Въпреки че Windows 10 е безплатен за повечето потребители на Windows 8 и Windows 7, надстройката до Windows 10 не винаги е гладка, както си мислите.

Потребителите съобщават, че инсталацията е неуспешна във фазата safe_os с грешка по време на операция на error_image грешка при опит за надстройка до Windows 10 и ако получавате тази грешка, може да искате да проверите някои от тези решения.

Какво да направите, ако инсталацията не успее във фазата на безопасната операционна система

Има много проблеми, които могат да попречат на инсталирането на Windows 10. Говорейки за грешки в инсталацията, много потребители съобщават, че инсталацията е неуспешна във фаза Safe_OS с грешка по време на операция при прилагане на приложение_image.

Тъй като тази грешка може да бъде голям проблем, ще ви покажем как да коригирате следните проблеми:

• Грешка в Windows 10 0xc1900101 - 0x20017 - Това е сравнително често срещана грешка, но вече описахме как да коригираме грешка 0xC1900101 - 0x20017 в една от предишните ни статии, така че не забравяйте да я проверите.
• Инсталацията не бе успешна във фазата safe_os с грешка по време на install_updates, среда за възстановяване, подготвяне на връщане назад, операция с мигриране на данни - Има много вариации на тази грешка и ние ще обхванем повечето от тях.
• Инсталирането не бе успешно при стартиране на фазата safe_os, first_boot - Това също са някои грешки, които могат да се появят по време на инсталирането на Windows 10, но трябва да можете да ги поправите, като използвате едно от нашите решения.

Решение 1 - Промяна на вашата инсталация на Windows 10

Това е малко сложно решение, тъй като изисква от вас да промените инсталационните файлове на Windows 10. Това решение е полезно за някои потребители, но не забравяйте да следвате инструкциите внимателно, за да предотвратите евентуални повреди и нежелани проблеми.

Основната причина за тази грешка е актуализацията на микрокод на процесора KB3064209 Intel. Ако не използвате процесора на Intel, това не се отнася за вас.

Доказано е, че това работи на дънни платки Gigabyte GB-BXi3-4010 с инсталиран процесор Intel i3 4010U, но приемаме, че трябва да работи с всяка друга дънна платка с процесор Intel.

KB3064209 актуализира файла C: Windowssystem32mcupdate_genuineintel.dll и за да инсталирате Windows 10, трябва да изтриете този файл. За целта изпълнете следните стъпки:

Ще използваме X: като USB устройство, C: като буква за устройство на нашата операционна система и Потребител като име на потребителския профил. Когато прилагате това решение, уверете се, че ги промените, за да съответстват на вашите настройки.

1. Изтеглете Windows 10 ISO и копирайте съдържанието му на вашия USB флаш.
2. Изпълнете командния ред като администратор. Просто потърсете командния ред, щракнете с десния бутон върху него и изберете Изпълни като администратор.

   

3. Създайте нова папка на вашия работен плот и я наречете монтиране.
4. Монтирайте и редактирайте WIM (файл с изображение: boot.wim, индекс 1), като въведете командния ред:
   • dism / Mount-Image /ImageFile:X:sourcesboot.wim / index: 1 / MountDir: C: UsersUserDesktopmount

     

5. Използвайте Windows Explorer и отворете:
   • C: UsersUserDesktopmountWindowsSystem32mcupdate_GenuineIntel.dll
6. Щракнете с десния бутон върху mcupdate_GenuineIntel.dll и изберете Properties.
7. Отидете в раздела за сигурност, след което щракнете върху разширени.

   

8. На следващо място Променете собственика на вашия потребителски акаунт. Въведете потребителския си акаунт и натиснете бутона Проверка на имената. Кликнете върху OK, за да запазите промените.

   

9. В раздела Защита щракнете върху Редактиране и след това Добавяне, за да добавите потребителския си акаунт. Уверете се, че проверите Пълен контрол, за да имате максимални привилегии. Щракнете върху Приложи и ОК, за да запазите промените.

   

10. Сега изтрийте mcupdate_GenuineIntel.dll.
11. Затворете всички отворени прозорци на Windows Explorer и се върнете към командния ред и демонтирайте изображението, като въведете:
    • dism / Unmount-Image / MountDir: C: UsersUserDesktopmount / commit
12. Сега ще трябва да повторите стъпки 4-11 за следните файлове:
    • boot.wim / index: 2
    • install.wim / index: 1
    • install.wim / index: 2
13. Ако сте объркани, просто заменете boot.wim / index: 1 със стойностите от списъка по-горе.
14. Изтрийте папката за монтиране от вашия работен плот, извадете USB и заредете инсталатора.

Това е модерно решение, така че не забравяйте да следвате внимателно инструкциите на екрана, за да го изпълнявате правилно.

Решение 2 - Задайте автоматичните услуги

1. Натиснете Windows Key + R и напишете services.msc. Натиснете Enter или щракнете върху OK.

   

2. Намерете следните услуги:
   • BITS (фон интелигентна услуга за трансфер)
   • Услуга за актуализиране на Windows
   • Криптографска услуга
3. Щракнете двукратно върху всяка от тези услуги, за да отворите техните свойства.
4. Сега намерете типа Startup и го задайте на Automatic. Кликнете върху Прилагане и ОК, за да запазите промените.

   

5. Повторете процеса и за трите услуги.
6. Рестартирайте компютъра и опитайте да инсталирате Windows 10 отново.

След като активирате всички тези услуги, проблемът трябва да бъде решен и ще можете да инсталирате Windows 10 без никакви проблеми.

Решение 3 - Изключете USB устройствата от вашия компютър / премахнете вашия WiFi адаптер

Някои потребители съобщават, че изключването на всички USB устройства отстранява този проблем, така че може да искате да опитате да изключите всяко USB устройство, което сте свързали, като принтер, телефон, външен твърд диск и т.н.

Ако можете да опитате да използвате PS / 2 клавиатура и мишка вместо USB клавиатура и мишка.

Ако използвате специална WiFi карта, може да искате да я премахнете от компютъра, докато се опитвате да инсталирате Windows 10.

Не правете това, ако не знаете как да го направите или ако компютърът ви е под гаранция, защото ще нарушите гаранцията си. Вместо това можете да се свържете с официален сервиз за ремонт и да ги помолите да отстранят проблема.

Решение 4 - Деактивирайте вашата графична / мрежова карта

Ако получавате инсталация неуспешна в Safe_OS Phase с грешка по време на операцията Apply_image по време на инсталирането на Windows 10, проблемът може да е свързан с вашата специална графична карта.

Според потребителите, понякога вашата графична карта може да не е напълно съвместима с Windows 10 и единственото решение е да я деактивирате от BIOS.

За целта първо трябва да въведете BIOS, докато компютърът се зарежда. Има няколко начина за това и ако не знаете как да го направите, не забравяйте да проверите ръководството за дънната платка за подробни инструкции.

След като влезете в BIOS, трябва да намерите вашата специална графична карта и да я деактивирате. Ако не знаете как да направите това, проверете вашето ръководство за подробни инструкции.

След като специалната графика е деактивирана, може да се наложи да свържете монитора си към вградената графика на гърба на компютъра. Сега опитайте да инсталирате Windows 10 отново и проверете дали проблемът се появява отново.

Няколко потребители съобщиха, че деактивирането на тяхната специална графика отстрани проблема, така че не забравяйте да опитате.

В допълнение към вашата графична карта, понякога проблемът може да е вашата мрежова карта.

Ако използвате вградена мрежова карта за достъп до Интернет, не забравяйте да я деактивирате от BIOS и проверете дали това решава проблема ви.

Решение 5 - Използвайте почистване на диска / CCleaner

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Невъзможно е да се инсталира актуализация на Windows 10 Creators с инструмент за създаване на медия
• Как да използвате инструмента за обновяване на Windows, за да почистите инсталирането на Windows 10
• Как да коригирате обикновени Windows 10 Creators Update грешки при инсталиране
• Поправка: Промяна на инсталирането на Windows 8.1: 80070020, 80073712 и 0x800f081f
• Как да поправите грешка „не е открит зареждащ диск или дискът се е провалил“