Hearthstone е най-популярната колекционерска игра в момента. Използвайки пълния потенциал на огромната вселена Warcraft, Hearthstone постави висока лента за жанра: Този, който ще бъде трудно да се преодолее през години напред.

Освен това, играта също е загубила статично поведение на предишни игри, с активни мачове на завой.

Както обаче случаят доказа много пъти, дори и най-добре оптимизираните, неизискващи игри имат някои проблеми. Тази игра не е изключение.

PC плейърите на Hearthstone съобщават за различни проблеми, но този, който надхвърля досадата, е сериозен проблем. А именно, звукът в играта е напълно несъществуващ.

Така че, в случай че не можете да чуете нищо, докато играете на Hearthstone, подготвихме някои възможни решения за проблема.

Как да отстраните проблеми със звука на Hearthstone

1. Проверете настройките на звука на системата
2. Проверете настройките за звука в играта
3. Нулиране на опциите в играта
4. Поправете играта чрез клиента на Battle.net
5. Преинсталирайте Hearthstone

1. Проверете настройките на звука на системата

Първата логична стъпка ще бъде проверка на настройките на звука на вашата система. По този начин можете да откриете възможни неизправности, без да се намесвате в настройките на играта. И през повечето време въпросът се върти около прости неща. Така че, съветваме ви да изпробвате тези стъпки:

• Проверете кабелите на високоговорителя и функционалността му.
• Ако е възможно, опитайте да използвате високоговорителите / слушалките си с друга система, за да потвърдите, че всичко работи правилно.
• Изпробвайте звука в други игри.
• Пуснете играта в прозоречен режим и отворете Volume Mixer. Камъкът трябва да се вижда до системни звуци и високоговорители. Уверете се, че не е заглушен.

  

• Актуализирайте драйвери за звуковата карта. Използвайте драйвери на производителите вместо общи.
• Опитайте да рестартирате компютъра.
• Деактивирайте Разрешаване на приложенията да поемат изключителен контрол върху това устройство в устройства за възпроизвеждане> Свойства> Раздел Advanced.
• Деактивирайте фоновите приложения, които могат да пречат на звука в играта.
• Деактивиране на режим на съвместимост Можете да го направите, като щракнете с десния бутон на мишката върху Hearthstone.exe> ​​Свойства> Съвместимост> премахнете отметката Изпълнете тази програма в полето за режим на съвместимост.
• Изберете предпочитано устройство за възпроизвеждане по подразбиране. Можете да направите това, като щракнете с десния бутон върху иконата Звук в областта за уведомяване и отворете устройства за възпроизвеждане. В представения списък маркирайте предпочитаното устройство и щракнете върху Задай по подразбиране.

Ако проблемът е продължителен, преминете към настройките за звука в играта.

2. Проверете настройките за звука в играта

Ако вашите системни настройки са валидни за всички други приложения, с изключение на Hearthstone, играта е вероятната причина за проблема.

Трябва да проверите настройките за звука в играта. Направете това, като следвате тези инструкции:

1. Отворете настолното приложение Battle.net.
2. Започнете Hearthstone.
3. Отворете менюто на играта от долния десен ъгъл.
4. Изберете Опции.

   

5. Уверете се, че и Master Volume и Music Volume са активирани.

Освен това може да искате да проверите определени преки пътища. Може би случайно сте заглушили звука. Докато играете, натиснете Ctrl + S или Ctrl + M, за да опитате и да обърнете селекцията.

3. Нулирайте опциите в играта

Според техниците на Blizzard и различни играчи това е жизнеспособна опция. В някои случаи, особено след актуализации, могат да възникнат неочаквани проблеми. За да нулирате опциите си в играта, направете следното:

1. Отидете на настолното приложение Battle.net.
2. Отворете менюто в горния ляв ъгъл.
3. Изберете Настройки.
4. Изберете Настройки на играта.
5. Щракнете върху Нулиране на опциите в играта.

   

6. Опитайте да започнете играта отново.

Ако проблемите със звука са все още, преминете към следващите решения.

4. Поправете играта чрез клиента на Battle.net

В някои случаи, поради злонамерен софтуер, игровите файлове могат да бъдат повредени или непълни. Това може да предизвика множество проблеми и звукът в играта е един от тях.

За щастие можете да използвате клиента на Battle.net за поправяне на повредени файлове. За да поправите файлове на Hearthstone, следвайте тези инструкции:

1. Отворете настолното приложение Battle.net.
2. Кликнете върху опциите за игра, поставени над заглавието на играта.
3. Изберете Сканиране и поправяне.
4. След приключване на процеса, стартирайте играта.

5. Преинсталирайте Hearthstone

Крайното решение и последната възможност за всички играчи, изправени пред този проблем, е преинсталиране. Освен това вероятно ще искате да използвате някакъв вид почистващ регистър, за да изчистите всички предишни вписвания в системния регистър.

За да инсталирате отново играта, следвайте следните инструкции:

1. Отидете на клиента на Battle.net и изберете опции над заглавието на играта.
2. Кликнете върху Деинсталиране на играта.

   

3. След приключване на процеса затворете клиента.
4. Използвайте почистващ регистър (CCleaner, например), за да изчистите системния регистър.
5. Рестартирайте компютъра си и инсталирайте играта от клиента на Battle.net.

Ако все още има проблеми със звука, съветваме ви да изпратите билет до някой от форумите на Blizzard. Но, за да бъда честен, се съмняваме, че би било полезно.

Имате ли някакви други решения, които пренебрегнахме? Моля, бъдете свободни да ни кажете в секцията за коментари по-долу.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през февруари 2017 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и всеобхватност