте системата за печат

Този HP LaserJet p1102w, който не печата с USB проблем, може да възникне, ако принтерът не е конфигуриран правилно в мрежата.

Опитайте да нулирате системата за печат, но внимавайте, че това ще премахне всички съществуващи опашки за печат и ще нулирате персонализираните настройки на драйвера.

• Щракнете с десния бутон върху Старт
• Изберете Контролен панел
• Щракнете върху Хардуер и звук
• Изберете Устройства и принтери
• Изберете Принтери

• Щракнете с десния бутон върху вашия принтер в списъка и изберете Нулиране на системата за печат, след което щракнете върху OK, за да потвърдите
• Дайте разрешения на администратора, когато е необходимо и щракнете върху OK, за да започнете процеса на нулиране на системата
• Щракнете върху знака + и изберете вашия принтер и натиснете Add

Уверете се, че драйверите ви са актуализирани и опитайте отново, за да видите дали това помага.

• СЪЩО ЧЕТЕТЕ: Как да коригирате Print Spooler Service с висока употреба на процесора в Windows 10

Решение 4: Отстраняване на неизправности чрез USB кабел и връзка

Ако USB не работи, уверете се, че сте го свързали правилно към компютъра, включен в контакта, ако има захранващ кабел, и инсталирате съответния и необходим софтуер.

Проверете захранващите кабели и проверете дали USB концентраторът е свързан към такъв. Уверете се, че концентраторът и устройството са с една и съща скорост, например USB 3.0 до USB 3.0 хъб и т.н.

Ако устройството няма захранващ кабел и е включено в USB устройство, което няма захранващ кабел, включете устройството директно в USB порта на вашия компютър или към USB устройство, което има захранващ кабел.

Изключете всички свързани USB устройства, с изключение на това, което тествате, и след това опитайте да ги свържете едно по едно, за да разберете кое от тях причинява проблема, след което отстранете проблемите за този конкретен проблем.

Решение 5: Задайте USB връзката като принтер по подразбиране

Проверете порта на всяка икона на принтера, за да видите дали е настроен правилно на USB.

• Щракнете върху Старт
• Изберете Контролен панел
• Щракнете върху Хардуер и звук
• Изберете Устройства и принтери
• Щракнете с десния бутон върху принтера и изберете Свойства

• Изберете Портове Портът с USB трябва да бъде зададен като принтер по подразбиране
• Щракнете с десния бутон върху иконата и изберете set като принтер по подразбиране

Опитайте и отпечатайте текстов документ, а не тестовата страница на Windows и вижте дали помага.

• СЪЩО ПРОЧЕТЕТЕ: Wi-Fi принтерът не е разпознат? Поправете го с тези бързи решения

Решение 6: Използвайте HP Print и Scan Doctor

Това е безплатен инструмент за диагностициране и разрешаване на проблеми с печат и сканиране на вашия принтер HP LaserJet p1102w. Можете да изтеглите и стартирате HP Print and Scan Doctor за бързо и автоматично изпълнение на няколко задачи за отстраняване на проблеми.

Можете да използвате HP Print and Scan Doctor, за да тествате състоянието на принтера на принтера, опашката за печат, мениджъра на устройства и конфликтите на устройството.

• На работния плот щракнете двукратно върху иконата HP Print and Scan Doctor, за да отворите инструмента.
• Щракнете върху Старт
• Изберете вашия принтер и щракнете върху Напред. Появява се екранът Намиране и отстраняване на проблеми.
• Кликнете върху Поправяне на печат.
• В екрана с резултати от HP Print and Scan Doctor прегледайте списъка с резултати, които могат да се изпълнят, както е описано по-долу:
  • Ако видите отметка (зелена), принтерът премина тестовете. Щракнете върху Тестване на принтера и върху Пропуснете.
  • Ако видите гаечен ключ (син), Доктор за печат и сканиране намери проблем и го поправи. Щракнете върху Тестване на принтера и върху Пропуснете.
  • Ако видите жълти възклицателни знаци (знак за опасност), тестът не бе успешен и изискваше действия на потребителя, но стъпката беше пропусната. Щракнете върху Тестване на принтера и върху Пропуснете.
  • Ако видите червен X, следвайте инструкциите на екрана, за да разрешите проблема.

Решение 7: Деактивирайте услугите за стартиране, инсталирайте отново софтуера на HP и след това активирайте отново услугите за стартиране

• Щракнете върху Старт
• Въведете Windows Update в полето за търсене
• Изберете Проверка за актуализации и приемете всички критични актуализации

• Отидете отново в полето за търсене и въведете msconfig и натиснете Enter
• Проверете дали в момента е избран Normal startup или Selective startup. Ако е избран Normal Startup, следвайте посочените стъпки по-долу.

Как да деактивирате нормално стартиране

• Изберете Селективно стартиране

• Изчистете квадратчето Зареждане на елементи за стартиране.

• Щракнете върху раздела Услуги

• Поставете отметка в Скриване на всички услуги на Microsoft в долната част на екрана.

• Кликнете върху Деактивиране на всички

Деинсталирайте и преинсталирайте софтуера на HP

• За да деинсталирате, щракнете върху Старт и изберете Всички приложения

• Щракнете с десния бутон върху HP (име на принтера) и изберете Деинсталиране
• Преинсталирайте софтуера на HP, като стартирате новата програма за инсталиране, която сте изтеглили или отново поставете компактдиска, приложен към вашия принтер.
• Следвайте екранните инструкции и свързвайте USB кабела само когато бъдете подканени от софтуера. Ако свържете USB кабела твърде рано, отново може да възникне грешка при инсталиране.

Забележка: Независимо дали сте инсталирали софтуера успешно или не, не забравяйте да следвате внимателно инструкциите по-долу, за да активирате софтуера си за стартиране, или компютърът ви може да не функционира по начина, който очаквате.

• СЪЩО ЧЕТЕТЕ: Поправете антивирусно блокиране на печатането на Windows компютри

Активиране на услугите за стартиране

• Отворете диалоговия прозорец за помощна конфигурация на системата, като щракнете върху Старт
• Въведете msconfig в полето за търсене

• Изберете Конфигурация на системата от резултатите от търсенето
• Ако сте деактивирали Normal Startup, изберете Normal startup, за да го активирате.

Решение 8: Извършете възстановяване на системата на вашия компютър

Ако USB устройството е работило по-рано и впоследствие е станало неработоспособно, опитайте да използвате Microsoft System Restore, за да се върнете към време, преди USB устройството да се е провалило.

• Щракнете върху Старт
• Отидете в полето за търсене и въведете Възстановяване на системата
• Кликнете върху създаване на точка за възстановяване в списъка с резултати от търсенето

• Въведете паролата на администраторския си акаунт или предоставете разрешения, ако бъдете подканени да
• В диалоговия прозорец Възстановяване на системата щракнете върху Възстановяване на системата

• Щракнете върху Напред
• Кликнете върху точка за възстановяване, създадена преди да сте изпитали проблема
• Щракнете върху Напред
• Кликнете върху Готово

За да се върнете към точка за възстановяване, направете следното:

• Щракнете с десния бутон върху Старт
• Изберете Контролен панел
• В полето за търсене на контролния панел въведете Възстановяване
• Изберете Възстановяване

• Щракнете върху Отваряне на системата за възстановяване

• Щракнете върху Напред
• Изберете точката за възстановяване, свързана с проблемната програма / приложение, драйвер или актуализация
• Щракнете върху Напред
• Кликнете върху Готово

Някой от тези решения помогна ли да отстраните проблема с HP LaserJet p1102w при отпечатване на USB? Уведомете ни, като оставим коментар в секцията по-долу.