За да работи правилно, Windows 10 използва различни процеси във фонов режим и един от тези процеси е ntoskrnl.exe. Въпреки че това е системен процес, много потребители твърдят, че ntoskrnl.exe причинява високо използване на процесора и паметта на техния компютър, а днес ще ви покажем как да отстраните проблема.

Ntoskrnl.exe причинява високо използване на процесора и диска, как да го поправим?

Решение 1 - Деактивирайте услугата Superfetch

Според потребителите, основната причина за този проблем може да е услугата Superfetch. Тази услуга кешира вашите данни, но въпреки полезността си, тя може да доведе до появата на тази и други грешки. Ако имате проблеми с ntoskrnl.exe и висока употреба на процесор или памет, може да искате да деактивирате тази услуга. За целта изпълнете следните прости стъпки:

1. Натиснете Windows Key + R и въведете services.msc. Натиснете Enter или щракнете върху OK.

   
2. След като се отвори прозорецът за услуги, ще видите списък с всички налични услуги. Намерете услугата Superfetch и щракнете двукратно върху нея, за да отворите нейните свойства.

   
3. Когато се отвори прозорецът Свойства, задайте типа Стартиране на Disabled. Сега щракнете върху бутона Stop, за да спрете услугата. Накрая щракнете върху Приложи и ОК, за да запазите промените.

   

След това услугата Superfetch вече няма да работи и проблемът ви трябва да бъде решен. Ако след деактивирането на тази услуга възникнат други проблеми, може да искате да я включите отново.

Някои потребители предлагат да деактивират още няколко услуги, за да отстранят проблема. Според Windows Search, SuperFetch, Remote Desktop Services и Remote Desktop Services UserMode Port Redirector могат да бъдат свързани с този проблем, така че може да искате да ги деактивирате и да проверите дали това решава проблема. Няколко потребители също препоръчват да деактивирате TCP / IP NetBIOS Helper и Offline Files услуги, така че не се колебайте да опитате и това.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: Windows 8, BSOD причинено от ntoskrnl.exe

Можете също да деактивирате тази услуга с помощта на редактора на системния регистър. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + R и въведете regedit. Щракнете върху OK или натиснете Enter.

   

2. Незадължително: Вашият регистър съдържа чувствителна информация, поради което се препоръчва да създадете резервно копие само в случай, че нещо се обърка. Създаването на резервно копие е просто и за целта е необходимо да кликнете върху File> Export.

   

   Сега изберете Всички като обхват на експортиране и въведете желаното име на файла. Изберете безопасно място и натиснете бутона Запиши.

   

   В случай че нещо се обърка след промяна на системния регистър, винаги можете да стартирате този файл, за да го възстановите в първоначалното състояние.
3. В левия прозорец отворете HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ Управление на паметта \ PrefetchParameters. В десния прозорец намерете EnableSuperfetch DWORD и щракнете двукратно върху него. Ако DWORD не е наличен, щракнете с десния бутон върху празното пространство в левия панел и изберете New> DWORD (32-bit) Value. Сега въведете EnableSuperfetch като име на новия DWORD и щракнете двукратно върху него, за да видите неговите свойства.

   

4. Задайте данните за стойността на 0 и щракнете върху OK, за да запазите промените.

   

След това услугата Superfetch ще бъде деактивирана и проблемът трябва да бъде отстранен изцяло.

Решение 2 - Създайте reg файл и го стартирайте

Според потребителите можете да отстраните този проблем, просто като създадете един файл на системния регистър и го стартирате. По този начин ще направите много промени в регистъра си с лекота. За да създадете reg файл, направете следното:

1. Отворете Бележника.
2. Когато стартира Notepad, поставете следните редове:
   • Версия на редактора на Windows Registry 5.00
   • "Start" = DWORD: 00000003
   • "DisplayName" = "SuperFetch"
   • "Start" = DWORD: 00000003
3. Сега кликнете върху File> Save as.

   

4. Задайте Запиши като тип на всички файлове. Задайте името на файла като script.reg, изберете място за запазване и щракнете върху бутона Save.

   

5. Намерете файла script.reg и щракнете двукратно върху него, за да го стартирате.

   

6. Ще се появи предупреждение за сигурност. Кликнете върху Да, за да продължите.

   

След стартиране на файла, регистърът ви ще бъде променен автоматично и проблемът трябва да бъде напълно решен.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: iTunes причинява високо използване на процесора в Windows

Решение 3 - Изтриване или преименуване на директорията на SoftwareDistribution

Според потребителите причината за този проблем може да е директорията SoftwareDistribution. Windows Update използва тази директория за временно съхраняване на файлове, но понякога могат да възникнат проблеми с нея. Ако имате проблеми с ntoskrnl.exe на вашия компютър, ще трябва да премахнете тази директория, като направите следното:

1. Стартирайте командния ред като администратор. За целта натиснете клавиша Windows + X, за да отворите менюто Win + X и изберете команден ред (администратор) от списъка. Ако командният ред не е наличен, можете също да използвате PowerShell (Администратор) вместо това.

   

2. Когато командният ред започне, въведете следните команди:
   • нетно спиране wuauserv
   • нетните стоп битове
3. След като изпълните тези команди, минимизирайте командния ред.
4. Отворете директорията C: \ Windows \ SoftwareDistribution и изтрийте всички файлове от нея.

   

5. След изтриване на файловете, върнете се в командния ред и въведете следното:
   • нетен старт wuauserv
   • нетни стартови битове

След като направите това, проблемът трябва да бъде напълно решен. Ако не искате да изтриете директорията на SoftwareDistribution, можете да я преименувате просто като изпълните следните стъпки:

1. Отворете командния ред като администратор.
2. Когато командният ред се отвори, въведете следните команди една по една:
   • нетно спиране wuauserv
   • нетните стоп битове
   • преименувайте% windir% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • нетен старт wuauserv
   • нетни стартови битове

След това директорията на SoftwareDistribution ще бъде преименувана и проблемът трябва да бъде решен. Този метод е малко по-бърз, тъй като можете да го направите изцяло от командния ред. Освен че е по-бърз, този метод няма да изтрие никакви файлове, така че не се колебайте да го опитате.

Решение 4 - Премахнете проблемните актуализации

Актуализирането на вашия компютър е доста важно, но понякога някои актуализации могат да причинят проблеми. Няколко потребители съобщават, че след инсталирането на някои актуализации на Windows се появяват проблеми с високо използване на паметта и ntoskrnl.exe. За да отстраните проблема, трябва да премахнете наскоро инсталираните актуализации. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки. Можете да направите това бързо, като натиснете клавиша Windows + I.
2. Когато се отвори приложението Настройки, отворете раздела Актуализация и защита.

   

3. Кликнете върху Актуализиране на историята.

   

4. Ще се появи списък с последните актуализации. Сега кликнете върху Деинсталиране на актуализации.

   

5. Трябва да видите списък с последните актуализации. Щракнете двукратно върху конкретна актуализация, за да я премахнете.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: WMI Provider Host висока CPU употреба на Windows 10

След като премахнете проблемните актуализации, рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е решен. Имайте предвид, че Windows 10 автоматично ще инсталира актуализациите, така че може да искате да предотвратите инсталирането на проблемните актуализации. За да направите това, просто трябва да изтеглите Показване или скриване на инструмента за отстраняване на неизправности с актуализации. Това е инструмент, разработен от Microsoft и е напълно безопасен за използване, ако трябва да блокирате определена актуализация. След спиране на актуализациите от инсталирането на проблема трябва да се отстрани.

Решение 5 - Спрете всички услуги на BlueStacks

BlueStacks е солиден емулатор за Android, но според потребителите този инструмент може да доведе до проблеми с ntoskrnl.exe. Можете лесно да спрете всички услуги на BlueStacks, като създадете един файл с прилеп. Това е сравнително просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете Бележника.
2. Когато стартира Notepad, въведете следните редове:
   • „C: \ програмни файлове (x86) BlueStacks \ HD-Quit.exe“
   • net stop BstHdUpdaterSvc
   • нетно спиране BstHdLogRotatorSvc
   • нетно спиране BstHdAndroidSvc
3. Сега кликнете върху File> Save as.
4. Задайте Запиши като тип на всички файлове. Въведете script.bat като името на файла и щракнете върху Запиши.

   

5. След това намерете файла script.bat и щракнете двукратно върху него, за да го стартирате.

След като стартирате файла, всички услуги на BlueStacks ще бъдат деактивирани и проблемът трябва да бъде напълно решен.

Решение 6 - Деактивирайте хардуерното ускорение в Chrome

Според потребителите този проблем може да се появи при използване на Chrome. Изглежда проблемът е причинен от хардуерно ускорение, но можете да го разрешите, като деактивирате тази функция в Chrome. За да направите това, просто трябва да следвате тези стъпки:

1. Отворете Chrome. Щракнете върху иконата на менюто в горния десен ъгъл и изберете Настройки.

   

2. Когато се отвори раздел Настройки, превъртете докрай надолу и кликнете върху Разширени.

   

3. Намерете Използвайте хардуерно ускорение, когато е налично в секцията Система, и го деактивирайте.

   

След това рестартирайте Chrome и проверете дали проблемът все още се появява. Ако не използвате Google Chrome, не забравяйте да деактивирате хардуерното ускорение в предпочитания от вас браузър.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Висока употреба на процесора след инсталиране на Windows 10 Creators Update

Решение 7 - Почистете системния регистър

Регистърът ви съдържа всякаква информация, свързана с всички инсталирани приложения на трети страни. Ако сте склонни да инсталирате много приложения на трети страни, регистърът ви може да се напълни с ненужни записи, които могат да забавят вашата система. В допълнение, тези записи също могат да причинят проблеми с ntoskrnl.exe и високо използване на диска.

За да разрешат проблема, потребителите препоръчват да използват CCleaner за сканиране и почистване на вашия регистър. Ако не сте запознати с CCleaner, можете да използвате всеки друг софтуер за почистване на системния регистър за тази задача. Преди да използвате CCleaner, ви съветваме да създадете резервно копие на вашия регистър за всеки случай. За да видите как да експортирате вашия регистър, съветваме ви да проверите Решение 1 за подробни инструкции.

• Изтеглете CCleaner безплатно

Решение 8 - Деактивирайте вашето DVD устройство

Няколко потребители съобщиха за този проблем на лаптопи на Acer. Според тях ntoskrnl.exe причинява висока дискова употреба и за да отстраните този проблем, трябва да деактивирате DVD устройството си. За да направите това, просто следвайте тези стъпки:

1. Натиснете Windows Key + X и изберете Device Manager от списъка.

   

2. Когато Device Manager се отвори, намерете вашето DVD устройство, щракнете с десния бутон върху него и изберете Disable Device от менюто.

   

3. Ще се появи предупредително съобщение. Кликнете върху Да.

   

След като направите това, вашето DVD устройство ще бъде деактивирано изцяло и проблемът трябва да бъде отстранен. Това е необичайно решение, но работи според потребителите, така че не се колебайте да го опитате на вашия компютър.

Решение 9 - Деинсталирайте софтуера Dell System Detect

Приложенията на трети страни понякога могат да причинят проблеми с ntoskrnl.exe. Няколко потребители съобщават, че Dell System Detect причинява този проблем на техния компютър. За да отстраните проблема, трябва да намерите и премахнете проблемното приложение и да проверите дали това решава проблема.

Решение 10 - Промяна на минималното състояние на процесора

Според потребителите можете да решите проблемите с високото използване на диска и ntoskrnl.exe, просто като промените настройките си за захранване. За да отстраните проблема, просто трябва да намерите стойността на минималната стойност на процесора и да я коригирате. За целта изпълнете следните стъпки:

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Проблемът с високото използване на процесора Conhost.exe е отстранен в най-новата версия на Windows 10

1. Отворете контролния панел. За целта натиснете Windows Key + S, въведете контролния панел и изберете Control Panel от списъка с резултати.

   

2. Когато се отвори Контролен панел, отидете на Опции за захранване.

   

3. Намерете избрания от вас план и кликнете върху Промяна на настройките на плана.

   

4. Сега кликнете върху Промяна на разширените настройки за захранване.

   

5. Ще се появи списък с настройки. Отворете Управление на захранването на процесора> Минимално състояние на процесора. Задайте стойността на 20-30% и щракнете върху Прилагане и ОК, за да запазите промените.

   

След това трябва да се разрешат напълно проблемите с високата употреба на дискове и ntoskrnl.exe. Ако не можете да намерите настройката за минимално състояние на процесора, това означава, че това решение не се отнася за вас.

Решение 11 - Превключване към режим на висока мощност на захранване

Windows се предлага с няколко режима на захранване, които можете да използвате и чрез превключване в различен режим можете да увеличите производителността си или да намалите консумацията на енергия. Според потребителите можете да отстраните проблема с високото използване на диска, като просто преминете в режим с висока производителност. Това е доста просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете Опции за захранване, както ви показахме в предишното решение.
2. Изберете Профил с висока производителност.

   

След преминаване в режим на високоефективно захранване проблемът трябва да бъде напълно решен. Имайте предвид, че този режим използва повече енергия, така че ще изтощи батерията на вашия лаптоп малко по-бързо.

Решение 12 - Прекратяване на процеса на Outlook

Според потребителите, Outlook понякога може да доведе до появата на този проблем. За да отстраните проблема, трябва да затворите Outlook и да прекратите процеса му. Това е доста просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете Ctrl + Shift + Esc, за да стартирате Task Manager.
2. Когато диспечерът на задачите започне да търси Outlook в раздела „ Процеси“. Щракнете с десния бутон на мишката върху процеса на Outlook и изберете End Task от менюто.

   

3. Незадължително: Ако не можете да намерите задача на Outlook в раздела „ Процеси“, отидете на раздела „ Подробности“ и завършете процеса на Outlook оттам.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Cortana причинява високо използване на процесора: Най-новата версия на Wind10 отстранява проблема

Потребителите твърдят, че този проблем възниква с Outlook 2013, но ако използвате друга версия, не се колебайте да опитате и това решение. Трябва да споменем, че това е просто решение, така че ще трябва да го повтаряте всеки път, когато се появи този проблем.

Решение 13 - Деактивиране на услугата за интелигентен трансфер на фон

За да разрешите този проблем, малко потребители предлагат да спрат услугата за интелигентен трансфер на Background. За да направите това, просто трябва да отидете в прозореца на услугите, да намерите Background Intelligent Transfer Service и да го спрете. За повече информация как да спрете определена услуга, не забравяйте да проверите Решение 1 за подробности. След като деактивирате тази услуга, просто трябва да рестартирате компютъра си и проблемът трябва да бъде решен. Имайте предвид, че това е просто решение, а не постоянно решение, така че ще трябва да го повтаряте винаги, когато се появи този проблем.

Решение 14 - Проверете вашия твърд диск

Според потребителите този проблем понякога може да се появи поради лоши сектори на вашия твърд диск. В резултат на това вашият компютър ще има по-дълго време за четене и по-голяма употреба на диска. За да отстраните този проблем, трябва да поправите лоши сектори на вашия твърд диск. Имайте предвид, че повредените сектори могат да се появят поради хардуерни проблеми и ако това е така, изобщо няма да можете да ги поправите. От друга страна, ако повредените сектори са причинени от проблеми със софтуера, може да успеете да ги поправите, като използвате този метод:

1. Отидете на този компютър, намерете вашия твърд диск, щракнете с десния бутон на мишката и изберете Properties от менюто.

   

2. Отидете в раздела Инструменти и щракнете върху бутона Проверка.

   

3. Може да получите съобщение, че вашето устройство не се нуждае от проверка. Ако това е така, вероятно вашето устройство няма лоши сектори. Можете обаче да го поправите, ако искате, като щракнете върху устройството за сканиране.

   

4. Изчакайте процеса да приключи. След като сканирането приключи, проблемът трябва да бъде решен напълно.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Microsoft IME причинява висока употреба на процесора в Windows 10

Имайте предвид, че може да се наложи да повторите този процес за всички дялове, които са налични на вашия компютър. Трябва също да споменем, че това не е универсално решение и няма да отстрани проблема ви, ако лошите сектори са причинени от повреда на хардуера.

Решение 15 - Деактивиране на автоматичната дефрагментация

Дефрагментирането може да бъде доста полезно, тъй като ще пренареди данните на вашия твърд диск, така че да имате достъп до него по-бързо. Windows 10 има активирана по подразбиране автоматична дефрагментация и според потребителите, които могат да причинят проблеми при високо използване на диска и ntoskrnl.exe. За да отстраните проблема, трябва да деактивирате автоматичната дефрагментация, като направите следното:

1. Натиснете Windows Key + S и въведете дефрагментиране. Изберете Дефрагментиране и оптимизиране на дискове от списъка.

   

2. Когато се отвори прозорецът за оптимизиране на устройства, изберете вашия дял и щракнете върху Промяна на настройките.

   

3. Премахнете отметката от Изпълнение по график (препоръчително) и натиснете ОК.

   

След това автоматично дефрагментиране на диска ще бъде деактивирано и всички проблеми с високо използване на диска трябва да бъдат решени.

Можете също да деактивирате автоматичната дефрагментация, като премахнете нейната задача от Scheduler. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + S и въведете планировчик на задачи. Изберете Task Scheduler от списъка.

   

2. Когато Task Scheduler се отвори, в левия прозорец отворете Библиотеката на планиращите задачи> Microsoft> Windows> Defrag. В десния прозорец намерете ScheduledDefrag, щракнете с десния бутон върху него и изберете Disable.

   

Освен това можете да изтриете задачата за автоматично дефрагментиране, като използвате командния ред. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Стартирайте командния ред като администратор.
2. Когато командният ред се отвори, въведете команда schtasks / Delete / TN “\ Microsoft \ Windows \ Defrag \ ScheduledDefrag” / F и натиснете Enter, за да го изпълните.

След като изпълните тази команда, ще изтриете дефрагментационната задача и вашият компютър вече няма да изпълнява автоматична дефрагментация.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: MsMpEng.exe причинява високо използване на процесора в Windows 10, Windows 7

Решение 16 - Използвайте MSI Afterburner

Няколко потребители съобщиха за проблеми с високото използване на процесора и ntoskrnl.exe, докато играете, и за да отстраните този проблем, трябва да промените тактовата честота на GPU. Според потребителите просто трябва да стартирате MSI Afterburner и да заключите тактовата скорост до стойността на скоростта на 3D часовника. След това не трябва да имате проблеми с високото използване на процесора, докато играете.

Трябва да ви предупредим, че MSI Afterburner е овърклок инструмент, така че бъдете особено предпазливи, докато го използвате. Овърклокът може да повреди вашия хардуер, ако не сте внимателни, така че ако не сте запознати с овърклока, може да искате да пропуснете това решение изцяло.

Решение 17 - Деактивиране Покажи ми съвети за опцията за Windows

Според потребителите може да успеете да отстраните проблема просто като деактивирате една опция в Windows. По подразбиране Windows 10 ще ви покаже съвети за Windows и понякога тази опция може да доведе до високо използване на диска или процесора. За да отстраните проблема, трябва да го деактивирате, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки и отидете на секцията Система.

   

2. В левия прозорец отворете Известия и действия. В десния прозорец намерете Вземете съвети, трикове и предложения, докато използвате опцията Windows и я деактивирате.

   

След деактивиране на тази функция проблемите с високото използване на процесора и диска трябва да бъдат разрешени. Тази функция може да бъде полезна за потребители за първи път, но ако вече сте запознати с Windows 10, не се колебайте да я деактивирате.

Решение 18 - Превърнете се към по-старата версия на драйвера за Intel Serial IO L2C

Въпреки че е важно да поддържате драйверите си в крак с времето, понякога най-новите драйвери не са най-добрите. В някои редки случаи по-новите драйвери могат да причинят появата на определени проблеми. Потребителите съобщиха, че инсталирането на най-новия драйвер за Intel Serial IO L2C доведе до появата на този проблем и за да го отстраните, трябва да премахнете драйвера и да инсталирате по-старата версия. След това проблемите с ntoskrnl.exe трябва да изчезнат.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: Runtime Broker причинява високо използване на процесора

Решение 19 - Увеличете размера на файла за пейджинг

Няколко потребители твърдят, че са отстранили проблема с ntoskrnl.exe, просто като увеличат размера на файла на страницата. Виртуалната ви памет е тясно свързана с файла за пейджинг и лесно можете да промените размера му, като направите следното:

1. Натиснете Windows Key + S и въведете разширена система. Изберете Преглед на разширените системни настройки от менюто.

   

2. Когато се отвори прозорецът System Properties, щракнете върху бутона Settings в секцията Performance.

   

3. Сега ще се появи прозорецът с опции за изпълнение. Отидете на раздела Advanced и кликнете върху бутона Change.

   

4. Сега ще се появи прозорецът за виртуална памет. Премахнете отметката от автоматично управление на размера на файла за пейджинг за всички дискове. Сега изберете системното устройство и кликнете върху Custom size. Задайте началния размер и максималния размер да бъдат 1, 5 пъти по-големи от обема на вашата RAM в MB. Щракнете върху бутона Set и OK, за да запазите промените.

   

След промяна на размера на файла на страницата ви проблемът трябва да бъде решен. Ако проблемът продължава да съществува, може да се наложи да увеличите размера на файла на страницата.

Решение 20 - Извадете софтуера Zune от вашия компютър

Според няколко потребители основната причина за този проблем може да бъде софтуерът Zune. Изглежда Zune индексира файлове във фонов режим, което води до появата на този проблем. За да коригирате проблема, просто трябва да премахнете софтуера Zune от вашия компютър и проблемът трябва да бъде напълно решен.

Решение 21 - Деактивиране на функцията P2P

За да доставя актуализации по-бързо, Windows 10 използва функция peer-to-peer. Използвайки тази функция, можете да изтеглите актуализации на Windows от други потребители онлайн. Това е полезна функция, но изглежда, че може да причини проблеми с ntoskrnl.exe. За да отстраните проблема, трябва да деактивирате тази функция, като изпълните следните стъпки:

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: Висока употреба на процесора, причинена от домакина на Windows Shell Experience

1. Отворете приложението Настройки и отидете на раздел Актуализация и защита.

   

2. Кликнете върху Разширени опции в раздела Актуализиране на настройки.

   

3. Сега кликнете върху Изберете как се доставят актуализации.

   

4. Изключете актуализациите от повече от едно място.

   

След това няма да изтегляте актуализации на Windows от други потребители, вместо това ще ги изтеглите директно от Microsoft. По този начин всички проблеми с ntoskrnl.exe и високо използване на дискове трябва да бъдат решени.

Решение 22 - Инсталирайте най-новите актуализации

Според потребителите, може да успеете да отстраните този проблем, просто като инсталирате най-новите актуализации на Windows. Windows обикновено автоматично изтегля необходимите актуализации, но понякога може да се случи да пропуснете важна актуализация. Въпреки това, винаги можете да проверите за актуализации ръчно, като направите следното:

1. Отворете приложението Настройки и отворете раздела Актуализация и защита.
2. Сега кликнете върху бутона Проверка за актуализации. Сега Windows ще провери наличните актуализации. Ако има налична актуализация, Windows автоматично ще я изтегли на заден план и ще я инсталира, след като рестартирате компютъра си.

   

Няколко потребители съобщиха, че инсталирането на най-новите актуализации отстрани проблема за тях, така че не забравяйте да опитате това решение.

Решение 23 - Проверете зловредния софтуер на вашия компютър

Според потребителите, зловредният софтуер често може да зарази ntoskrnl.exe и да причини появата на този и много други проблеми. За да сте сигурни, че нямате злонамерен софтуер на вашия компютър, трябва да извършите подробно антивирусно сканиране. Някои потребители препоръчват да използват Spybot или Malwarebytes за сканиране на вашата система, така че не забравяйте да опитате един от тези инструменти.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: Домакинът на фона на задачите причинява високо използване на процесора в Windows 10

Решение 24 - Извършете SFC и DISM сканиране

Понякога този проблем може да бъде причинен от повреда на файла и за да го отстраните, препоръчваме да извършите SFC сканиране. За да направите това, просто трябва да изпълните следните стъпки:

1. Стартирайте командния ред като администратор.
2. Сега въведете sfc / scannow и натиснете Enter, за да го стартирате. Завършването на сканирането може да отнеме 10-15 минути, така че не го прекъсвайте.

След приключване на сканирането на SFC проверете дали проблемът е решен. Ако проблемът продължава да продължава или не можете да стартирате SFC сканиране, може да се наложи да използвате DISM. За да направите това, просто стартирайте командния ред като администратор, въведете командата Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth и натиснете Enter, за да го изпълните. DISM сканирането може да отнеме известно време, така че не забравяйте да го прекъсвате.

Решение 25 - Временно премахнете / деинсталирайте вашия антивирус

Според потребителите този проблем понякога може да се появи поради вашия антивирусен софтуер. За да отстраните този проблем, ви съветваме временно да деактивирате антивирусния си софтуер и да проверите дали това решава проблема. Ако проблемът продължава да съществува, може да се наложи да премахнете антивирусния си софтуер изцяло.

Ако решите да деинсталирате вашия антивирус, горещо препоръчваме да използвате специален инструмент за премахване, който ще премахне всички останали файлове и записи в регистъра. Почти всяка антивирусна компания предлага специален инструмент за премахване на своя софтуер, така че не забравяйте да изтеглите такъв за вашия антивирус.

След като деинсталирате вашия антивирус, проверете дали проблемът все още се появява. Ако не, не забравяйте да инсталирате най-новата версия на вашия антивирус или да преминете изцяло към друго антивирусно решение. Потребителите съобщиха, че Bitdefender е причината за този проблем, но други антивирусни инструменти също могат да причинят този проблем. Дори и да не използвате Bitdefender, опитайте се да премахнете или деактивирате антивируса си и проверете дали това решава проблема.

Проблемите с ntoskrnl.exe могат да повлияят на ефективността ви, но се надяваме, че сте успели да ги разрешите, като използвате едно от нашите решения.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Fix: Висока температура на процесора в Windows 10
• Как да отворите KEY файлове в Windows
• Поправете: „Нямате разрешение да записвате на това място“
• Поправете: Използването на диска остава 100% за продължителен период
• Как да коригирате мигащи раздели в браузъра Edge