Microsoft Lumia 950 и 950XL са тук и потребителите са повече от доволни от тези две премиум устройства от Microsoft. Но какво би било чисто ново устройство без поне един докладван проблем?

Този път един потребител на форумите на общността на Microsoft съобщи, че неговата нова Lumia 950 се рестартира по време на разговорите. Това наистина е сериозен проблем и той трябва да бъде решен незабавно. Но въпреки че това е сериозен проблем, Microsoft остана безмълвна за това, тъй като никой от служителите на компанията не достигна до потребителите в този форум.

Но в защита на Microsoft този проблем не е причинен от тях или от грешката в Lumia 950. Това е просто технически проблем и ние имаме решение за него.

Какво да направите, ако Lumia 950 рестартира по време на разговори

Този проблем беше причинен от грешни настройки на доставчика. А именно, когато купувате вашия Lumia 950 (или който и да е друг телефон), има вероятност вашият доставчик вече да е инсталирал настройки за определен доставчик. Ако обаче сте потребител на друг доставчик, може да възникнат някои грешки. В случая на Lumia 950 той се рестартира по време на разговори.

Всичко, което трябва да направите, за да решите проблема, е да рестартирате телефона си трудно. Когато извършите твърд нулиране, всички настройки също ще бъдат нулирани и телефонът ви ще коригира новите настройки от текущия ви доставчик.

За да извършите твърд ресет на вашия телефон Lumia 950, направете следното:

1. Отидете в Настройки и отидете на раздел Информация
2. Намерете Нулиране на телефона и натиснете върху него

   

3. Отговор Да
4. Изчакайте процеса да приключи

След като рестартирате телефона си, ще бъдат включени новите настройки на вашия доставчик и не трябва да имате проблеми по време на разговора. Тъй като устройството е доста ново, вероятно нямате много съдържание, което да губите, но за всеки случай можете да се насочите към Settigs> Backup> Още опции> Резервно копие сега, за да архивирате съществуващия си персонал.