Откакто Microsoft представи Microsoft Teams като заместител на Skype Enterprise, тази част на Office365 предизвика предимно положителни реакции. Това добре проектирано приложение за базирано на чат място за работа има своя дял от проблеми.

Един от тях е лесно разпознаваем и е доста често срещан. А именно потребителите, които се опитаха да влязат, се натъкнаха на съобщение за грешка, информиращо ги, че нещо не е наред. Разбира се, те не можаха да влязат.

Първоначално това изглежда като незначително заобикаляне, но всъщност е доста сложен проблем. Имаме две възможни решения за този проблем, така че не забравяйте да продължите да четете.

Как да разрешите ”D'oh! Нещо се обърка … ”грешка в Microsoft Teams

1. Уверете се, че използвате правилния имейл адрес
2. Ощипване на пълномощията

1. Уверете се, че използвате правилния имейл адрес

Първо ще се нуждаем от вас, за да потвърдите вашите данни за вход. Уверете се, че използвате изключително имейл адреса, свързани с екипите на Microsoft. Освен това опитайте да се подпишете няколко пъти, тъй като някои постоянни потребители решиха проблема по този начин. Опитайте също да рестартирате приложението няколко пъти.

В случай, че все още сте засегнати с проблема, не забравяйте да преминете към допълнителни стъпки.

2. Направете пълномощията

Благодарение на един опитен потребител получихме възможното решение на проблема и той се отнася до Удостоверенията за Windows. А именно, може да има самоналожена грешка, скрита в Windows Credentials, мястото, където Windows съхранява всички пароли и идентификационни данни за вход. Следователно, за да разрешите този проблем, ще трябва да изтриете най-новия вход на данни на екипа, който Windows е запазил, и опитайте отново.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Ето как да коригирате грешка 500 в Microsoft Teams

Ето как да го направите:

1. В лентата за търсене на Windows въведете Control и отворете Control Panel.
2. От изгледа Категория отворете Потребителски акаунти.

   

3. Отворете Мениджъра на сертификатите.

   

4. Изберете Удостоверения на Windows.
5. В секцията „Общи идентификационни данни“ намерете msteams_adalsso / adal_context_segments.

   

6. Щракнете с десния бутон на мишката и изтрийте този общ идентификационен номер. Имайте предвид, че за това ще ви трябва административно разрешение.
7. Рестартирайте вашия компютър.

След това трябва да можете да влизате в отбори без никакви проблеми. Освен това можете да опитате да влезете във версия на браузър и да избегнете настолното приложение. Това не е решението, но това е незадължително решение, което ще ви даде възможност да използвате екипите на Microsoft.