Microsoft подобри много своето вградено приложение за поща в Windows 10. Но дори и в подобрената версия, някои хора съобщават, че не могат да получават имейли или дори да отворят приложението.

И така, подготвих няколко решения, които, надявам се, ще са достатъчни за решаване на проблема с Windows 10 Mail.

Невъзможността да стартирате приложението за поща може да бъде голям проблем и потребителите отчитат и следните проблеми:

• Приложението за Windows 10 Mail не се отваря - Много потребители съобщават, че приложението Mail изобщо няма да се отвори поради този проблем. Ако приложението ви за Поща не се стартира, може да искате да проверите някои от нашите решения.
• Приложението за Windows 10 Mail не се синхронизира - Друг подобен проблем, който възниква, е невъзможността да се синхронизира вашата пощенска кутия. Този проблем ще направи приложението ви за Поща почти неизползваемо.
• Сриване на приложението за Windows 10 Mail - Много потребители също съобщават, че приложението им за поща често се срива. Според тях приложението обикновено се срива при стартиране, така че те не са в състояние да го използват.
• Windows 10 Mail не получава имейли - Друг често срещан проблем с приложението Mail е невъзможността да получавате имейли. Това може да бъде сериозен проблем, но трябва да можете да го решите с нашите решения.
• Приложението за поща не работи в Windows 10 продължава да се затваря, срива, изключва - Друг подобен проблем, за който потребителите съобщават, е честата срив на приложението за поща. Според потребителите, приложението продължава да се изключва, което прави потребителите неспособни да четат или изпращат имейли.
• Приложението за поща не работи в Windows 10 продължава да се замразява - Освен невъзможността за стартиране на приложението Mail, много потребители също съобщават, че приложението им за Mail замръзва. Според тях те се забиват на екран за пръскане, така че трябва да прекратят ръчно приложението.
• Приложението за поща не се актуализира - Много потребители съобщават, че изобщо не могат да актуализират приложението си за Mail. С невъзможността за достъп до пощата за поправяне на този проблем може да е трудно.
• Приложението за поща не стартира Windows 10 - Често срещан проблем, който също възниква, е невъзможността да стартирате приложението Mail. Според потребителите изглежда, че приложението за Mail се срива веднага щом потребителите се опитват да го стартират.

Как да поправите приложението за Windows 10 Mail не работи

В следващото видео ще ви покажем как да поправите приложението за Mail не работи след актуализация на Windows 10.

Препоръчваме ви да прочетете по-нататък статията, след като гледате видеото за пълното ръководство чрез повече решения.

Отидете в секцията за поверителност.

Придвижете се до Календар в левия прозорец. Поставете отметка Позволете на приложенията да имат достъп до моя календар.

И след това, под Изберете приложения, които имат достъп до календара, поставете отметка в Поща.

Рестартирайте компютъра си и опитайте да стартирате отново приложението за поща, всичко трябва да работи добре. Но ако това не стане, можете да опитате и решението по-долу.

Решение 2 - Промяна на сигурна връзка

Ако сте променили настройките за поверителност и всичко останало е правилно, но все още не можете да получавате писма във вашата пощенска кутия, опитайте да настроите приложението Mail да използва защитената връзка. Ето как да направите това:

1. Отворете приложението за електронна поща.
2. Кликнете върху иконата Настройки в долния ляв ъгъл.

   

3. Отидете на Управление на акаунти.

   

4. Кликнете върху вашия акаунт и отидете на Промяна на настройките на пощенската кутия.

   

5. Уверете се, че сървърът изисква шифрована (SSL) връзка и имейл под опциите за синхронизиране.

   

Можете също да помислите за преминаване към конкретен пощенски клиент, което ще ви създаде по-малко проблеми.

Бихме препоръчали да проверите нашия списък с най-добрите имейл клиенти в момента и да потърсите алтернатива на него.

Ако търсите имейл клиент, който наподобява приложението Mail, препоръчваме ви да изпробвате Mailbird. В противен случай, ако искате имейл приложение, което прилича повече на вашата уеб поща, може да искате да изпробвате eM Client.

Решение 3 - Актуализирайте приложението Mail

Ако приложението за поща не работи в Windows 10, може да успеете да отстраните проблема, просто като го актуализирате.

Много потребители съобщиха за този проблем и според тях актуализирането на приложението до най-новата версия може да реши този проблем.

След актуализиране на приложението Mail до най-новата версия, проблемът трябва да бъде отстранен и ще можете да стартирате приложението Mail без проблеми.

Решение 4 - Инсталирайте актуализации на Windows

За да поддържате вашия компютър безопасен и стабилен, е необходимо да инсталирате актуализации на Windows. Според потребителите те са успели да отстранят този проблем, просто като инсталират най-новите актуализации на Windows.

По подразбиране Windows 10 автоматично инсталира актуализациите във фонов режим, но понякога може да се случи да пропуснете важна актуализация. Въпреки това, винаги можете да проверите за актуализации ръчно, като направите следното:

1. Натиснете Windows Key + I, за да отворите приложението Настройки.
2. Когато се отвори приложението Настройки, отворете раздела Актуализация и защита.

   

3. Сега кликнете върху бутона Проверка за актуализации.

   

Сега Windows ще провери наличните актуализации. Ако има налични актуализации, Windows ще ги изтегли на заден план и ще ги инсталира, след като рестартирате компютъра си.

Няколко потребители съобщиха, че инсталирането на най-новите актуализации отстрани проблема с приложението Mail, така че не забравяйте да опитате.

Решение 5 - Изключете настройките за синхронизиране

Ако приложението за поща не работи на вашия компютър с Windows 10, може да успеете да разрешите проблема, като просто изключите настройките си за синхронизация. Това е сравнително просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки. Сега отворете секцията Акаунти.

   

2. От менюто вляво изберете Синхронизиране на вашите настройки. В десния прозорец намерете настройките за синхронизиране и го изключете.

   

След като изключите настройките за синхронизация, просто трябва да рестартирате компютъра си, за да приложите промените.

След като компютърът ви се рестартира, проблемът трябва да бъде отстранен. Ако всичко работи добре, можете да включите отново настройките за синхронизиране, ако искате.

Решение 6 - Променете настройките си за локализация

Според потребителите може да успеете да отстраните проблема с приложението Mail, като просто промените настройките си за локализация.

Потребителите съобщиха, че приложението Mail не работи за тях в Windows 10, но след промяна на настройките за локализация проблемът беше напълно решен.

За да промените настройките за локализация, направете следното:

1. Натиснете Windows Key + S и влезте в контролния панел. Сега изберете Control Panel от списъка с резултати.

   

2. Когато се отвори Контролен панел, изберете Регион.

   

3. Сега прозорецът за регион ще се отвори. Отворете раздела Местоположение и задайте Начално местоположение на вашата страна.

   

4. Сега отидете на раздела Административен и кликнете върху бутона Промяна на локалната система.

   

5. Изберете вашата страна от менюто на текущото системно локално меню и щракнете върху OK, за да запазите промените.

   

6. Сега кликнете върху Прилагане и ОК в прозореца Регион.

   

След като промените системния локал, проверете дали проблемът с приложението Mail все още се появява. Няколко потребители съобщиха, че промяната на локала реши проблема с тях, така че не се колебайте да го изпробвате.

Някои потребители също предлагат да изключат и изключат функцията за настройки на синхронизацията, така че може да искате да опитате това.

Решение 7 - Използвайте командния ред и PowerShell

Според потребителите, ако приложението Mail не работи в Windows 10, може да успеете да отстраните проблема, като извършите SFC и DISM сканиране.

Тези сканирания са предназначени да поправят повредени системни файлове и след като ги изпълните, проблемът трябва да бъде решен.

За да извършите SFC сканиране, трябва да направите следното:

1. Натиснете Windows Key + X, за да отворите менюто Win + X. Изберете команден ред (администратор) от списъка. Ако нямате на разположение командния ред, не се колебайте вместо това да използвате PowerShell (администратор).

   

2. Когато командният ред се отвори, въведете sfc / scannow и натиснете Enter, за да го стартирате.

   

3. Сега процесът на сканиране ще започне. SFC сканирането може да отнеме 10-15 минути, така че бъдете търпеливи и не го прекъсвайте.

След като сканирането на SFC приключи, проверете дали проблемът е решен. Ако сканирането на SFC не може да отстрани проблема или изобщо не можете да стартирате SFC сканиране, можете да опитате да използвате DISM сканиране.

За целта изпълнете следните стъпки:

1. Стартирайте командния ред като администратор.
2. Когато командният ред се отвори, въведете dism / онлайн / почистване-изображение / възстановяване на здравето и натиснете Enter, за да го стартирате.

   

3. DISM сканирането ще започне. Имайте предвид, че това сканиране може да отнеме 15-20 минути, така че не го прекъсвайте.

След като DISM сканирането приключи, проверете дали проблемът продължава да продължава.

Ако не сте могли да стартирате SFC сканиране преди, не забравяйте да го стартирате след извършване на DISM сканиране. Сега проверете дали проблемът все още се появява.

Някои потребители също препоръчват да използват команда PowerShell, за да отстранят този проблем.

Трябва да ви предупредим, че тази команда е доста мощна и може да доведе до проблеми с други приложения, ако не я използвате правилно.

Тъй като тази команда е потенциално опасна, имайте предвид, че я използвате на свой риск.

За да стартирате тази команда PowerShell, направете следното:

1. Стартирайте PowerShell като администратор. Тази команда изисква административни привилегии и ако не стартирате PowerShell като администратор, няма да можете да я изпълнявате.
2. Когато PowerShell се отвори, поставете Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation -подобен „* SystemApps *”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml“} и натиснете Enter, за да го изпълните.

   

След изпълнението на командата PowerShell проблемите с приложението Mail трябва да изчезнат.

Решение 8 - Инсталирайте приложението Mail

Ако приложението за поща не работи в Windows 10, може да успеете да отстраните проблема, като го инсталирате отново. За да инсталирате отново приложението Mail, ще трябва да използвате PowerShell.

Преинсталирането на приложението за Mail е сравнително лесно и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Уверете се, че сте влезли като администратор.
2. Сега стартирайте PowerShell като администратор.
3. Когато PowerShell се отвори, поставете get-appxpackage * microsoft.windowscommunicationsapps * | премахнете-appxpackage и натиснете Enter, за да го стартирате.

   

Ако не ви е удобно да използвате PowerShell, можете да премахнете приложението Mail с помощта на инструменти на трети страни. Можете да разберете повече за софтуера за деинсталиране за потребители на компютър, тук.

CCleaner ви позволява да изтриете Universal приложения и можете да го направите, като просто отидете в секцията Инструменти> Деинсталиране и щракнете двукратно върху приложението Поща и Календар.

Ако намерите CCleaner за твърде сложен за вас, можете да премахнете приложението Mail, като използвате Windows 10 App Remover. Това е още едно безплатно приложение за трети страни, така че не се колебайте да го изпробвате.

След това приложението Mail ще бъде премахнато. Сега трябва да го инсталирате отново от Windows Store. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + S и влезте в магазина. Изберете Магазин от списъка с резултати.

   

2. В лентата за търсене въведете Поща и изберете Поща и Календар от списъка с резултати.

   

3. Сега щракнете върху бутона Инсталиране, за да инсталирате отново приложението за поща.

Няколко потребители твърдят, че можете да преинсталирате приложението Mail просто като стартирате PowerShell като администратор и стартирате Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml“} команда.

След преинсталиране на приложението Mail, проблемът трябва да бъде напълно решен.

Решение 9 - Промяна на собственика на директория Windows / комуникации / приложения

Ако приложението ви за поща не работи в Windows 10, може да разрешите проблема, като промените собственика на директорията на windowscommunicationsapps.

Тази папка съдържа всички необходими файлове, които приложението Mail използва и след промяна на собствеността върху нея проблемите с приложението Mail трябва да изчезнат.

За да промените собствеността, направете следното:

1. Придвижете се до C: директория на програмните файлове.
2. Потърсете директорията на WindowsApps. Ако тази директория не е налична, трябва да отидете на Преглед и да проверите скритите елементи.

   

   Сега намерете директорията на WindowsApps, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Свойства от менюто.

   

3. Когато се отвори прозорецът Properties, отидете на Security и щракнете върху Advanced.

   

4. Сега щракнете върху Промяна до секцията Собственик.

   

5. Въведете името на потребителския си акаунт в полето Enter the name name to select. Кликнете върху бутона Проверка на имената. Ако всичко е наред, кликнете върху OK, за да запазите промените.

   

6. Кликнете върху Прилагане и ОК, за да запазите промените.
7. Сега отворете директорията на WindowsApps. Намерете директорията microsoft.windowscommunicationsapps, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Properties от менюто.

   

8. Сега сменете собственика, като повторите стъпки 3-5.
9. Не забравяйте да проверите Замени собственика върху подконтейнери и обекти и щракнете върху Прилагане и ОК, за да запазите промените

   

   ,
10. Отворете отново опциите за разширени. Кликнете върху бутона Промяна на разрешенията.

    

11. Сега намерете Потребителите в списъка и щракнете двукратно върху него.

    

12. Проверете Пълен контрол и щракнете върху OK.

    

13. Сега кликнете върху Прилагане и ОК, за да запазите промените.
14. Сега просто трябва да повторите стъпки 7-13 за всички други директории на microsoft.windowscommunicationsapps. На нашия компютър имахме само две директории microsoft.windowscommunicationsapps, но може да имате още. За да разрешите този проблем, важно е да промените собствеността и да получите пълен контрол върху всички тези директории.

Това е модерно решение, така че ако решите да го използвате, бъдете особено предпазливи и следвайте стъпките внимателно. Малко потребители съобщават, че не е нужно да изпълнявате всички стъпки, за да отстраните този проблем.

Според тях, просто като смените собственика на директорията на WindowsApps, проблемът трябва да бъде решен. Ако това не помогне, може да се наложи да изпълните всички стъпки от това решение.

Решение 10 - Деактивирайте вашата интернет връзка

Ако приложението Mail не работи в Windows 10, може да успеете да разрешите проблема с това решение.

Според потребителите, можете да отстраните този проблем, просто като деактивирате вашата интернет връзка за няколко минути. След като изминат няколко минути, активирайте интернет връзката и опитайте да стартирате отново приложението за електронна поща.

Малко потребители съобщават, че това решение работи за тях, така че може да искате да го изпробвате. Това изглежда като просто решение и може да се наложи да го повторите, ако проблемът се появи отново.

Решение 11 - Предотвратете достъпа до пощата и календара до вашето местоположение

Много потребители съобщиха, че приложението за поща не работи на своя компютър. Според тях проблемът е причинен от услуга за локация.

За да отстраните проблема, трябва да попречите на Mail и Calendar да имат достъп до вашето местоположение. Можете да направите това, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Отворете секцията за поверителност.

   

3. Изберете Местоположение от менюто вляво. Сега превъртете надолу и изключете услугата за местоположение за приложението Поща и Календар. Освен това можете напълно да деактивирате услугата за локация на вашия компютър.

   

След като деактивирате услугата за местоположение за приложението Mail, проблемът трябва да бъде напълно разрешен.

Решение 12 - Актуализирайте драйверите на вашата графична карта

Няколко потребители съобщиха, че приложението за поща непрекъснато се срива на своя компютър. За да разрешат проблема, потребителите предлагат да актуализирате драйвера на вашата графична карта.

Според потребителите имало проблем с графиката на Nvidia, но след актуализиране на драйвера до последната версия проблемът бил решен.

Ако приложението за поща не работи в Windows 10, не забравяйте да посетите уебсайта на Nvidia и да инсталирате най-новите драйвери за вашата графична карта.

Решение 13 - Деактивиране / деинсталиране на Raptr приложение

Според потребителите, понякога приложения на трети страни като Raptr могат да причинят появата на този проблем. Много потребители съобщават, че приложението Raptr не позволява приложението Mail да се стартира на техния компютър.

За да отстраните проблема, се препоръчва да деактивирате или премахнете софтуера Raptr от вашия компютър. След като направите това, трябва да можете да стартирате приложението за Mail без никакви проблеми.

Решение 14 - Извършете възстановяване на системата

Ако приложението за поща не работи в Windows 10, може да успеете да разрешите този проблем, като използвате System Restore. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + S и въведете възстановяване на системата. Изберете Създаване на точка за възстановяване от менюто.
2. Сега ще се появи прозорецът за системни свойства. Кликнете върху бутона Възстановяване на системата.

   

3. Когато се отвори прозорецът за възстановяване на системата, щракнете върху Напред.
4. Сега ще видите списък с всички налични точки за възстановяване. Ако е налично, поставете отметка в опцията Показване на повече точки за възстановяване. Сега изберете желаната точка за възстановяване и щракнете върху Напред.

   

5. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на възстановяване.

След като компютърът ви се възстанови, проверете дали проблемът е решен. Няколко потребители съобщиха, че възстановяването на системата отстрани проблема за тях, така че не забравяйте да го изпробвате.

Решение 15 - Създайте нов потребителски акаунт

Според потребителите понякога можете да отстраните този проблем, като създадете нов потребителски акаунт.

Изглежда, че приложението за поща не работи в Windows 10, ако потребителският ви акаунт е повреден. Можете обаче да отстраните този проблем, като създадете нов потребителски акаунт.

За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки и отворете секцията Профили.

   

2. Навигирайте до Семейство и други хора в левия прозорец. Сега кликнете върху Добавяне на някой друг към този компютър.

   

3. Изберете Нямам информация за влизане на този човек.

   

4. Сега кликнете върху Добавяне на потребител без акаунт в Microsoft.

   

5. Въведете желаното потребителско име и щракнете върху Напред.

   

След като създадете нов акаунт, трябва да преминете към него и да проверите дали приложението Mail работи. Ако е така, ще трябва да преместите личните си файлове и да използвате новия акаунт като основен.

Това е драстично решение, но няколко потребители съобщиха, че създаването на нов потребителски акаунт отстрани проблема за тях, така че не забравяйте да го опитате.

Малко потребители съобщават, че са отстранили проблема, като са създали нов потребителски акаунт на Microsoft. За целта първо трябва да смените акаунта си от Microsoft на локален.

Това е сравнително просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки и отидете на секцията Профили.
2. Във Вашата информационна секция кликнете върху Вход с локален акаунт.

   

3. Въведете паролата на вашия акаунт и щракнете върху Напред.

   

4. Сега въведете желаното потребителско име и щракнете върху Напред.

   

5. И накрая, кликнете върху бутона Изход и завършване.

Сега просто трябва да влезете отново в локалния си акаунт и да добавите нов акаунт, като следвате стъпки 1-2 от началото на това решение.

Не забравяйте да въведете имейл на акаунта си в Microsoft и следвайте инструкциите на екрана, за да създадете нов акаунт.

След това преминете към нов акаунт и проверете дали проблемът е решен.

Решение 16 - Нулиране на приложението за поща

Ако приложението за поща не работи на Windows 10, може би ще можете да го поправите просто като го нулирате. Това е доста проста процедура и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки и отворете секцията Приложения.

   

2. Ще се появи списък с всички инсталирани приложения. Изберете Поща и Календар и щракнете върху Разширени опции.

   

3. Сега кликнете върху бутона Reset. Ще се появи прозорец за потвърждение. Кликнете върху бутона Reset, за да продължите.

   

След нулиране на приложението Mail, неговите данни ще бъдат изтрити и повечето проблеми с него ще бъдат решени.

Решение 17 - Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store

Ако имате проблеми с приложението Mail и други приложения на Windows Store, може да успеете да отстраните проблема, като използвате това решение.

Няколко потребители предлагат да изтеглят приложения за Windows Store Troubleshooterand и да го използват за сканиране на вашия компютър.

Инструментът за отстраняване на неизправности ще провери вашите Universal приложения и ще отстрани евентуалните проблеми. След като използвате инструмента за отстраняване на неизправности, проверете дали приложението за поща работи.

Решение 18 - Нулиране на кеша на Windows Store

Според потребителите, може да успеете да отстраните този проблем, просто като нулирате кеша на Windows Store. Това не е универсално решение, но малко потребители съобщиха, че работи за тях, така че може да искате да го изпробвате.

За да го използвате, просто следвайте тези стъпки:

1. Отворете командния ред като администратор.
2. Когато командният ред се отвори, въведете wsreset.exe и натиснете Enter, за да го стартирате.

   

3. Изчакайте няколко момента, докато Windows изчисти кеша.

След като направите това, опитайте да стартирате приложението за Mail и проверете дали проблемът продължава да съществува.

Решение 19 - Извършете надстройка на място

Ако приложението за поща не работи в Windows 10, може да се наложи да извършите надстройка на място, за да го поправите.

Този процес ще надстрои вашия Windows 10, като запазва всички ваши файлове непокътнати.

Трябва да ви предупредим, че този процес може да отнеме известно време, така че не забравяйте да го прекъсвате. За да извършите надстройка на място, направете следното:

1. Изтеглете Windows 10 ISO файл от уебсайта на Microsoft. Щракнете двукратно върху ISO файла, за да го монтирате.
2. Сега отворете този компютър и отворете монтирания ISO файл.
3. Намерете setup.exe и щракнете двукратно върху него, за да го стартирате.
4. Сега ще бъдете помолени да изтеглите и инсталирате актуализациите. Това не е задължително, така че можете да изберете опцията Не точно сега. Щракнете върху Напред, за да продължите.
5. Следвайте инструкциите на екрана, докато стигнете до екрана за готовност за инсталиране. Кликнете върху Промяна какво да запазите.
6. Изберете Запазване на лични файлове и приложения и щракнете върху Напред.
7. Процесът на надграждане вече ще започне. Това може да отнеме известно време, така че не забравяйте да го прекъсвате.

След като процесът приключи, вашият Windows 10 ще бъде надстроен до най-новата версия и ще бъдат отстранени проблемите с приложението Mail. Имайте предвид, че можете да извършите този процес, като използвате и инструмента за създаване на медия.

Просто изтеглете инструмента за създаване на медии и изберете опцията Надстройване на този компютър сега. Инструментът ще изтегли необходимите файлове и ще ви насочи към процеса на надстройка.

Много потребители съобщиха, че надстройката на място отстрани този проблем за тях, така че може да искате да го изпробвате.

Малко потребители твърдят, че можете също да коригирате този проблем чрез нулиране на Windows 10, но това е драстично решение, което ще изтрие всичките ви файлове.

Преди да опитате на място ъпгрейд или нулиране на Windows 10, силно препоръчваме да опитате всички други решения от тази статия.

Това е, надявам се, че поне едно от тези решения ви помогна да решите проблема си с приложението Mail в Windows 10.

Ако имате някакви коментари, предложения, въпроси или може би някакво друго решение за проблема с приложението Mail в Windows 10, оставете вашите коментари в секцията за коментари по-долу, ще се радваме да го прочетем.

Освен това, ако имате други проблеми, свързани с Windows 10, можете да проверите за решението в нашия раздел за поправка на Windows 10.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Поправете: Outlook няма да изпраща имейли след надстройка на Windows 10
• Не можете да редактирате документ в Word? Ето 6 решения за бързо коригиране, които да ви помогнат
• Вирусът продължава да отваря раздели в Windows 10: Ето как да го поправите
• Поправете: Грешка „Outlook не може да влезе“ в Windows 10, 8, 7
• Как да поправите грешката „mfc100u.dll липсва“ на Windows 10